Employee Freedom Breeds Loyalität und Engagement

Die legendäre Rocksängerin Janis Joplin sang einmal: "Freiheit ist nur ein Wort für nichts mehr zu verlieren." Arbeitgeber Englisch: emagazine.credit-suisse.com/app/art ... = 157 & lang = en

Arbeitnehmer, die sich am Arbeitsplatz frei entscheiden und dafür zur Verantwortung gezogen werden können, sind glücklicher und produktiver als Mitarbeiter, die laut einem umfangreichen Forschungsliteraturbericht stärker eingeschränkt sind.

Das Problem ist jedoch, dass es keine universelle interkulturelle Definition von Autonomie gibt.

"Die Wahrnehmung von Autonomie hat sehr positive Auswirkungen auf Arbeiter" sagte Marylène Gagné, Professorin an der John Molson School of Business der Concordia University in Montreal, Kanada.

Autonomie kann viele verschiedene Formen annehmen. Organisationen können Mitarbeiter ihre eigenen Zeitpläne festlegen, wählen, wie sie ihre Arbeit erledigen oder sogar von zu Hause aus arbeiten. Egal wie Autonomie definiert wird, wenn die Menschen das Gefühl haben, dass sie mehr Spielraum haben, sind die Ergebnisse beeindruckend. Potenzielle Vorteile sind ein höheres Engagement der Mitarbeiter, bessere Leistung, höhere Produktivität und geringerer Umsatz.

"Autonomie führt besonders dann zu höherer Produktivität, wenn die Arbeit komplex ist oder mehr Kreativität erfordert", sagte Gagné. "In einem sehr routinemäßigen Job hat Autonomie keinen großen Einfluss auf die Produktivität, aber sie kann immer noch die Zufriedenheit steigern, was zu anderen positiven Ergebnissen führt. Wenn das Management Entscheidungen darüber trifft, wie man Arbeit organisiert, sollten sie immer über die Auswirkungen auf die Menschen nachdenken Autonomie. "

Angesichts der ständigen Weiterentwicklung des Arbeitsplatzes und der zunehmenden Bedeutung der Globalisierung ist die interkulturelle Erforschung der Arbeitsplatzautonomie wichtiger denn je, sagten die Forscher. Bis vor kurzem wurde die meiste Managementforschung in Nordamerika durchgeführt. Infolgedessen haben Manager in anderen Ländern wenig Einfluss auf sie, da sie Techniken entwickeln, die in ihrem eigenen kulturellen Kontext funktionieren.

Um diesem Mangel zu begegnen, untersucht Gagné jetzt das Führungsverhalten in mehreren Ländern, einschließlich China und Italien

"Wir versuchen zu sehen, wie Führungsverhalten die Mitarbeitermotivation beeinflusst und ob das gleiche Verhalten in verschiedenen Ländern die gleiche Wirkung hat", sagt Gagné. In manchen Kulturen können Chefs beispielsweise die Meinung von Untergebenen nicht stellen, weil sie dadurch schwach erscheinen. Daher müssen Manager in diesen Umgebungen andere Wege finden, um den Menschen das Gefühl der Autonomie zu geben einfaches Rezept. "

Die Studie erscheint in dem Buch" Menschliche Autonomie im interkulturellen Kontext: Perspektiven auf die Psychologie von Agentur, Freiheit und Wohlbefinden "(Springer), das gemeinsam von Gagné und Concordia-Professor Devasheesh Bhave.

• Geteiltes Management: Wie moderne Unternehmen sich selbst führen
• Unhöfliche Mitarbeiter kosten Unternehmen, mehr als sie wissen
• Ehrlichkeit und Kommunikation Schlüssel zu glücklichen Mitarbeitern

Menschlicher Fehler, nicht Technik, ist oft für Cyberangriffe verantwortlich

Wenn es um Cybersicherheit geht, ist die Software auf dem neuesten Stand, Daten gesichert und vorbeugende Maßnahmen wie Antiviren-Software und Firewalls Platz ist hilfreich. Aber eine wesentliche Komponente der Cybersicherheit ist etwas weniger technisches: menschliche Wachsamkeit. Eine neue Studie des Security Lancaster Institute der Lancaster University untersuchte die Rolle von menschlichem Versagen und Versehen bei der Schaffung von Sicherheitslücken für Cyberangriffe.

(Geschäft)

3 Bewährte Möglichkeiten, Ihr Verkaufsteam zu motivieren

Ein motiviertes Verkaufspersonal ist entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Die Beziehungen, die sie mit Ihren Kunden und Kunden aufbauen, bilden die Grundlage Ihrer Organisation - nicht nur in Bezug auf den individuellen Umsatz, sondern auch auf Ihr gesamtes Ansehen und Wachstum. Lacklustige Verkäufer verlieren langsam an dieser Basis, was es schwieriger macht, Ziele zu erreichen und neue Märkte zu erobern.

(Geschäft)