So wählen Sie eine Wohltätigkeitsorganisation aus

Sie möchten, dass Ihr Unternehmen einen Weg findet, etwas zurückzugeben zu Ihrer Gemeinde, aber die Wahl, welche Wohltätigkeitsorganisation unterstützt werden soll, kann eine echte Herausforderung sein. Paul Damico, Präsident des in Atlanta ansässigen Moe's Southwest Grill, einem Fast-Casual-Restaurant-Franchise mit mehr als 420 Restaurants, hat sich diesem Dilemma gegenübergestellt.
Nach langer Überlegung entschied Moe, die Juvenile Diabetes Research Foundation zu unterstützen, dessen Ziel es ist, Typ-1-Diabetes zu heilen und zu behandeln.
"Wir waren der Meinung, dass sie unsere Kriterien erfüllten und unserem Firmenteam, unseren Franchise-Partnern und unseren Kunden die Möglichkeit gaben, sich auf verschiedenen Ebenen zu engagieren", sagte Damico.
Damico bietet anderen Geschäftsinhabern und Managern Ratschläge, wie sie entscheiden sollen, welche Wohltätigkeitsorganisationen sie unterstützen sollen.

• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Ziel Nr. 1 in den Mittelpunkt stellen: der Sache helfen. Wisse, dass die Kapitalrendite in einer Bilanz schwer zu berechnen sein wird. Treffen Sie die Entscheidung, damit alles in Ordnung ist, und machen Sie mit der Partnerschaft Fortschritte, weil es das Richtige ist. Vertrauen Sie darauf, dass sich die finanziellen Vorteile im Laufe der Zeit bemerkbar machen werden.
• Wählen Sie eine Organisation, die wirklich von der Höhe des Beitrags profitieren kann, den Ihr Unternehmen realistisch bieten kann. Oftmals ist die größte Aufmerksamkeit des Verbrauchers, die ein Unternehmenspartner anbieten kann, um die Botschaft einer Wohltätigkeitsorganisation zu verbreiten. Denken Sie darüber nach, welche Vermögenswerte Ihr Unternehmen an den Tisch bringen kann.
• Wählen Sie eine Ursache mit einer emotionalen Verbindung. Ein Gesicht hinter dem Fundraising zu setzen, inspiriert die Teilnahme auf der ganzen Linie. Wenn Ihr Unternehmen national ist, sollte Ihr gemeinnütziger Partner national sein. Wenn Ihr Unternehmen lokale Niederlassungen hat und sich mit lokalen Gemeinschaften verbindet, sollte Ihr gemeinnütziger Partner auch lokale Kapitel haben. Das Geld, das lokal aufgebracht wird, sollte für Ihr Unternehmen lokal bleiben.
• Die Gründung einer gemeinnützigen Partnerschaft ist ein großes Unterfangen. Stellen Sie sicher, dass Ihr internes Team an Bord ist. Teilen Sie zunächst die Einzelheiten der Partnerschaft, die Eigenschaften der Sache und die Erwartungen der Teammitglieder mit. Belohnen Sie Menschen, die eine führende Rolle bei der Teilnahme übernehmen, und machen Sie daraus eine lustige, teambildende Aktivität.
• Ermutigen Sie die Kundenbeteiligung. Laut einer aktuellen Studie, die von der Emory University mit 1.600 Moe's Southwest Grill Verbrauchern durchgeführt wurde, wird eine wohltätige Botschaft zum Zeitpunkt des Kaufs die Rückkehrbesuche, die Absicht zu empfehlen, Markenvertrauen und Zufriedenheit steigern. Es ist sinnvoll, Ihre Wohltätigkeitsnachricht vor Ihre Kunden zu bringen.

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Ist Ihr Chef ein "erfolgreicher Psychopath"? Hier ist, wie Sie sagen können

Psychopathische Merkmale können relativ häufig in leitenden Angestellten, neue Forschung Funde. Eine Studie, die auf der Konferenz der Australian Psychological Society in Melbourne vorgestellt wurde, zeigte, dass zwischen 3 und 21 Prozent der Menschen in den oberen Schichten der Geschäftswelt psychopathische Merkmale aufweisen.

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Für B2B-Unternehmen zählt Kundenservice immer noch

"The Der Kunde hat immer Recht. " Trotz dieses universellen Grundsatzes des Kundendienstes ist die Wahrheit, Kunden zufrieden zu stellen, ist nicht das Ergebnis eines einheitlichen Ansatzes. Dies bedeutet nicht nur, jeden Kunden persönlich und aufmerksam zu behandeln - es bedeutet, dass Sie je nach Art Ihres Geschäfts Ihre gesamte Strategie im Umgang mit Kunden überdenken müssen.

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