Es gibt eine große Lücke darin, was Mitarbeiter von einem Chef erwarten und was sie tatsächlich bekommen, findet eine neue Forschung.
Eine Studie des Leadership Training Providers Dale Carnegie Training hat ergeben, dass viele der Qualitäten, die Mitarbeiter in einem Manager für wichtig halten die Merkmale Supervisor zeigen am seltensten.
Insbesondere 84 Prozent der Mitarbeiter sagten, es sei wichtig, dass Manager ihre Fehler zugeben. Aber nur 51 Prozent ihrer Vorgesetzten tun dies tatsächlich, sagten die Mitarbeiter. Während 88 Prozent der Angestellten sagten, dass sie Chefs wertschätzen, die ihnen zuhören, gaben nur 60 Prozent der Arbeiter an, dass ihre Manager dies tun.
Die Studie ergab auch, dass 87 Prozent der Arbeiter sagten, dass es für Chefs wichtig sei, aufrichtige Wertschätzung zu zeigen zu ihren Mitarbeitern. Leider sagten nur 61 Prozent der Angestellten, dass sie das von ihrem Manager bekommen.
Angestellte schätzen auch, wenn ihre Chefs ihre Arbeit schätzen. Obwohl 86 Prozent der befragten Arbeiter sagen, dass dies für sie wichtig ist, sagten nur 60 Prozent, dass ihre Manager das Merkmal zeigen.
"Mitarbeiter wollen Führungskräfte, die sich selbst und andere entwickeln, damit sie ihre Ideen teilen und neue Dinge ausprobieren können "Machen Sie Fehler, lernen Sie von ihnen und verbessern Sie", schrieben die Autoren der Studie.
Insgesamt sind die fünf wichtigsten Qualitäten, die die Mitarbeiter am häufigsten motivieren und inspirieren:
Arbeitgebern, die ihre Spitzenkräfte halten wollen, ist es wichtig, sicherzustellen, dass sie ihren Mitarbeitern die Unterstützung geben, die sie benötigen. Die Studie ergab, dass unterstützendes Verhalten von einem direkten Vorgesetzten die Absicht der Mitarbeiter, bei einem Arbeitgeber zu bleiben, um 67 Prozent erhöht.
"Mitarbeiter sind mit ihrer Arbeit zufriedener und bleiben wahrscheinlich länger, wenn ihre Führungskräfte ehrlich, vertrauenswürdig und ehrlich sind Glaube ", sagte Joe Hart, CEO von Dale Carnegie Training, in einer Erklärung. "Da der Kampf um Talente nur noch wettbewerbsfähiger wird, ist es für Führungskräfte entscheidend, positive Verhaltensweisen zu entwickeln, die die Mitarbeiter dazu inspirieren, zu bleiben und ihre beste Arbeit zu leisten."
Besseres Verhalten verbessert auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter. Insgesamt gaben nur 24 Prozent der befragten Arbeitnehmer an, in ihren Jobs sehr zufrieden zu sein. Wenn jedoch Vorgesetzte häufig zwischenmenschliche Führungsverhalten zeigten, stieg die Zufriedenheit auf 33 Prozent.
Die Studie basierte auf Umfragen bei mehr als 3.300 Vollzeitangestellten weltweit, darunter 515 in den USA
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