Vielfalt fördern: Warum inklusive Kommunikation und Engagement von Bedeutung sind

Ein integrativer Arbeitsplatz ist mehr als nur die Anstellung von verschiedenen Mitarbeitern. Um die Inklusivität zu fördern, können sich Kleinunternehmer mit der Geschäftsentwicklung in den umliegenden Gemeinden befassen und ihre Kommunikationsstrategien verbessern.

Unternehmer aus marginalisierten Verhältnissen - einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rasse, sozioökonomische Klasse und Geschlecht - sind selbst zu Beginn mit größeren Schwierigkeiten konfrontiert ihr eigenes Geschäft, bevor sie es sich leisten können, Mitarbeiter einzustellen. Dies gilt vor allem in weniger unterschiedlichen Regionen des Landes wie dem Mittleren Westen.

Unterstützung von unternehmensorientierten Gemeindeorganisationen

Glücklicherweise gibt es Organisationen wie Omaha Small Business Network (OSBN), die sich durch die Geschäftsentwicklung für unterversorgte Bevölkerungsgruppen engagieren.

In einem Interview mit der Mobby Business erklärte Julia Parker, die Geschäftsführerin, wie OSBN lokalen Kleinunternehmern, Unternehmern und gemeinnützigen Organisationen praktische Werkzeuge für den Erfolg bietet.

Ihre Organisation erkennt die Bedeutung der Finanzierung von marginalisierten Unternehmern an in Gebieten mit einem starken Wachstumspotenzial. OSBN bietet kommerzielle Büroräume im Herzen von North Omaha, technische Unterstützung, Mikrokredite bis zu 50.000 US-Dollar und andere Business Assistance-Dienste.

Kleinunternehmer außerhalb von unterversorgten Gemeinden können sich an Veranstaltungen beteiligen und an Organisationen wie OSBN spenden.

Ändern der Konversation am Arbeitsplatz

Als Kleinunternehmer können Sie etwas bewirken, indem Sie in Ihrem eigenen Büro klein anfangen. Erwägen Sie, Ihre Mitarbeiter auf inklusiver Kommunikation zu schulen.

Omahas Unternehmerin und Aktivistin Morgann Freeman betreibt mit ihrem Hintergrund in Marketing und Werbung ein umfassendes Kommunikationsberatungsunternehmen, um die Interaktion von Unternehmen mit ihren Mitarbeitern und Kunden zu verbessern.

"Ich konzentriere mich auf Veränderungen die Art und Weise, wie wir mit verbal und nonverbal miteinander umgehen und interagieren, in persönlichen, organisatorischen und globalen Kontexten ", so Freeman.

Zum Beispiel berichtet Fortune über Mikroaggressionen - subtile und unbeabsichtigte Beleidigungen, wie das Bitten eines Eine amerikanische Person der Farbe, wo sie "wirklich" sind - kann das Glück deines menschlichen Kapitals verringern und Talente vertreiben. Trotz der Absichten der Mitarbeiter können diese Kommentare ein angespanntes und exklusives Umfeld schaffen, das für Menschen mit marginalisiertem Hintergrund nicht einladend ist.

Um Mikroaggression in Ihrem Unternehmen zu reduzieren, können Sie in Unternehmenserziehung investieren, um Vielfalt in einer produktiven Atmosphäre zu diskutieren. Unternehmen wie Freeman bieten Diversity- und Inklusions-Workshops und Trainings an, die einem Unternehmen helfen, Vielfalt durch tägliche Interaktionen zu verstehen. Anstatt komplizierten Konzepten Lehrbuchdefinitionen zu geben, hilft sie Führungskräften dabei, bessere Hör- und Sprechtechniken zu verstehen.

Inklusive Kommunikation bezieht sich auf den Kundenservice, so Freeman, also sollten Unternehmen auch über ihre Interaktion mit dem Publikum über soziale Medien nachdenken. Wie reagiert Ihr Unternehmen auf Kommentare auf Facebook oder Erwähnungen auf Twitter?

Zusätzlich empfiehlt Forbes einige Call-to-Action für inklusive Kommunikationsstrategien. Zum Beispiel sollten Mitarbeiter ihre unbewussten Voreingenommenheiten anerkennen, davon absehen, wirklich zuzuhören und vorgefasste Meinungen zu entfernen. Durch das Verständnis kultureller Voreingenommenheiten und die Veränderung ihrer Sprache können die Mitarbeiter die Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund besser verstehen und mit ihnen kommunizieren, vor allem zum Wohle des Unternehmens und seiner Dienstleistungen.

"Wegzerren ... die Mentalität" wir "versus" sie "ermöglicht es Ihnen Team, um wirklich einfühlsames Verständnis für verschiedene Identitäten zu entwickeln ", sagte Freeman auf ihrer Website.

Wenn Sie Ihre Kommunikation verbessern können, hat Ihr Unternehmen das Potenzial, das Publikum zu vergrößern und zu erweitern, während die Kundenzufriedenheit von bestehenden Kunden erhalten bleibt. Diese Techniken können auch die Zufriedenheit der Mitarbeiter verbessern, die Arbeitsmoral steigern und die Qualität der Mitarbeiterbeziehungen verbessern.
"Wahrer Fortschritt geschieht durch Veränderung der Art, wie man über Dinge spricht", fügte Freeman hinzu. "Sie können keine inklusive Organisation sein, wenn Sie ausschließende Sprache verwenden."

Sind Sie ein Erfolg? Mitarbeiter zeigen Gehalt Tipping Point

Wie viel Geld brauchen Sie, um sich erfolgreich zu fühlen? Die meisten Leute sagen, dass es nach neuen Forschungen kein überfließendes Bankkonto braucht. Obwohl fast zwei Drittel der Arbeiter noch nicht mit ihrem Einkommen zufrieden sind, glauben die meisten, dass sie sich erfolgreich fühlen können, ohne große Gehaltsschecks zu verdienen Eine neue Studie von CareerBuilder.

(Werdegang)

Möchten Sie eine Werbeaktion? Erhalten Sie mehr Training

Mit ihrem derzeitigen Ausbildungsstand sehen viele Mitarbeiter in naher Zukunft keine Beförderung in ihrer Zukunft , eine neue Forschung findet heraus. Eine Studie von Wyzant, einem Online-Marktplatz für Unterweisung, und der Recruiting-Service-Firma Recruiter.com ergab, dass fast die Hälfte aller Fachkräfte aufgrund fehlender Qualifizierungsmaßnahmen oder Zertifizierungen nicht in ihrer Karriere Fortschritte gemacht haben .

(Werdegang)