3 Effektive Verwendung von Snapchat für Ihr Unternehmen

Snapchat ist nicht nur eine Foto- und Video-Sharing-Plattform - es ist auch eine der effektivsten Möglichkeiten, Beziehungen zu Kunden aufzubauen und aufzubauen. Als kleines Unternehmen kann Snapchat Ihrem Social Media Marketing helfen, Ihre Marke mit minimalem Aufwand zu vergrößern.

Unternehmen überall auf der Welt finden großen Erfolg mit Snapchat als Teil ihrer Social-Media-Marketing-Strategie. Ein Beispiel ist UsTrendy, eine beliebte unabhängige Mode-E-Commerce-Website und einer der am schnellsten wachsenden Online-Händler. Das Unternehmen habe von Jahr zu Jahr ein Umsatzwachstum von 300 Prozent erzielt, und Snapchat sei ein wichtiger Marketingschwerpunkt für sie gewesen, sagte Sam Sisakhti, Gründer und CEO von UsTrendy. Das Geheimnis ihres Erfolges besteht darin, Kunden in ihre Snapchat-Marketingkampagnen einzubinden, um sie für sie zu vermarkten.

"Einige unserer Kunden und College-Botschafter haben Snapchat-Promo-Codes und Outfits von sich selbst an ihre Freunde weitergegeben", sagte Sisakhti. Diese Snapchats sind viral geworden und geben UsTrendy reichlich Mund-zu-Mund-Propaganda, um die Markenbekanntheit zu steigern.

Auch der Umsatz ist dank Snapchat-Marketing deutlich gestiegen.

"Wir haben einige gute Erfolge gesehen" Sagte Sisakhti. "Wir stützen uns auf Feedback von unseren College-Botschaftern und Kunden, die erwähnt haben, dass sie uns aus einem Snapchat-Outfit-Video von einem UsTrendy-Kunden gesehen haben. Der Vertrieb wurde definitiv von Snapchat generiert."

Sie möchten Snapchat für Ihr kleines Unternehmen nutzen? Hier sind drei Snapchat-Marketing-Strategien, die Sie für eine erfolgreiche Kampagne verwenden können, um das Beste aus der Plattform zu machen.

1. Sei schnell und einprägsam

Was Snapchat einzigartig macht - und so erfolgreich - ist, dass Snapchats zeitlich festgelegt sind. Im Gegensatz zu anderen Text- und Multimedia-Messaging-Plattformen können Absender ein Zeitlimit festlegen, nach dem Empfänger Fotos und Videos anzeigen können. Dies kann zwischen 1 und 10 Sekunden liegen. Danach wird die Nachricht automatisch zerstört. Obwohl diese Funktion den Service für die Benutzer attraktiver macht, bedeutet dies auch, dass Unternehmen nur sehr kurze Zeit haben, um Kunden zu erfassen und ihre Nachrichten effektiv zu übermitteln.

"[Snapchat] ist eine zeitsensible Form der Kommunikation und nicht etwas Menschen kann zurückkommen ", sagte Sisakhti. "Marketing muss das Wertversprechen sehr schnell angeben und Call to Action muss einfach, leicht und einprägsam sein."

Dies kann unter anderem durch das Senden von Snapchats, Flash-Verkäufen, Verteilung von Promo-Codes und Kunden erfolgen "Innen sieht man schnell hinter den Vorhängen auf die Firma", sagte Sisakhti. Aber halte dich nicht nur an Fotos - Videos machen auch sehr effektive Werbetools, besonders wenn die Zeit begrenzt ist.

"Snapchat-Marketing ist eine wirklich kreative Möglichkeit, deinen Zielmarkt durch unvergessliche Videos zu erreichen", sagte Sisakhti. "Die Videos können von Ihrem Unternehmen oder von Ihren Kunden erstellt werden, um Ihre Marke für Sie zu bewerben."

Welche Strategie Sie auch verwenden, Sie müssen eine sehr spezifische und zielgerichtete Botschaft haben, betonte Sisakhti.

2 . Persönlich werden

Wenn es etwas gibt, das Unternehmen verstehen müssen, wie Kunden Snapchat verwenden, ist Snapchat eigentlich ein Spaß. Habe keine Angst davor, deine Persönlichkeit zu zeigen, die Geschichte deines Unternehmens zu erzählen und Kunden mit deinen Snapchats etwas Besonderes zu geben.

"Bei Snapchat dreht sich alles um persönliche Interaktion, die viel persönlicher und exklusiver ist als Facebook, Instagram, Pinterest , Twitter, etc. ", sagte Gayane Margaryan, Online-Kommunikationsassistentin bei der African Wildlife Foundation.

Margaryan schlägt vor, den Exklusivitätsaspekt zu nutzen, um Ihr Geschäft zu personalisieren und sich mit Kunden auf folgende Weise persönlich auszutauschen:

• Exklusivverkauf und Veranstaltungen. Erzählen Sie Ihren geschätzten Kunden von speziellen Verkäufen oder Veranstaltungen, vielleicht sogar so weit, dass sie Insider-Veranstaltungen nur für diese Leute veranstalten. Zum Beispiel eine Snapchat-Einladung oder eine Brauerei-Tour, ein Verkauf in einer Boutique, eine Eröffnung usw.
• Teilen Sie Aktionen mit Ihren geschätzten Kunden. Zum Beispiel hatte ein Froyo-Unternehmen ein tolles Werbegeschenk, bei dem Kunden ein Foto von sich selbst machen konnten, indem sie das Froyo des Shops genossen. Als Belohnung erhielten die Teilnehmer über einen Snapchat einen Rabattcode.
• Vorschau neuer Produkte. Wenn Sie zum Beispiel ein Restaurant sind, können Sie sich ein neues Gericht ansehen, an dem Sie gerade arbeiten. Wenn Sie ein Bekleidungsgeschäft besitzen, zeigen Sie ihnen Kleidung, die Ihr Geschäft auf den Boden stellen wird. Sie können sogar Kunden die Möglichkeit geben, neue Artikel zu bestellen oder auszuprobieren, bevor andere es tun können.
• Verschaffen Sie sich einen Blick hinter die Kulissen Ihres Unternehmens. Snapchat kann eine wirklich wertvolle Möglichkeit sein, hinter den Kulissen Filmmaterial zu präsentieren per Video oder Foto, indem Sie Ihren Kunden einen Einblick in Ihren Produktionsprozess gewähren, wenn es besonders interessant ist, tägliche Einblicke in das Leben Ihres Unternehmens, indem Sie Ihre Kunden näher an Ihr Geschäft heranführen und sie sich als Teil des Prozesses fühlen lassen.

"Exklusivität und Eins-zu-Eins-Interaktion ist der Schlüssel zu Snapchat", sagte Margaryan. "Stellen Sie sicher, dass Sie dies bereitstellen können, wenn Sie sich auf dieser Plattform engagieren. Wie bei jeder Social-Media-Plattform möchten Sie Ihren Followern eine einzigartige Erfahrung bieten. Bringen Sie Ihre Kunden in Ihre Marke, fühlen Sie sich besser verbunden und geschätzt und wachsen ihre Loyalität. "

3. Kenne dein Publikum

Snapchat-Marketing ist nicht jedermanns Sache. Die Plattform wird hauptsächlich von jüngeren Generationen genutzt - ein Drittel der 18- bis 24-Jährigen nutzt Snapchat - und macht es nur dann zu einem starken Marketingkanal, wenn Ihr Unternehmen jüngere Kunden anspricht.

"Snapchat kann ein effektives Marketinginstrument sein Unternehmen, die eine jüngere Klientel ansprechen ", sagte Ken Wisnefski, Gründer und CEO der Internet-Marketing-Firma WebiMax. Unternehmen können bestimmte Produkte bewerben, Rabatte anbieten und die Snapchat Stories-Funktion verwenden, um jüngere Zuschauer dazu zu bringen, sich für ihre Marke zu engagieren.

Aus diesem Grund ist Snapchat jedoch nicht Ihre Zeit oder Ihr Geld wert, wenn jüngere Generationen nicht t Ihre Zielkunden - zumindest nicht jetzt.
"Für Marketingfachleute, die sich an eine ältere Zielgruppe wenden, wird Snapchat ihnen nicht den Return on Investment bieten, um es lohnenswert zu machen", sagte Wisnefski. "Natürlich gab es einmal eine Zeit, in der Facebook als Plattform für
jüngere Leute angesehen wurde, und das ist sicher nicht mehr der Fall."

Ursprünglich veröffentlicht unter Mobby Business .

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