Mobile Geräte sind Game Changer für kleine Unternehmen
Die Nutzung mobiler Geräte durch die Mitarbeiter gibt kleinen Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil, wie eine neue Studie zeigt. Aber die Mitarbeiter sorgen dafür, dass ihre eigenen Smartphones, Tablets und sogar Laptops zur Arbeit gebracht werden, was die IT-Manager unter Druck setzt, mit den Arbeitern Schritt zu halten. Während kleine Unternehmen große Vorteile durch Mobilität sehen, haben sie Probleme, mobile Geräte zu verwalten und zu sichern.
Fast alle befragten Nutzer mobiler Geräte (94 Prozent) gaben an, dass mobile Geräte sie effizienter machen und 75 Prozent dieser Mobilgeräte zustimmen Laut einer Umfrage unter 752 Nutzern mobiler Geräte und IT-Fachkräften aus US-amerikanischen Kleinunternehmen in fünf Branchen mit hohem Potenzial für Mobilitätsmaßnahmen - Baugewerbe, Einzelhandel, professionelle Dienstleistungen, Lebensmitteldienstleistungen und Fertigung - ist die Nutzung von entscheidender Bedeutung.
Die Studie wurde von CDW, einem Technologieanbieter, durchgeführt.
Mobilität hat sich auch für kleine Unternehmen im Hinblick auf ihre Wettbewerbsfähigkeit verändert, wie die Umfrage ergab. Zwei Drittel (67 Prozent) der Nutzer von Mobilgeräten sind sich einig, dass ihr Unternehmen im heutigen Markt ohne Mobilgeräte an Wettbewerbsfähigkeit verlieren würde.
Die besten Mobilitätsvorteile sind eine verbesserte Kommunikation zwischen Außendienstmitarbeitern (60 Prozent), erhöhte Verfügbarkeit für Kunden (60 Prozent) und erhöhte Mitarbeiterproduktivität (55 Prozent), fand CDW.
Der Umzug in die Mobilität lässt auch Desktops und Laptops im Stich, fand die Umfrage. Mehr als ein Drittel (36 Prozent) der IT-Manager gaben an, dass einige Mitarbeiter ihren Desktop- oder Laptop-Arbeitsplatz durch ein Smartphone oder Tablet ersetzt haben. Und weitere 20 Prozent erwarten, dass einige Mitarbeiter dies in den nächsten zwei Jahren tun werden.
Die Verwaltung all dieser mobilen Geräte ist jedoch eine der größten Herausforderungen für IT-Abteilungen kleiner Unternehmen. Sie berichten, dass 89 Prozent der Kleinunternehmer ihre eigenen persönlichen Geräte für die Arbeit benutzen. Aber nur die Hälfte der IT-Manager glaubt, dass ihr Unternehmen eine effektive Strategie für die Verwaltung von Mobilgeräten hat.
"CDWs Bericht besagt, dass Kleinanwender Produktivitäts- und Geschäftsanwendungen auf mobilen Geräten als Spielwechsler betrachten, die sie effizienter und wettbewerbsfähiger machen." sagte Jill Billhorn, CDW Vice President, Kleinunternehmen. "Sie möchten immer noch mehr Apps, mit denen sie einzigartige Aspekte ihres Geschäfts verwalten können, und die Aussichten für ein dramatisches Wachstum des Tablet-Einsatzes sind gestiegen. Die steigende Nachfrage bedeutet jedoch auch, dass der Bedarf an Lösungen für die Verwaltung und Sicherung mobiler Geräte nur noch ein Fünftel ist von IT-Managern kleiner Unternehmen sagen, dass ihr Unternehmen eine solche Lösung bereitgestellt oder sogar geplant hat. "
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