Unser Small Business Snapshot Die Serie umfasst Fotos, die in nur einem Bild darstellen, worum es bei den kleinen Unternehmen geht. Alexis Monson und Santiago Prieto, die Gründer und das Ehepaar von Punkpost, einem 2015 gegründeten Unternehmen, das benutzerdefinierte Buchdruckerkarten über seine App erstellt und versendet, erklären, wie dieses Bild ihr Geschäft darstellt.
Sie erklären ...
Dies ist eigentlich ein Foto von Alexis, der vorhat, ein Kartenset auf unserer französischen Druckerei Golding Pearl aus den 1920ern zu drucken, die wir letztes Jahr gekauft haben, als wir Punkpost gründeten. Wir sind eine App und ein Service für das Senden von handgeschriebenen Karten, und es gibt mehrere wichtige Teile dazu - eine ist die Sammlung von Edgy-Karten, die wir in Zusammenarbeit mit lokalen Künstlern erstellen. Wir bedrucken dann alle Karten selbst im Buchdruck. Wir haben beide im letzten Sommer einige Kurse im Buchdruck absolviert, und Santiago hat gelernt, unsere App zu schreiben - ein weiterer wichtiger Teil des Geschäfts.
Vor dem Start von Punkpost entwarfen und verkauften wir eine bunte Mischung von Produkten - alles aus der Hochzeit Piñatas und 3D-gedruckte Flaschenöffner, zu einer Linie von Buchdruckerkarten. Wir bemerkten, dass Menschen, die die Karten anschauten, sich nach einer echten menschlichen Verbindung sehnten, die Sie in einem Tweet oder einer Facebook-Nachricht nicht finden können, und so wurde unser Geschäft geboren. Wir begannen mit einigen hippen lokalen Künstlern an lustigen, süßen, snarky Kollektionen zu arbeiten, die jetzt monatlich in der App erscheinen, und haben eine sehr einfache Methode entwickelt, diese Karten per App zu verschicken.
Wir sehen jetzt viel Interesse von Kunden auf der ganzen Welt, und konzentrieren sich auf Innovationen, um neue Funktionen unserer App hinzuzufügen. Zum Beispiel haben wir kürzlich eine Funktion hinzugefügt, die es Kunden ermöglicht, eine Nachricht an mehrere Empfänger mit denselben wenigen Klicks zu senden - wenn Sie bis zu 100 handgeschriebene Dankesschreiben an Kunden senden müssen, müssen Sie lediglich ihre Adressen hinzufügen und eine Botschaft an alle, die dann persönlich auf einzelnen Karten handgeschrieben werden.
Während eine große Grusskarten-Industrie darauf wartet, durch neue Trends und Technologien gestört zu werden, sind unsere Zielgruppe, Millennials und technisch versierte Fachleute, bereits sehr beliebt zu Instant Messaging. Sie tauschen gerne Facebook-Posts für Hardcopy-Karten mit dem Komfort, den unser Service bietet, aber wir haben immer noch die Herausforderung, Menschen dazu zu bringen, sich daran zu erinnern, sich gegenseitig Botschaften zu schicken, die persönlicher sind als Texte. Zum Glück, sobald Kunden Punkpost ausprobieren, sehen sie, wie schnell und einfach es ist, und mit der Zeit immer mehr die Angewohnheit, schnelle Texte für handschriftliche Notizen, die persönliche Aufmerksamkeit zeigen, zu verwerfen.
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Die Kunst des Geschichtenerzählens beherrschen Marketing
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