Warum Social Media Ihr bester Sales Lead Generator sein kann
Vor fünf Jahren bestand die primäre Funktion von Social Media für Unternehmen im Aufbau von Communities. Heute hat sich die Präsenz eines Unternehmens in populären sozialen Netzwerken auf den Kundendienst, die Markenbekanntheit und vor allem auf die Lead-Generierung ausgeweitet.
"Social Media war der große Ausgleich bei der Leadgenerierung für kleine und mittlere Unternehmen. Unternehmer ", sagte Bill Peppler, geschäftsführender Gesellschafter der Personalfirma Kavaliro. "Sie müssen nicht mehr auf ein ausgeklügeltes CRM-System mit Tausenden von Kontakten angewiesen sein. Sie können über Websites wie Twitter, Facebook und LinkedIn kostenlos finden, was Sie wollen."
Twitter ist ein besonders leistungsstarkes Tool zur Generierung von Leads, sagte Bernard Perrine, CEO und Mitbegründer des Marketing-Technologieunternehmens HipLogiq. Wenn ein Geschäftsinhaber auf relevante Gespräche hört, kann er oder sie sich an ihnen beteiligen und potenzielle Verbraucher anlocken.
"Twitter ist einzigartig, weil es als öffentliches Forum ein zielorientiertes Marketing ermöglicht", sagte Perrine gegenüber Mobby Business. "[Es bietet] kleinen Unternehmen die Möglichkeit, relevante Gespräche in Echtzeit und auf persönliche, direkte Art und Weise durch @Replies und beliebte Hashtags zu führen. Mit den richtigen Listening-Tools können kleine Unternehmen leicht Gespräche über ihr Produkt oder ihre Dienstleistung finden "
Sucht beispielsweise ein lokales Café nach Keywords wie Koffein oder Hashtags wie #needcoffee, können Tools wie LeadSift und HipLogiqs SocialCentiv Tweets in der Nähe des Shops finden und sie markieren, indem sie den Shop angeben Besitzer eine Möglichkeit, direkt mit einem speziellen Angebot zu antworten, um den Verbraucher in die Tür zu bekommen. Und weil diese Tools den richtigen Kunden finden, wenn er nach dem Produkt oder der Dienstleistung sucht - in diesem Fall eine Tasse Kaffee -, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass der Verbraucher den Laden besucht.
Der "Lieblings" -Button, Twitter-Listen , Trending Gespräche und beförderten Tweets sind andere wirksame Möglichkeiten, Leads auf Twitter zu generieren, sagte Perrine.
Eine andere Lead-Generation Taktik, die Sie über Social Media einsetzen können, ist qualitativ hochwertige Content-Marketing. Eine aktuelle Umfrage von Business.com ergab, dass die Hälfte der Vermarkter durch White-Paper-Downloads beginnen oder bereits Leads generieren möchten, und 40 Prozent planen, in Webinare mit ihren Produkten und Dienstleistungen zu investieren. Da viele potenzielle Kunden ein Unternehmen recherchieren, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen, kann ein großer Teil des Inhalts, der über die Website des Unternehmens oder über Social-Media-Konten ermittelt wird, der entscheidende Faktor für die endgültige Entscheidung sein.
"Die Käufer führen ihre eigenen Recherchen durch Unternehmen ", sagte der CEO von Business.com, Tony Uphoff. "Die Käufer erwarten, dass sie, wenn sie mit den Vertriebsmitarbeitern eines Unternehmens zusammenarbeiten, ihre Erfahrung bei der Online-Recherche von Produkten und Dienstleistungen ergänzen. Aus diesem Grund ist Content-Marketing sowohl für Einkäufer als auch für Werbetreibende als auch für Werbetreibende so wertvoll geworden ein Kernmarketing-Tool. "
Egal, welche sozialen Netzwerke Sie verwenden, es ist wichtig, mit Ihren aktuellen und potenziellen Kunden in Kontakt zu bleiben, wenn Sie den Deal abschließen wollen.
" Engagement ist der Schlüssel zu Umsatz und Social Media Kanäle bieten Unternehmen eine Möglichkeit, direkt mit [Verbrauchern] zu interagieren ", sagte Perrine. "Jedes soziale Netzwerk hat seine eigene Art von Publikum und Stil, und Unternehmen finden den größten Erfolg, wenn sie ihre Strategie auf das individuelle soziale Netzwerk abstimmen. Mit der richtigen maßgeschneiderten Strategie können Sie Gemeinschaften und treue Fans aufbauen, die Posts teilen und retweeten und helfen, neue Kunden zu rekrutieren. "
Ursprünglich veröffentlicht in Mobby Business .
5 Schlüssel für eine erfolgreiche Social-Media-Strategie
Mit kleineren Budgets und weniger Mitarbeitern müssen kleine Unternehmen eine Strategie haben, um im Social Media Marketing effektiv zu sein. Jeremy Juhasz, Social Media Stratege bei EMSI Public Relations, sagte trotz der Herausforderungen, vor denen sie stehen Kleinunternehmen können im Social Media Marketing ebenso erfolgreich sein wie Großunternehmen.
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