Welche Mitarbeiter sind das größte Sicherheitsrisiko?


Welche Mitarbeiter sind das größte Sicherheitsrisiko?

Arbeitgeber haben jetzt ein besseres Bild von den Eigenschaften, die Menschen anfälliger für Sicherheitsverletzungen machen.

Eine neue Studie, die auf der kommenden Internationalen Jahrestagung der Human Factors and Ergonomics Society vorgestellt werden soll, beschreibt spezifisch Verhaltens-, kognitive und perzeptuelle Eigenschaften von E-Mail-Benutzern, die anfällig für Phishing-Attacken sind.

Die Forscher fanden insbesondere heraus, dass Menschen, die zu selbstsicher oder introvertiert sind, und Frauen seltener genau zwischen legitimen und Phishing-E-Mails unterscheiden. Phishing ist die Verwendung betrügerischer E-Mail-Korrespondenz, um Passwörter und Kreditkarteninformationen zu erhalten oder Viren zu verschicken.

[Das andere Opfer von Cyberangriffen]

"Die Ergebnisse zeigten eine Trennung zwischen Vertrauen und tatsächlichen Fähigkeiten Die Teilnehmer waren nicht nur anfällig für Angriffe, sondern auch zu selbstsicher in ihrer Fähigkeit, sich selbst zu schützen ", sagte der Autor der Studie Kyung Wha Hong, eine North Carolina State University Ph.D. Kandidat.

Im Rahmen der Studie wurden die Teilnehmer einer Persönlichkeitsbefragung unterzogen und anschließend gebeten, sowohl legitime als auch Phishing-E-Mails zu scannen. Sie wurden angewiesen, verdächtige oder Spam-E-Mails zu löschen, legitime E-Mails zu belassen und E-Mails, die Aktionen oder Antworten erforderten, als "wichtig" zu markieren.

Hong stellte fest, dass 89 Prozent der Teilnehmer glaubten, dass sie böswillig identifizierten E-Mails, 92 Prozent falsch klassifizierte Phishing-E-Mails. Darüber hinaus haben 52 Prozent der Teilnehmer mehr als die Hälfte der Phishing-E-Mails falsch klassifiziert, und 54 Prozent haben mindestens eine authentische E-Mail gelöscht.

Die Ergebnisse zeigten, dass Frauen Phishing-E-Mails weniger korrekt als Männer beschriften. Als "weniger vertrauenswürdig, introvertiert oder weniger offen für neue Erfahrungen" beschrieben, löschten sie eher legitime E-Mails.

Hong sagte, sie werde weiterhin ein Benutzerprofil entwickeln, das vorhersagen kann, wann und mit wem Phishing-Angriffe erfolgreich sein könnten. um effektive Werkzeuge zu entwickeln, um sie zu verhindern und zu bekämpfen.


5 Schnelle Korrekturen, um Ihre Kundenservicestrategie zu starten

5 Schnelle Korrekturen, um Ihre Kundenservicestrategie zu starten

Ein Geschäft ist nichts ohne großartigen Kundendienst, also wie stapelt sich Ihr Ruf bei Kunden und Kunden? Wenn Sie Ihr Geschäft verbessern und Ihre Kunden zufriedenstellen möchten, können einige kleine Änderungen einen großen Einfluss auf Ihren Erfolg haben. Von der Vermeidung von Automatisierungstools bis hin zur Nutzung Ihrer E-Mail-Liste bieten wir Ihnen fünf einfache Möglichkeiten, Ihren Kundenservice zu verbessern: Automatisierung auf ein Minimum beschränken Besonders bei automatisierten Services kann es frustrierend sein wenn sie versuchen, einen Anruf bei Ihrem Unternehmen zu tätigen.

(Geschäft)

10 Facebook Marketing Fehler, die Sie aufhören sollten Machen

10 Facebook Marketing Fehler, die Sie aufhören sollten Machen

Sie wissen, wie Sie Facebook auf einer persönlichen Ebene verwenden, aber wissen Sie wirklich, wie Sie es für Ihr Geschäft nutzen können? Es mag wie eine wartungsarme Plattform erscheinen, aber es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie auf Facebook schief gehen können. Es geht nicht nur darum, deine Inhalte zu teilen - es geht darum, dein Publikum zu verstehen und zu wissen, wie man mit ihnen umgehen kann, und herauszufinden, wie es für dein Unternehmen funktioniert.

(Geschäft)