Auswahl des richtigen EHR-Systems für Ihre Arztpraxis


Auswahl des richtigen EHR-Systems für Ihre Arztpraxis

In der modernen Zeit sind elektronische Patientenakten (EHR) ein wesentlicher Bestandteil jeder medizinischen Praxis. Mit dem richtigen EHR-System wird Ihre Praxis effizienter, Sie können Medicare-Prämienzahlungen erhalten und nahtlos mit Patienten und anderen Mitgliedern des Gesundheitswesens kommunizieren.

Es ist jedoch keine leichte Aufgabe, das richtige System zu finden. Ob Sie zu einem neuen EHR wechseln oder eines zum ersten Mal implementieren, es kann eine beängstigende Auswahl sein. Die Systeme sind komplex und facettenreich, so dass es schwierig ist, den ersten vollständig zu testen, bevor eine Entscheidung getroffen wird. Es gibt jedoch Möglichkeiten, die Kandidaten abzuschwächen, bis nur noch die Besten übrig sind.

Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, um herauszufinden, welches für Sie das Richtige ist.

Sie kennen sich bereits mit Electronic Health Records Systems aus ? Siehe unsere Empfehlungen 2018 für die besten EHR-Systeme für kleine Praxen und Spezialisten.

Obwohl die Begriffe oft synonym verwendet werden, gibt es einen großen Unterschied zwischen elektronischen Patientenakten ( EMR), die im Wesentlichen nur digitalisierte Papierdiagramme für eine einzige Praxis und EHR-Systeme sind. Zum einen ersetzen EHRs nicht nur Papierdiagramme, sondern können auch wichtige Funktionen wie Rechnungsstellung, Bestellung von Verschreibungen und Tests rationalisieren, Ihre Praxis verwalten und mit Ihren Patienten kommunizieren.

Der Vorteil eines EHR-Systems besteht darin, dass alles an einem Ort erscheint - Von der gesamten Krankengeschichte eines Patienten bis hin zu den logistischen Aspekten der Durchführung Ihrer Praxis. Noch besser, EHR-Systeme ermöglichen Anbietern an allen Punkten der Pflege, miteinander elektronisch zu kommunizieren; Wenn also ein Patient am Samstag ins Krankenhaus kommt, weiß der Hausarzt genau, was am Montag passiert ist. Ärzte und Mitarbeiter können ein EHR-System verwenden, um eine effektivere Behandlung zu erreichen und umfassendere Gesundheitsaufzeichnungen zu erstellen, die über alle Behandlungsstellen hinweg zirkulieren.

Anmerkung der Redaktion: Suchen Sie nach einem elektronischen Patientenaktensystem für Ihre Praxis? Wenn Sie nach Informationen suchen, die Ihnen bei der Auswahl des für Sie richtigen Produkts helfen, verwenden Sie den Fragebogen unten, damit unsere Schwesterseite, BuyerZone, Ihnen Informationen von verschiedenen Anbietern kostenlos zur Verfügung stellt.

Während die Vorteile eines gut funktionierenden EHR-Systems klar sind, kann die Implementierung und Anpassung an ein EHR-System für jeden in Ihrer Praxis eine Herausforderung darstellen. Bevor Sie sich für ein EHR-System entscheiden, müssen Sie Ihre Prioritäten berücksichtigen.

"Sie müssen alle Ihre Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen dazu bringen, dass Sie Input aus allen Bereichen der Praxis erhalten oder [EHR-Implementierung] nicht erfolgreich ist ", Sagte Pam Wilcox, ein Verwalter von Vancouver Eye Care, gegenüber der Mobby Business.

Das liegt daran, dass EHRs nicht nur Ärzte betreffen, sondern jede Facette der Praxis, sagte Wilcox. Dies gilt insbesondere dann, wenn ein Praxismanagementsystem oder ein Umsatzzyklusmanagement in das System integriert ist. Jeder in der Praxis sollte mit den Implementierungszielen und einer langfristigen Strategie vertraut sein.

Es ist auch wichtig, dass Sie Ihre Möglichkeiten vollständig erkunden, bevor Sie Entscheidungen treffen. Shoppen Sie herum, sagte Denise Colon, eine Beraterin, die seit 25 Jahren bei EMR und EHR Adoption berät. Es ist immer ratsam, mehrere Schätzungen zu machen, den Ruf eines Anbieters zu untersuchen und Empfehlungen zu suchen.

"Eine Reihe von Krankenhäusern beginnen mit einem EHR und investieren viel Geld, aber dann beginnen sie sich zu orientieren und herauszufinden, ob ein anderes System besser geeignet ist für ihre Einrichtung ", sagte sie. "Also müssen sie buchstäblich das erste System zerstören ... es ist nur eine dumme Verschwendung von Geld."

Und während Sie von der Krankenversicherung Portability and Accountability Act (HIPAA) gefordert sind, um sicherzustellen, Patientendaten in jedem EHR-System ist sicher Bei der Auswahl eines EHR-Systems gibt es noch viele andere Dinge zu beachten. Hier sind ein paar:

Kosten: Die Preise von EHR-Systemen variieren stark, je nachdem, welche Funktionen Sie auswählen, welchen Anbieter Sie auswählen und wie viele Anbieter in Ihrer Praxis sind. Wenn Sie einen Kostenvoranschlag anfordern, müssen Sie herausfinden, wie hoch die anfänglichen Kosten für Lizenzierung oder Aktivierung sind und wie viel jede zusätzliche Komponente (z. B. ein Praxisverwaltungssystem) zum Preis beiträgt. In der Regel basiert der Preis für kleinere Praktiken auf einer monatlichen Abonnementgebühr, multipliziert mit der Anzahl der Anbieter, die das System nutzen. Für unsere Empfehlungen reichen die Abonnementkosten von absolut kostenlos bis zu $ ​​750 pro Monat pro Anbieter nach Aktivierung oder Lizenzierung. Diese Gebühren kosten in der Regel ein paar tausend Dollar. Die Preisgestaltung ist immer abhängig von den Besonderheiten der jeweiligen Praxis und wird in Absprache mit dem Anbieter festgelegt.

Benutzerfreundlichkeit: Der vielleicht wichtigste Aspekt eines EHR-Systems ist die einfache Handhabung. Wenn ein System nicht intuitiv ist, kann es Ihren Arbeitsablauf zum Erliegen bringen, wenn Ihre Mitarbeiter Schwierigkeiten haben, Routineaufgaben zu erledigen. Die meisten Anbieter bieten kostenlose Testversionen oder Live-Demonstrationen ihrer Systeme für potenzielle Käufer an. Nutzen Sie diese Möglichkeiten, um wirklich zu bewerten, ob das System Ihrer Meinung nach ein Vorteil oder ein Nachteil für Ihre Praxis ist. Denken Sie daran, dass Sie dieses System jeden Tag verwenden werden, damit Sie kein Gerät benötigen, das Sie von Ihren Patienten ablenkt oder Ihrem Arbeitsalltag Stunden hinzufügt.

Cloud-basiertes Hosting: Die meisten großen EHR-Anbieter bieten Sie eine Cloud-Hosting-Option an, dh es gibt keine Server oder Hardware in Ihrem Büro neben Ihren eigenen Computern. Cloud-gehostete Systeme bieten eine relativ kostengünstige Möglichkeit, die Kosten für IT-Wartung und technischen Support an den Anbieter auszulagern.

Implementierung und Schulung: Die Implementierung kann von einigen Wochen bis zu einigen Monaten dauern zu wissen, was der Plan Ihres Anbieters ist, wenn es darum geht, Ihr System zum Laufen zu bringen. Darüber hinaus bieten einige Anbieter Schulungen für Ärzte und Mitarbeiter an, um sicherzustellen, dass jeder in Ihrer Praxis mit der neuen Software Schritt halten kann. Gelegentlich bietet ein Anbieter eine begrenzte Zeit nach der Implementierung des Systems ohne zusätzliche Kosten an.

"Implementierungstraining ist ein großer Teil", sagte Colon. "Plane es so, dass das Training nicht zu lange vor sich geht ... oder jeder wird vergessen, was er gelernt hat. Sobald du live bist, brauchst du zumindest in der ersten oder zweiten Woche angemessene Unterstützung, damit du das richtige Recht hast Dort, wenn du live bist und am Arbeitsplatz bist, wird es Dinge geben, die du nicht vorhersehen kannst. "

Integration: Wenn du keine neue Praxisverwaltungs- oder Abrechnungssoftware kaufst, dann wirst du es tun möchte sicher sein, dass das von Ihnen gewählte EHR-System mit dem funktioniert, was Sie bereits ausführen. Ansonsten bieten viele Anbieter ihre eigenen integrierten Systeme gegen eine zusätzliche Gebühr an. Wenn Sie also bei Null anfangen, lohnt es sich, nach einem integrierten Praxismanagement- / EHR-System zu fragen.

Interoperabilität: Einige nützliche Funktionen von EHRs Dazu gehören elektronische Verschreibungen und elektronische Bestellungen von Labortests und -ergebnissen. Jedoch wird nicht jedes Labor und jede Apotheke so konfiguriert, dass sie sich mit jedem EHR-System richtig verbinden. Um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich die Interoperabilität erreichen können, die ein Schwerpunkt der bevorstehenden Regelungen zur sinnvollen Nutzung der Stufe 3 der Regierung sein wird, sprechen Sie mit den Anbietern darüber, welche Schnittstellen sie verwenden und ob diese mit den umliegenden Einrichtungen in Ihrer Umgebung kompatibel sind.

Kunde service: Es ist keine leichte Aufgabe, sich an ein neues EHR-System zu gewöhnen. Sie sollten also sicher sein, dass der Anbieter vor Ort sein wird, um Sie zu unterstützen. Wenn der Kundendienst schwer zu erreichen ist oder Sie nicht besonders gerne Zeit darauf verwenden, Ihre Fragen vor dem Kauf zu beantworten, sind sie möglicherweise nicht sehr hilfreich, wenn Sie später versuchen, Ihr neues System zu finden. Eine gute Arbeitsbeziehung mit dem von Ihnen ausgewählten Lieferanten ist der Schlüssel für einen erfolgreichen Übergang zu einem neuen EHR-System.

Sinnvolle Verwendung Zertifiziert / ICD-10-fähig: Die meisten EHR-Systeme entsprechen den föderalen Standards für sinnvolle Nutzung, die vorhanden sind, um zu bestimmen, ob ein EHR-System für staatliche Anreize infrage kommt. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass dies der Fall ist, wenn Sie das Medicare-Anreizprogramm bescheinigen möchten. Wenn das von Ihnen gewählte System zu kurz greift und Sie mit dem Beglaubigungsprozess fortfahren, werden Sie möglicherweise eher mit Rückerstattungsstrafen als mit Anreizzahlungen konfrontiert. Auch die Umstellung von ICD-9-Diagnosecodes auf den viel umfassenderen ICD-10 bedeutet, dass es wichtig ist zu wissen, ob Ihr System bereit ist. Wenn Ihr System den Zahlern ungültige ICD-10-Codes sendet, kann dies zu Ablehnungen führen.

Anmerkung des Redakteurs: Suchen Sie nach einem elektronischen Patientenaktensystem für Ihre Arztpraxis? Wenn Sie nach Informationen suchen, die Ihnen bei der Auswahl des für Sie richtigen Produkts helfen, verwenden Sie den nachstehenden Fragebogen, um unsere Schwester-Website, BuyerZone, kostenlos mit Informationen von verschiedenen Anbietern versorgen zu können.


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