Umgang mit Belästigungen durch soziale Medien

Cyber-Mobbing und Online-Belästigung sind nicht nur die Domäne von High-School-Kids und verschmähen Ex-Liebhaber. Das kann auch Ihrem Unternehmen passieren. Und trotz der Tatsache, dass Social Media heute für viele Unternehmen ein integraler Bestandteil des Marketing-Mix ist, aber viele Unternehmer zögern immer noch, wegen Bedenken, was schiefgehen könnte.

Clarissa Windham-Bradstock, Chief Operating Officer von AnyLabTestNow, Sie erfuhr aus erster Hand, wie schlimm es werden konnte, sagte sie den Teilnehmern der FranCamp2012, die am 4. Mai in Atlanta stattfand.

Ein feindlicher ehemaliger Franchisenehmer und Anbieter, dessen Dienste Any Lab Test Now beschlossen hatte, Cyber-Stalking und Cyber-Belästigung zu nutzen Windham-Bradstock in einem scheinbaren Versuch, sie und die Firma schlecht aussehen zu lassen. Der Mann begann damit, in einem offenen Internetforum negative Kommentare über sie und Any Lab Test Now zu hinterlassen.

Als nächstes begannen Freunde und Kollegen Freundschaftsanfragen von einem Facebook-Profil zu bekommen, die das gleiche Bild wie Windham-Bradstock hatten, aber mit einem etwas anderen Name. Das gefälschte Profil enthielt ihre Heimatadresse und Kindernamen sowie Bilder der Kinder selbst.

Windham-Bradstock sagte, dass sie dachte, sie könnte dem Täter vorgreifen, indem sie ihr Profilbild änderte, um ihr wirkliches Profil von dem falschen zu unterscheiden, aber er bekam immer das neue Bild und aktualisierte das gefälschte Profil, um es so ähnlich wie möglich zu halten.

Der Täter benutzte dann das falsche Profil, um schlechte Dinge über sie zu sagen, Any Lab Test Now und einige seiner Franchisenehmer sagte Windham-Bradstock. Er deutete auch an, dass sie unangemessene Beziehungen zu anderen Führungskräften des Unternehmens hatte. Später stellte er ein weiteres gefälschtes Facebook-Profil unter einem anderen Namen auf.

Die Leute fragten Windham-Bradstock, warum sie nicht einfach ihr eigenes Facebook-Profil genommen habe und komplett offline gegangen sei. Wenn sie ihr wahres Profil ausschaltete, hätte sie die Belästigerin als das einzige Bild von sich selbst online gelassen, sagte Windham-Bradstock. Das hätte ihn gewinnen lassen und hätte sie für die Welt schlecht aussehen lassen.

Windham-Bradstock hat empfohlen, die folgenden Schritte zu unternehmen, wenn Sie Opfer von Belästigungen durch soziale Medien werden.

● Speichern Sie Screenshots von allem, was als Beweis dient .

● Benachrichtige Social Media-Anbieter über den Kanal, dass sie vorschlagen, dass jemand deinen Namen unangemessen benutzt.

● Nutze die Social-Media-Kanäle, um dich mit Entscheidungsträgern zu verbinden.

● Reichen Sie einen Bericht mit dem Polizeibezirk ein Ihr Zuhause befindet sich und enthält alle Unterlagen der Cyberhabitation oder Cyberstalking.

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