Von Rural Roots zum erfolgreichen Business Man

Seit meiner Kindheit strebe ich danach, ein erfolgreicher Unternehmer zu sein. Ich wuchs als jüngster von vier Jungen in den ländlichen Ozarks von Arkansas auf und lernte den Wert harter Arbeit und Entschlossenheit, wenn ich beobachtete, wie meine Eltern von der Landwirtschaft und der Herstellung lebten.

Trotz ihrer geringen formalen Bildung stellten sie meine Brüder und ich mit der bestmöglichen Pflege. Auch wenn wir in den Anfangsjahren vielleicht nicht viel ökonomisches Geld hatten, einschließlich fließend Wasser, glaube ich, dass das Kommen aus so einer bescheidenen Umgebung mein Leben positiv beeinflusst hat. Da ich die Arbeitsethik meiner Mutter und meines Vaters als Grundlage kannte, wusste ich, wenn ich Erfolg haben wollte, lag es an mir, meinen Kurs zu planen.

Mit 14 fing ich an, in einem Restaurant als Tellerwäscher zu arbeiten rangiert durch die High School. Meine Liebe zum Kundenservice hat meine Leidenschaft für die Gastronomie inspiriert. Ich war die erste Person in meiner Familie, die das College besuchte, was ich meinen Eltern und dem Vertrauen zuschrieb, das sie mir eintrugen. Zu der Zeit, durch Entschlossenheit und Disziplin, war ich ganztags in der Schule und arbeitete über 40 Stunden pro Woche in einem lokalen Fast-Food-Restaurant.

Nach dem Abschluss, nahm ich eine Position als Franchise-Unternehmensberater. In den folgenden 20 Jahren habe ich mit Firmen wie Dairy Queen, IHOP und Papa Murphy's Pizza zusammengearbeitet und ihre Franchisenehmer unterstützt. Es war ein wesentlicher Teil meiner Entwicklung in der Branche und hat mir geholfen, ein Arsenal an Fähigkeiten zu erwerben, aber ich fühlte immer noch, dass ich mehr brauchte. Also entschied ich mich, wieder in die Schule zu gehen und meinen Master in Business Administration zu machen. Es war keine einfache Entscheidung, aber ich wusste, dass ich meine Ziele erreichen konnte, unabhängig von meinen Ängsten und Zweifeln.

2009, nach 20 Jahren in der Restaurant-Franchising-Branche, kam Firehouse Subs mit der Vision auf, die Präsenz der Marke zu entwickeln in der Gegend von Utah. Sie fragten, ob ich die Rolle des Gebietsvertreters übernehmen würde. Zu der Zeit wusste ich nicht viel über Firehouse Subs, also verbrachten meine Frau Connie und ich einige Zeit damit, verschiedene Orte zu besuchen, um herauszufinden, worum es ging.

Es dauerte nicht lange, bis wir begriffen hatten, dass es so war eine Marke, an die wir glauben konnten. Wir verbanden sofort mit der Feuerwehrfamilie der Gründerfamilie, der ausgeprägten Qualität und dem herzhaften Geschmack des Essens und der Aufrichtigkeit, mit der die Marke Gemeinden durch ihre gemeinnützige Firehouse Subs Public Safety Foundation dient. Das Essen allein war genug, um uns zu überzeugen, aber die Stiftung hat uns dazu gebracht, uns zu verlieben. Die Mission, Ersthelfer zu finanzieren, hat bei uns Resonanz gefunden und es mir leicht gemacht, das Angebot anzunehmen.

Im Jahr 2011, zwei Jahre nach dem Angebot, eröffneten Connie und ich unser erstes Restaurant in Midvale, Utah, und haben uns nur umgesehen wie weit wir gekommen sind.

Seit ich dem Firehouse Subs-Team beigetreten bin, hatte ich viele Möglichkeiten, meine lokalen Gemeinschaften zu unterstützen und zu betreuen. Ich war nicht nur in der Lage, meine eigenen Erfahrungen zu nutzen, um neuen Restaurantbesitzern zu helfen und sie zu leiten, sondern ich habe der Firehouse Subs Public Safety Foundation bei der Spende von lebensrettenden Geräten im Wert von über 545.000 US-Dollar für Ersthelfer in Utah und Idaho geholfen Organisationen.

Ich kann es kaum erwarten, den Fortschritt zu sehen, den wir weiter machen werden, und ich freue mich darauf zu sehen, wo die Zukunft Firehouse Subs nimmt. Aufgrund der Restaurantbranche habe ich einen Weg geschaffen, auf dem ich meine Fähigkeiten verbessern und meine Liebe zum Kundenservice nutzen kann.

Trotz meiner Erfolge bin ich immer noch der Junge, der mit großen Träumen in den Ozarks lebt. Ich hoffe, dass ich so vielen Menschen auf dem Weg helfen kann, dass egal wo Sie herkommen, Erfolg erreichbar ist. Es wird wahrscheinlich nicht leicht sein, und selten wird schnell sein; aber mit Entschlossenheit kann es passieren.

Über den Autor: Randy Judd ist der Gebietsvertreter für Firehouse Subs in den Märkten Utah und Idaho, sowie ein Franchisenehmer.

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Google für Unternehmen: Ein Leitfaden für kleine Unternehmen

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