Im Jahr 2011 öffnete ich die Türen zu meinem eigenen Yoga-Studio in Los Angeles. Wie so viele frischgebackene Yogalehrer war ich wirklich verliebt in Yoga und wie transformativ es ist. Ich dachte mir, was könnte besser sein, als den ganzen Tag zu verbringen und jeden Tag diesen Service zu den Menschen zu bringen?
Ich würde in andere Studios gehen und sehen, wie glücklich die Kunden waren und was für eine scheinbar friedliche Umgebung es war. Ich lebte damals in East Hollywood, einer Gegend von Los Angeles, die eine sehr lebendige Künstlergemeinschaft hat. Zu dieser Zeit gab es noch kein Yoga-Studio in dieser Gegend.
Enorme Kosten flossen in die Vermietung von Gewerbeimmobilien, den Unterhalt von Versicherungen, Versorgungsbetrieben, Reinigung, Personal usw. Es war auch eine große Herausforderung in einem städtischen, dichten Umfeld Bereich von Los Angeles, in der Lage sein, Parkplätze für Kunden bereitzustellen, und sie mussten oft schrecklichen Verkehr zu kämpfen. Ich fand schnell heraus, dass ich nicht genug Gründungsgelder gesammelt hatte und dass ich nicht genug Einnahmen einbringen würde, um meine Betriebskosten zu decken. Ich war nicht vollständig bereit, Yoga als Business-Service aufzugeben, aber ich wusste, dass das traditionelle physische Studiomodell nicht funktionierte.
Ich hatte ein paar Anfragen von Firmen bekommen, die Yoga vor Ort wollten Klassen. Ich habe anfangs ein paar von ihnen unterrichtet, und sie sind so gut gelaufen, dass unsere frühen Kunden mehr und mehr Kurse gebucht haben. Und immer mehr Unternehmen begannen, nach diesem Service zu fragen. Es kam mir in den Sinn, dass ein besseres Geschäftsmodell wäre, On-Demand-Yoga nach Terminvereinbarung und vor Ort zu liefern.
Ein Vorteil unseres Modells ist, dass wir sehr flexibel und an jeden einzelnen Kunden anpassbar sind. Wenn Sie zu einem Yoga-Kurs in einem Studio gehen, wird der Kurs auf eine bestimmte Art und Weise ausgerichtet sein / auf ein bestimmtes Niveau ausgerichtet sein und Sie werden ziemlich genau innerhalb dieser Struktur arbeiten müssen. Wir arbeiten mit jedem Kunden zusammen, um die Erfahrung anzupassen, und alle meine Lehrer sind erfahren darin, in Situationen vorzustoßen, die sehr unvorhersehbar sein können. Sie müssen die Schüler und was sie brauchen im laufenden Betrieb beurteilen. Es ist eine echte Kunstform.
Wir haben auch nicht den Overhead eines großen Personals oder eines physischen Raums, den ein traditionelles Yoga-Studio bezahlen müsste.
Das Schwierigste ist jedoch, mit den Kunden in Kontakt zu treten könnte von unseren Dienstleistungen profitieren. Viele Unternehmen wissen noch nichts über uns oder sie wissen nicht, wie vorteilhaft es ist, dass Yoga / Meditationskurse im Büro für ihre Angestellten und ihre Kultur sind. Zu viele Unternehmen gehen auch davon aus, dass sie sich für immer auf etwas festlegen müssen oder dass es zu teuer ist oder ihnen der Platz fehlt. Es gibt so viele verschiedene Möglichkeiten, wie wir unsere Dienste anpassen können.
Eine weitere große Herausforderung ist die einfache Planung. Da unser Geschäft wächst und wir mehr wöchentliche Buchungen bekommen, muss ich an der Logistik arbeiten, an wie vielen verschiedenen Orten meine Lehrer sein können. Die Skalierung des Unternehmens ist nicht so einfach, wie es sich anhört, denn die Kundenerfahrung ist mir sehr wichtig. Ich muss wissen, wozu jeder einzelne meiner Ausbilder fähig ist. Ich kann nicht einfach eine Armee von Hunderten von Yogalehrern anstellen, weil ich die Erfahrung in der Qualität kontrollieren möchte.
Wir arbeiten daran, unser Angebot für Kinderyoga zu erweitern. In der Tat möchten wir nicht nur Yoga in die Schulen bringen, sondern auch traditionelle traditionelle Lehrer mit Kinder-Yoga ausstatten, um sie in ihre bestehende Methodik zu integrieren. Wir suchen Partnerschaften mit Gynäkologie-Kliniken, um Fruchtbarkeit, Schwangerschaft und postnatales Yoga anzubieten. Wir möchten mit unserem Koch Garland gesündere Kochdemos buchen sowie Klangmeditationen in Form von Klangbädern heilen. Sowohl die Kochdemos als auch das Klangbad haben an Popularität gewonnen und wir bekommen viele Anfragen über sie. Im Allgemeinen ist das regelmäßige Abhalten von öffentlichen Veranstaltungen (in Partnerschaft mit anderen Organisationen) eine Spezialität von uns, die wir öfter machen möchten. Es gibt unzählige Situationen, in denen wir die Wellness-Services, die unser Team anbietet, integrieren / kombinieren können, und ich suche nach ungewöhnlichen und kreativen Wegen, dies zu tun.
Und natürlich machen wir 2017 eine Menge Geschäftsentwicklung und erreichen unsere Ziele. Wir möchten die Größe unserer wöchentlich wiederkehrenden Kunden verdoppeln. Ich glaube, dass wir genug erfahrene Mitarbeiter haben, um diese Arbeitslast kompetent bewältigen zu können. Ich versuche, Ziele auf einer jährlichen Basis zu setzen und langsam und achtsam zu skalieren. Auf diese Weise können wir weiterhin die individuelle Boutique-Erfahrung bieten, die uns von anderen Unternehmen unterscheidet, die versuchen, dasselbe zu tun.
Über den Autor: McKenna Rowe ist die Gründerin von Chakra 5 Yoga, einem mobilen Yoga Geschäft, das Dutzende von Firmenkunden in Los Angeles County dient. Lesen Sie mehr über Rowe und ihre unternehmerische Reise auf Free Enterprise.
USPS liefert Direct Mail ohne teure Mailinglisten
Der US Postdienst startet diese Woche eine neue Kampagne, die kleine Unternehmen daran erinnert, dass sie da sind zu helfen - und dabei helfen, einen neuen Kundenstamm unter den Geschäftseigentümern aufzubauen. Durch eine Reihe von Fernseh-, Print- und Mail-Anzeigen verstärkt der Postdienst seine Bemühungen, sein Every Door Direct Mail-Programm, ein Web- Basisdienst, der kleinen Unternehmen hilft, neue und bestehende Kunden vor Ort zu finden, ohne Namen oder Adressen zu benötigen.
LinkedIn-Änderungen erhöhen die Nutzerwahrscheinlichkeit
Zwei neue LinkedIn-Funktionen geben den Mitgliedern Möglichkeiten, um ihre Präsenz auf der Social-Networking-Website zu erhöhen. Diese Woche startete LinkedIn seine neue "Wer ist Ihr Profil" -Funktion, Es enthält neue visuelle Analysen und umsetzbare Erkenntnisse, die den Mitgliedern mehr Möglichkeiten für die Verwaltung ihrer beruflichen Identitäten bieten und ihre Sichtbarkeit auf LinkedIn verbessern.