Der Schlüssel zu langfristigem Geschäftserfolg? Großartiges Marketing

Wenn Sie Ihr Geschäft erfolgreich sein wollen, eine leistungsfähige Marketingabteilung ist wesentlich, neue Forschung findet.

Starke Marketingabteilungen helfen Unternehmen, kurz- und langfristig zu gedeihen, laut einer kürzlich im Journal of Marketing veröffentlichten Studie.

"Strukturell das Marketing Die Abteilung verbessert nicht nur die Leistung, indem sie die Fähigkeit eines Unternehmens steigert, Marketingaktivitäten durchzuführen, sondern steigert auch direkt die Leistung, weil sie die strategischen Entscheidungen des Top-Management-Teams beeinflusst und ihre Aufmerksamkeit auf Marktprobleme richtet ", so Hui (Sophia) Feng Leitender Autor und Assistant Professor für Marketing an der Iowa State University, sagte in einer Erklärung.

Forscher entwarfen die Studie zu Marketing-Abteilung Macht messen, und die Fähigkeit eines Unternehmens zu bauen und lev marketing und Kundenbeziehungen durch Entwicklung einer neuen Skala unter Verwendung von öffentlich verfügbaren Daten für mehr als 600 Firmen in den Vereinigten Staaten über einen Zeitraum von 16 Jahren.

Um die Leistung der Marketingabteilung zu bestimmen, verglichen Forscher Kopfzahl, Vergütung, Anzahl Die Studie ergab, dass trotz der Befürchtung, dass die Marketingabteilungen in den letzten Jahren an Einfluss verloren haben, ihre Macht tatsächlich zugenommen hat.

" Nicht nur für Firmen, die noch keine Marketingabteilung hatten, sondern auch für Unternehmen, die bereits eine Marketingabteilung haben ", sagte Feng.

Um zu messen, ob bestimmte Unternehmensergebnisse, wie zum Beispiel Umsatz, helfen , sind ein direktes Ergebnis der Werbung oder Social-Media-Kampagnen, Forscher verglichen, wie gut Unternehmen die verfügbaren Ressourcen verwendet, um Marken und Kundenbeziehungen aufzubauen, und ihre Fähigkeit, t umzudrehen Schlauch Ressourcen in Cash-Flow. Dies ermöglichte es den Autoren der Studie, den Return on Investment einer Organisation bei der Entwicklung und Nutzung ihrer Marken- und Kundenbeziehungen einzuschätzen.

Die Studie ergab, dass eine starke Marketingabteilung mit starker kurzfristiger und langfristiger Unternehmensleistung verbunden ist.

Feng sagte, die Studie zeige, dass Unternehmen nicht kurzsichtig sein und Marketing-Budgets und Personal wegen einer Krise oder schlechten Quartalszahlen schneiden sollten.

"Manager müssen über ein Viertel oder ein Jahr hinausschauen und sehen, Marketing ist wichtig" Feng sagte:

Obwohl starke Marketingabteilungen sowohl kurz- als auch langfristig von Vorteil sind, müssen Unternehmensleiter daran denken, dass es Zeit und Ressourcen braucht, um Marken und Kundenbeziehungen aufzubauen, und dass die Rendite dieser Investition ist nicht sofort. Sobald die Marke etabliert ist, können Unternehmen sie nutzen, um mehr Cash-Flow zu generieren, die Forschung zeigt.

Feng sagte, die Ergebnisse der Studie haben eine klare Botschaft für Unternehmen.

"Es ist sehr einfach - mehr investieren in Marketing und dem Marketing eine stärkere Stimme im Top-Management-Team geben ", sagte sie. "Es ist ein überzeugender Beweis dafür, dass Marketingfachleute eine Aufstockung des Budgets und der Mitarbeiter rechtfertigen, mehr Sitze und Einflussmöglichkeiten im Top-Management des Unternehmens fordern und zeigen, dass leistungsstarke Marketingabteilungen sowohl bei der kurzfristigen Profitabilität als auch beim langfristigen Shareholder Value einen Mehrwert schaffen . "

Die Studie wurde gemeinsam von Neil Morgan und Lopo Rego, Professoren an der Kelley School of Business der Indiana University, verfasst.

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