Für Manager hängt zukünftiger Erfolg von Soft Skills ab

Während die Arbeiter an vorderster Front schon lange auf Maschinen ausweichen mussten In ihren Jobs müssen sich Manager nun derselben Möglichkeit stellen.

Da intelligente Maschinen und Cognitive Computing jetzt in der Lage sind, mehr Jobs auf höherer Ebene zu bewältigen, müssen Manager ein anderes Können zeigen, um sich zu bewähren zu einer Studie von Accenture.

Die Autoren der Studie glauben, dass viele der täglichen Aufgaben der Manager - Planung und Koordination von Arbeit, Problemlösung, Überwachung und Berichtsleistung, Aufrechterhaltung von Routinen und Standards sowie Analyse und Austausch von Informationen - am besten geeignet sind intelligente Maschinen in der Zukunft. Dies würde Manager davon abhalten, sich auf "Urteilsarbeit" zu konzentrieren, wie komplexes Denken und Denken höherer Ordnung, sagten die Autoren.

"Die Belegschaft der Zukunft braucht mehr Intuition, Kreativität und emotionale Intelligenz." David Smith, Senior Managing Director für Accenture Strategy, sagte in einer Erklärung. "Intelligente Maschinen können das nicht bieten, geben den Managern jedoch die Zeit, diese Attribute an die Spitze zu bringen und ihnen zu ermöglichen, zu experimentieren, zu innovieren und neue Wachstumschancen zu nutzen."

Viele Manager befürchten jedoch, dass sie die Talente nicht haben benötigt für diese Arten von Verantwortlichkeiten. Konkret sind fast 60 Prozent der Befragten unsicher, ob sie in den nächsten fünf Jahren über die nötigen Fähigkeiten verfügen, um ihre Aufgabe zu erfüllen, während 35 Prozent befürchten, dass kognitive Computer und intelligente Maschinen ihren Job bedrohen die Belegschaft der Zukunft, unterschätzen viele Manager die zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die sie benötigen, um zu verbessern. Von den Befragten denken nur 21 Prozent, dass die Entwicklung von Menschen die wichtigste Rolle für ihre Rolle in den fünf Jahren ist, und nur 20 Prozent denken, dass Zusammenarbeit eine entscheidende Fähigkeit sein wird.

Stattdessen denken Manager ihre Technologie, Datenanalyse und Strategieentwicklungsfähigkeiten werden wichtiger.

"Manager werden nicht vollständig zugunsten intelligenter Maschinen verkauft, und es liegt an den Führungskräften, sich mit ihren Anliegen zu befassen", sagte Bob Thomas, Geschäftsführer der Forschung zu Führung und der Mitarbeiter für die Accenture-Strategie. "Sie müssen ihren Managern nicht nur helfen, ihre Technologiefähigkeiten zu verbessern, sondern auch bessere zwischenmenschliche Fähigkeiten entwickeln, um die Arbeitskräfte der Zukunft zu führen."

Accenture bot Arbeitgebern drei Tipps an, wie sie sich auf die sich verändernde Landschaft vorbereiten können:

Verstärken Sie den menschlichen Vorteil.

• Um sicherzustellen, dass Führungskräfte über die richtigen Fähigkeiten und Fähigkeiten verfügen, müssen Arbeitgeber ihre Talententwicklungs- und Coaching-Programme sowie ihre individuellen Leistungskriterien überarbeiten. Vertrauen aufbauen.
• Es liegt im Unternehmen Führungskräfte, damit ihre Manager darauf vertrauen, dass diese Veränderung zum Besseren führt. Um dieses Vertrauen aufzubauen, müssen Führungskräfte nicht nur klar und ehrlich kommunizieren, sondern auch Manager in den Übergangsprozess einbinden. Eine glückliche Ehe schaffen.
• Unternehmensleiter sollten eine Vereinigung von Managern und Maschinen entwickeln, die mehr als nur Aufgaben automatisieren oder die Leistung von Managern steigern. Die besten langfristigen Beziehungen werden den Wert, den Manager oder Maschinen selbst erbringen können, vervielfachen. Die Studie basierte auf Umfragen bei 1.770 Führungskräften der ersten, mittleren und oberen Führungsebene aus 14 Ländern, die 17 verschiedene Branchen repräsentierten .

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