Small Business Snapshot: Phear Creative

Unsere Small Business Snapshot-Serie Features Fotos, die in nur einem Bild darstellen, was die kleinen Unternehmen, die wir anbieten, sind alles über. Elliott Phear, CEO von Phear Creative, einer in New York City ansässigen Agentur für kreative Inhalte, die 2005 gegründet wurde, erklärt, wie dieses Bild sein Geschäft darstellt.

Phear erklärt ...

Dieses Foto ist von der speziell angefertigten Bar in unserem Büro. was die Produktion und "alles ist möglich" Ethos unserer Agentur darstellt. Wir entwickeln nicht nur große Ideen und planen Kampagnen für Spirituosen und Biermarken - unter unseren anderen Kunden -, sondern haben in der "Always On" -Welt eine eigene Bar geschaffen, um einen Non-Stop-Content intern zu produzieren.

Wir verhelfen Marken zu kultureller Relevanz für jüngere Konsumenten. In den letzten zehn Jahren haben wir unsere Expertise in den Bereichen Spirituosen, Bier, Mode, Beauty, Musik, Reisen und Unterhaltung vertieft. Unsere Kunden reichen von Jameson Irish Whiskey bis Kings of Leon.

Unsere kulturelle Intuition ist in unserem Hintergrund verwurzelt. Vor der Gründung der Agentur im Jahr 2005 produzierten mein Geschäftspartner Casey McGrath und ich einzeln Fernsehshows, Musikvideos und Filme. Seit dem ersten Tag haben wir ein grundlegendes Verständnis davon, was Menschen antreibt und welche Art von Inhalt Menschen wirklich sind freue mich über. Diese Art von Energie hat uns geholfen, neben unseren internen Produktionskapazitäten auch Strategie- und Account-Teams von Top-Agenturen auf der ganzen Welt zu gewinnen. Die Aufgabe unserer Agentur ist es, kreativ denkenden Menschen zu helfen, ihr Potenzial auszuschöpfen, und die Fähigkeiten unserer Agentur unterstützen das.

Außerhalb unserer Arbeit für unsere Kunden haben wir gerade unsere eigene Spirituosenmarke Barking Irons Distiling & Imports Co. eingeführt ist ein 100-proof applejack, hergestellt aus im Hinterland befindlichen New York-Äpfeln, die destilliert und dann in verkohlten Eichenfässern gereift werden, um glatt wie ein Whisky zu enden.
Die größte Herausforderung, vor der wir stehen, ist das Wachstum. Als kleinerer Laden gibt es manchmal nicht genug Stunden am Tag, um alles zu erreichen, was wir liefern möchten. Aber das hält nicht jeden davon ab, den Kopf zu senken und sich dann in unserer eigenen Bar zu versammeln, um einen guten Job zu machen.

4 Live-Chat-Verfahren für einen besseren Kundenservice

Wenn Sie jemals auf der Website eines Unternehmens waren, haben Sie vielleicht eine Option für Live-Chat gesehen. Live-Chat ist ein Sofortnachrichtensystem, das Kunden mit Kundendienstmitarbeitern verbindet. Wenn ein Kunde Fragen hat, können diese untergebracht werden, ohne auf eine Liste von Anrufern zu warten oder sich telefonisch zu erklären.

(Geschäft)

Mitarbeiterabsentismus-Probleme mit einer Smart-Time-Off-Richtlinie verhindern

Haben Sie einen Mitarbeiter, der ständig "krank" ruft oder übermäßig viel Freistellung beansprucht? Während viele Mitarbeiterabsenzen legitim sind, können wiederkehrende, ungeplante Fehlzeiten ein Geschäft wirklich stören - besonders, wenn der Mitarbeiter eine bezahlte Freistellung nimmt. Ihr erster Instinkt könnte sein, den Angestellten zu disziplinieren, ihm Vorwürfe zu machen oder sogar zu feuern Sie.

(Geschäft)