Mehr als 15.000 Unternehmen im August haben sich mit dem Social-Networking-Tool Foursquare zusammengetan, um neue Kunden zu gewinnen und treue Kunden durch ein neues Foursquare-Feature namens Special Offers zu belohnen Diese Unternehmen - Palo Alto, mit Sitz in Monique's Chocolates - haben fast 115 neue Kunden gewonnen, nachdem sie das Feature genutzt haben, mit dem Eigentümer Foursquare-Nutzern kostenlose oder ermäßigte Produkte und Dienstleistungen über die trendige mobile App anbieten können.
"Sagte Mark West, Besitzer des 7 Monate alten Schokoladenladens. Seit April bietet West die gleiche Aktion an: "Zeigen Sie, dass Sie eingecheckt und einen Trüffel gekauft haben, einen gratis!" Käufer lösen Deals ein, indem sie Foursquare informieren, wenn sie in einem Veranstaltungsort sind (bekannt als "Einchecken" "Über Handy" und zeigt dann den mobilen Coupon dem Unternehmen.
Der Zweck des Features ist es, Händlern beim Aufbau und Beibehalten von Fußverkehr zu helfen, was den Umsatz durch kostenlose Werbung erhöht.
West zum Beispiel verwendet Foursquare kostenlos, während er zahlt, um in einer Zeitung zu werben. Es ist nicht bekannt, ob Promotions auf Foursquare effektiver sind als herkömmliche bezahlte Werbung. Unabhängig davon bietet der kostenlose Online-Dienst den Unternehmen ein zusätzliches Marketing-Tool.
Die Verbraucher haben bemerkt, dass mehr Unternehmen an Bord springen und Foursquare für alle Beteiligten interaktiver gestalten.
"Mit Werbeaktionen geben die Veranstaltungsorte diese sozialen Medien zurück mavens ... Es ist ein Geben und Nehmen, denke ich, und Foursquare bringt das wirklich in das digitale, moderne Zeitalter ", sagte der Konsument Chaviva Galatz, ein Masterstudent an der New York University und Social Media Praktikant am Board of Jewish Education of Greater New York.
Galatz, 26, aus Teaneck, New Jersey, sagte MobbyBusiness die Promotionen erstellen einen freundlichen Wettbewerb zwischen Freunden und Fremden, weil die meisten Angebote an die Anzahl der Male jemand einchecken oder wird ein "Bürgermeister." Der "Bürgermeister "Das ist die Person mit den meisten Check-ins an einem bestimmten Ort.
" Nachdem ich die Business-Seite von Foursquare entdeckt habe, weiß ich, dass es dort Promotionen gibt, die ich vermisse ", sagte sie. "So bin ich begeistert, um einkaufen zu gehen."
Hier sind Arten von Promotionen, die Unternehmen anbieten können:
- Check-in-Specials:
Nutzer erhalten diese, wenn sie eine bestimmte Anzahl von Zeiten in einen Veranstaltungsort einchecken. Beispiel: Die Lakefront Brewery in Milwaukee vergibt kostenlose Führungen an den 10., 20. und 30. Check-in der Gäste. Die Tour beinhaltet ein Souvenir-Pint-Glas, vier Güsse Bier und einen Gutschein für ein Freibier. - Häufigkeitsbasierte Specials:
Nutzer erhalten diese beim Check-in bei jedem Check-in. Beispiel: Hector's on Henderson, Dallas, gibt bei jedem dritten Check-in eine kostenlose Vorspeise mit Vorverkauf. - Bürgermeister Specials:
Die Person, die am Veranstaltungsort in den letzten 60 Tagen am meisten eincheckt, verdient diese Angebote. Beispiel: Der Double Windsor in Brooklyn, N.Y., lässt seinen Bürgermeister jederzeit zu Happy-Hour-Preisen trinken. - Wildcard-Specials:
Diese Angebote sind immer verfügbar. Beispiel: Helm Hairworx in Atlanta rabattiert Produkte um 10 Prozent, wenn ein Kunde eincheckt. "Wir haben viele lokale Händler gesehen, die sehr erfolgreich mit (Kunden) sind, indem sie ihnen Anreize bieten, immer wieder zu ihren Veranstaltungsorten zurückzukehren. "Schrieb Foursquare auf seiner Website.
4Food, ein Burger-Joint, das am 7. September in New York City eröffnet wurde, plant, Sonderpreise bald zu nutzen, weil das Restaurant auf Foursquare eine Anhängerschaft anbaut, indem es für begrenzte Stunden vor seinem vollständigen Start geöffnet hat: mehr als 350 einzigartige Besucher und fast 600 Check-Ins.
"Wir arbeiten noch an diesen Specials und werden sich wahrscheinlich regelmäßig ändern, um unseren Kunden interessante Anreize zum Einchecken zu bieten", sagte Ashley Tyson, Marketingberaterin bei KindaSorta Media, die mit 4Food arbeitet.
Unternehmen bewerben ihre Foursquare-Angebote häufig auf Twitter und Facebook und auf Schildern innerhalb und außerhalb ihrer Geschäfte. Foursquare sendet auch Fensteranhaftungen an Unternehmen, nachdem Eigentümer ihre Veranstaltungsorte beanspruchen. West legte die Anhängsel mit "CHECK-IN HIER" und der Nachricht "Check-In um Specials freizuschalten, treffen Sie sich mit Freunden und erkunden Sie, was in der Nähe ist." Die Anklemmungen erinnern Kunden an Foursquare Check-in und interessieren sich für die Anwendung für Menschen Benutzer mit Foursquare:
- Auf anderen Websites werden automatisch Check-ins freigegeben:
Benutzer erlauben Foursquare häufig, ihre Check-ins auf Twitter und Facebook zu übertragen. Im Idealfall für Unternehmen, die Check-Ins werden auf drei der beliebtesten Social-Media-Sites da draußen gesehen werden. Davon profitiert 4Food, das auf seiner 240 Quadratmeter großen Medienwand im Restaurant Check-ins, Twitter-Tweets und Facebook-Posts abgibt.
- Tipps: Ein Unternehmen kann hilfreiche Informationen hinzufügen und Kunden können Bewertungen und Empfehlungen im Feld "Tipps" einer Veranstaltungsseite hinterlassen. Besitzer können Patrons Tipps lesen, um zu sehen, was funktioniert und was nicht.
- Echtzeit-Veranstaltungsort Statistiken: Foursquare verfolgt die Informationen jedes Ortes, wie die jüngsten Besucher, die häufigsten Besucher, die Tageszeit Check-in, Gesamtzahl der Einzelbesucher, geschlechtsspezifische Aufschlüsselung der Kunden, Teil der Foursquare-Check-ins auf Twitter und Facebook. Die Statistikfunktion bietet auch ein Histogramm von Check-Ins pro Tag. Tyson plant, die Daten für 4Food zu analysieren: "Wir werden diese Informationen in Verbindung mit unseren eigenen Recherchen verwenden, um zusätzliche Möglichkeiten für uns zu finden, unser Produktangebot für unsere Kunden anzupassen."
Soll ich Social Media zur Förderung meines Geschäfts verwenden? ? Hispanische Käufer, die zu Online-Marketing-Bemühungen neigen
Wollen Sie, dass Ihr Familienunternehmen floriert? Modernisieren & Planen Ahead
Sind Familienunternehmen Kleinunternehmen eine aussterbende Rasse? Vielleicht noch nicht - aber wenn die heutigen Geschäftsinhaber nicht anfangen, für die Zukunft zu planen, könnte das typische amerikanische Familienunternehmen viel früher aussterben, als Sie denken. U.S. Census Bureau Daten zeigen, dass Familienunternehmen etwa 90 Prozent der nordamerikanischen Unternehmen und mehr als die Hälfte der gesamten Beschäftigung in den USA ausmachen.
Kümmere dich um dein Geschäft: Was dein Boss noch nicht weiß
Letzte Woche habe ich eine ganze Generation von Jobjägern mit einer Kolumne über ihre weniger als professionelle Art und Weise (ganz zu schweigen von ihrer Affinität zu offenen Schuhen). Diese Woche drehe ich den Spieß um und biete einen nicht ganz so subtilen Weckruf für ihre Baby Boomer Bosse an. Während Gen Y sich vielleicht ein wenig links von der Professionalität Linie lehnt, haben ihre Bosse - viele von ihnen ihre begonnen Unternehmen, wenn das Telefonbuch als "soziale Medien" betrachtet wurde - benötigen einen Weckruf am Arbeitsplatz.