12 Geheimnisse, Mitarbeiter ohne eine Erhöhung glücklich zu machen
Wenn die Budgets eng sind, kann es schwer sein, Erhöhungen als Belohnung für leistungsstarke Mitarbeiter zu rechtfertigen. Aber wenn jemand seine Arbeit liebt, stolz darauf ist, es gut zu machen und sich wertgeschätzt fühlt, gibt es viele andere Möglichkeiten neben einem größeren Gehalt, um Ihre Wertschätzung für eine gute Arbeit zu zeigen.
Studien haben gezeigt, dass Mitarbeiter mit hoher Arbeitszufriedenheit in der Regel sind produktiver, engagierter und loyaler gegenüber ihren Unternehmen. Personalchefs, HR-Experten und Führungskräfte aus der Wirtschaft stellten die besten Möglichkeiten fest, Mitarbeiter zufriedenzustellen, wenn das Gehalt nicht der treibende Faktor ist.
1. Sei transparent
"Feedback und die Fähigkeit, Bedenken von Mitarbeitern zu verstehen, sind wichtig, aber es ist wichtig, was du tust. Das solltest du immer transparent machen, indem du das Gelernte mitteilst und Maßnahmen zum Umgang mit dem Problem einleitest. Zum Beispiel haben wir uns nach einer kürzlich durchgeführten unternehmensweiten Umfrage dazu entschlossen, unsere Ergebnisse an alle Mitarbeiter weiterzugeben, und dabei nicht nur unsere wichtigsten Erfolgsbereiche, sondern auch unsere Verbesserungsbereiche und unsere geplanten Fortschritte bekannt gegeben eine einfache Bestätigung, dass wir gehört haben, dass du einen langen Weg gehen kannst. " - Laura Grieco, Personal- und Verwaltungsdirektorin bei Parkmobile
2. Bieten Sie mehr Urlaubszeit an
"Belohnen Sie Ihre Leistungsträger mit zusätzlichen Urlaubstagen. Diese Mitarbeiter sind Ihre Superstars, damit Sie sicher sein können, dass sie ihre Arbeit erledigen und ein paar zusätzliche Tage verdienten Urlaub mit Familie und Freunden genießen können Freunde. " - Stacia Pache, Gründer und CEO von itBandz [Siehe Related Story: Willst du die Produktivität der Mitarbeiter steigern? Einen Incentive anbieten]
3. Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben zu einer Priorität
"Um die Belegschaft zu binden und wettbewerbsfähig zu bleiben, reicht es nicht mehr aus, sich ausschließlich auf Sozialleistungen zu konzentrieren. Top-Arbeitgeber schaffen ein Umfeld, in dem sich die Mitarbeiter mit der Organisation verbunden fühlen und eine positive Arbeitserfahrung haben ein reiches, erfülltes Leben. - David Ballard, stellvertretender Direktor für Organisationsexzellenz bei der American Psychological Association
4. Förderung der Kommunikation in gemeinsamen Bereichen
"Unternehmen sollten Schritte unternehmen, um zu schaffen Räume, in denen Mitarbeiter leicht kommunizieren und Ideen austauschen können. Lässige Gespräche im Pausenraum können zu gemeinschaftlichen Gesprächen werden. Machen Sie es einladend und effektiv, mit schönen Möbeln, Tischen und Snacks und Getränken, wenn möglich. "- Tom Heisroth, Senior Vice President bei Staples Advantage
5. Schaffen Sie einen Karriereweg
" [Unsere Untersuchungen] haben ergeben, dass Mitarbeiter, die nicht glauben, dass es innerhalb des Unternehmens attraktive Karrieremöglichkeiten gibt, Entwicklungshilfe wie Ausbildungsmöglichkeiten und Karriere-Mentoring anbieten, was dazu führt, dass solche Mitarbeiter die Organisation verlassen. Für Unternehmen ist es wichtig, regelmäßige Karriereplanungsgespräche mit ihren Mitarbeitern zu führen. Stellen Sie im Rahmen der Aus- und Weiterbildung sicher, dass die Mitarbeiter die verschiedenen Arten von Karrierewegen oder Jobmöglichkeiten im gesamten Unternehmen kennen. " - Maria Kraimer, Wirtschaftsprofessorin an der University of Iowa
6. Build Mitarbeiter bis
"Wenn Sie einen Mitarbeiter behalten möchten, indem Sie ihm eine Gehaltserhöhung geben, ist es schon zu spät. Suchen Sie von Anfang an nach Mitarbeitern, die die betrieblichen Werte Ihres Unternehmens teilen, testen Sie früh auf Eignung und lassen Sie Wachstumschancen diesen Wert ausdrücken. Wir sind Fanatiker über Initiative und konstruktive Wirkung. Unsere Teammitglieder werden durch eine konstruktive Initiative kontinuierlich mit höherwertigen Projekten belohnt. "- Zachary Watson, CEO bei HoneyCo
7. Fördern Sie ein positives Arbeitsumfeld
" Glückliche Mitarbeiter sorgen für ein glückliches Unternehmen . Innerhalb des Büros werden wir Leistungen öffentlich bekanntgeben, ein Mittagessen in der Gruppe anbieten, einen erstklassigen Parkplatz reservieren oder einen Titel ändern. Wir helfen unseren Mitarbeitern auch, zu wachsen und sich zu entwickeln, sei es, indem sie neue Aufgaben oder Herausforderungen übernehmen, Kurse belegen, um neue Fähigkeiten zu erlernen, oder das Wissen über das Unternehmen auf Geschäftsreisen vertiefen. " - Jakki Liberman, Präsident von Bumkins
8. Setze das Beispiel
"Man kann nicht unterschätzen, wie wichtig es ist, als Chef mit einem Lächeln ins Büro zu gehen und sicherzustellen, dass ich jedem das gleiche Gefühl der Wichtigkeit gebe." - Jon Sumroy, CEO und Erfinder von mifold
9. Mitarbeiter erkennen und belohnen
"Leistung und Anerkennung sind motivierende Faktoren für Mitarbeiter. Wenn sie Risiken eingehen, belohnen sie sie. Geben Sie ihnen einen Coupon für ein Abendessen, einen zusätzlichen freien Tag, Eintrittskarten für eine Show, etc. Das kleine Zeug summiert sich. " - Charley Polachi, geschäftsführender Partner bei Polachi Access Executive Search
10. Sagen Sie immer "Danke"
"Nach meiner Erfahrung werden Mitarbeiter selten unglücklich oder verlassen nur Geld. Wenn sie enttäuscht werden, dann meistens, weil sie ihren Chef nicht mögen, nicht verlobt sind oder das Gefühl haben, dass sie es tun Das Lernen in einer positiven Kultur und am Arbeitsplatz hilft viel, denn es fördert Teamwork und Kommunikation, was das Engagement und die Möglichkeiten für Teamkollegen fördert, voneinander zu lernen.Wir rufen auch regelmäßig auf allen Ebenen der Organisation auf Diese Auszeichnung kostet nichts anderes als eine wichtige öffentliche Anerkennung für eine gut ausgeführte Arbeit, die Menschen in Form von sozialer Währung, die hoch geschätzt wird, effektiv entschädigt. " - Gary Beasley, Mitbegründer und CEO von Roofstock
11. Angebot über die Grundlagen hinaus
"Es gibt viele Möglichkeiten, das Gehalt durch die Unterstützung von Mitarbeitern in anderen Lebensbereichen zu ergänzen. Sie können eine zusätzliche Lebensversicherung oder Invalidenversicherung für Arbeitnehmer anbieten, um ihr Einkommen zu schützen B. zahnärztliche, optische [und] Wellness, werden von den Mitarbeitern gut angenommen. "Und Mitglieder des Fitnessstudios und Transit-Vorteile sind großartige Vergünstigungen, um die Angestellten glücklich und gesund zu halten. Es ist wichtig, höhere Leistungen zu erbringen, damit Ihre Mitarbeiter wissen, dass Sie wirklich interessiert sind sie und ihre Familien. " - Bobby Hotaling, Präsident und CEO von The Hotaling Group
12. Machen Sie Ihre Mitarbeiter Teil des Ganzen
"Der größte Vorteil, den Sie Ihren Mitarbeitern bieten können, ist die Möglichkeit, durch ihre Arbeit einen Unterschied zu machen und den Kurs des Unternehmens zu steuern. Vorteile wie eine klare und häufige Kommunikation über das Unternehmen, individuelle und Abteilungsleitung und Großbild-Firmenleitung machen den Unterschied im Angestelltenglück. " - Anthony Smith , CEO und Gründer von Insightly
Einige Quelleninterviews wurden für durchgeführt eine vorherige Version dieses Artikels.
Warum Ihr Unternehmen Fehler annehmen sollte
Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen auf lange Sicht unterwegs ist, ist es wichtig, dass Sie in Ihre Prognose für die Zukunft. Es ist entscheidend für Unternehmen, adaptive Organisationen zu werden, die Versuch und Irrtum für Innovationen nutzen, sagte Tim Harford, der "Undercover Economist" der Financial Times.
Mitgefühlsschlüssel für guten Kundenservice
Mitgefühl, nicht Reaktionszeit, ist der Schlüssel Eine Studie der Personalentwicklungsfirma AcheiveGlobal hat gezeigt, dass der emotionale Aspekt des Kundendienstes am kritischsten ist, da jeder zehnte Verbraucher es vorzieht, gut behandelt zu werden, wenn seine Probleme sofort gelöst werden. "Das Verständnis dieser Emotionen - die menschliche Verbindung - steht im Mittelpunkt der Kundenerfahrung und ist der Schlüssel zum Aufbau von Kundentreue und Interessenvertretung in der heutigen sozial vernetzten und sich ständig entwickelnden Welt", sagte Sharon Daniels, CEO von AchieveGlobal.
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