Das Rennen zum Erfolg: Wie meine Leidenschaft für Rennwagen mir ein erfolgreiches Geschäft ermöglichte
Ich hatte schon immer zwei Leidenschaften - Rennen und Unternehmertum. Von dem Nervenkitzel eines Motorenlärms bis hin zum Adrenalinstoß, der mich selbst beschäftigt, hat mich mein Hobby viel gelehrt.
Ich habe meinen Traum, Unternehmer zu werden, durch den Kauf eines Chem-Dry Teppichs und Polsterreinigung, erreicht Franchise vor über zwei Jahrzehnten. Mein Chem-Dry-Geschäft ist auf 14 Gebiete in Idaho und Oregon angewachsen.
Im Laufe der Jahre habe ich die Rennprinzipien in meinem Geschäft angewendet; und infolgedessen sind meine Betriebe erfolgreicher geworden und meine Kundenbindung hat zugenommen. Hier sind einige der Prinzipien, die mich zum Erfolg geführt haben:
Überprüfen Sie Ihren Motor
Als Getriebe studiere ich jeden Teil eines Rennens - beginnend mit der Strecke und dem Motor und endend mit dem Fahrer. Ich habe gelernt, dass Vorbereitung der Schlüssel zur Leistung ist, und das gilt auch für die Führung Ihres Unternehmens. Große Unternehmen planen, messen und analysieren ihre Leistungen und rekrutieren, schulen und befähigen ihre Mitarbeiter, um die richtige Grundlage zu schaffen.
Das Franchise-Modell von Chem-Dry ist wie ein Motor - es ist auf langfristigen Erfolg ausgelegt. Ich wurde als Chem-Dry-Franchisenehmer mit einer starken Basis von Ausrüstung, Lösungen, Schulungen und Coaching versorgt, aber letztendlich liegt es an mir, sicherzustellen, dass mein Geschäft so effektiv und effizient wie möglich abläuft. Ich achte darauf, jedes Detail meines Geschäfts sowie das große Bild zu berücksichtigen, um meine Operation zu stärken und zu steigern.
Lassen Sie sich sehen
Rennwagen sind bekannt für ihr Sponsoring-Design, ihr Logo und ihre Nummer. Das gleiche Konzept kann auf die Führung eines Unternehmens angewendet werden. Marketing ist wichtig für die Aufrechterhaltung einer gesunden und wachsenden Kundenbasis, und deshalb ist es unerlässlich, einen Marketingplan zu haben, der hilft, Ihren Namen da draußen zu bekommen. Egal, ob Sie Broadcast-Werbespots, digitales Marketing, Postkarten für frühere Kunden oder all diese verwenden, die Bedeutung einer starken und gut ausgearbeiteten Marketingstrategie kann nicht überbewertet werden.
Marketing und Markenbekanntheit haben den größten Einfluss auf meine Chem - Trockenes Geschäft. Manchmal braucht es innovatives Denken und ein Auge für einzigartige Möglichkeiten, um Ihr Unternehmen von anderen abzuheben. Zum Beispiel, mit Veranstaltungen, die jede Woche auf der Rennstrecke stattfanden, habe ich die Gelegenheit genutzt, unser Logo zu mehr als einem Dutzend Autos hinzuzufügen. Es gab der Community die Möglichkeit, mich mit Fragen oder Lob an mich zu wenden. Außerhalb der Rennwagen habe ich auch Sponsoren- und Spendeprogramme eingeführt, die mir geholfen haben, stärkere Beziehungen innerhalb unserer lokalen Gemeinschaft zu schaffen.
Auf die Straße gehen
Als Fahrer weiß ich, dass die Straße voller Kurven ist Ablenkungen und ein schlecht getimter Blick von der Straße kann zu einem Unfall führen. Dasselbe kann man sagen, wenn man ein Geschäft betreibt. Ich vermeide Modeerscheinungen und reiche schnelle Arbeitsmethoden und folge der Chem-Dry-Franchise-Formel, die seit 40 Jahren erfolgreich ist. Ich achte besonders auf die von mir eingestellten Mitarbeiter und schulen sie, damit sie die Informationen, Werkzeuge und Fähigkeiten haben, die sie brauchen, um sich um unsere Kunden zu kümmern und Erfolg im Feld zu haben.
Jede Saison haben wir ein paar Rennen wo Unsere Mitarbeiter können sich ans Steuer setzen und mit den Berufskraftfahrern fahren. Diese sind nicht nur bei unseren Mitarbeitern beliebt, sondern sie sind wertvolle Teambuilding-Events, die mehr Zusammenhalt und Zusammenhalt schaffen, weil wir uns als Chem-Dry-Team zusammenschließen.
Wir legen sehr viel Wert auf Kundenservice und lebenslange, glückliche Kunden bauen. Meine Philosophie ist, dass, wenn ich mich um meine Angestellten kümmere, sie auf unsere Kunden aufpassen werden. Das hat uns zu dem Ort geführt, wo wir heute sind, wo unsere Kunden unsere größten Fürsprecher sind.
Ich bin begeistert, dass meine Chem-Dry-Franchise keine Anzeichen einer Regression zeigt. Es wächst weiter aufgrund der Lektionen und Praktiken, die der Rennsport mir beigebracht hat. Von der Suche nach Möglichkeiten, sich mit der Community zu verbinden, über innovative Marketingprogramme den Bekanntheitsgrad zu steigern und sich auf die Entwicklung eines qualifizierten und kundenorientierten Teams zu konzentrieren, habe ich einen Weg gefunden, meine beiden Leidenschaften zu kombinieren und zu nutzen. Mit einem soliden Fundament, einer guten Vorbereitung, einem starken Marketing und motivierten Mitarbeitern kann jeder Geschäftsinhaber erfolgreich wachsen und die Ziellinie überqueren.
Über den Autor: Lynn Sharp ist eine mehrfache Eigentümerin des Chem-Dry Carpet Reinigung und Polsterreinigung Franchise in Idaho und Oregon. Chem-Dry verwendet eine grün zertifizierte Lösung und einen proprietären Reinigungsprozess für die karbonisierte Extraktion, der eine gründlichere Reinigung ermöglicht, Oberflächen schneller trocknen lässt und das Zuhause gesünder lässt.
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