ÄLtere Mitarbeiter verwalten? Führungstipps für junge Führungskräfte
Herzlichen Glückwunsch! Sie wurden nur wenige Jahre nach Ihrer Karriere in eine Führungsposition befördert. Sie sind nun für das Management eines Mitarbeiterteams und die Ausführung wichtiger strategischer Arbeiten für Ihr Unternehmen verantwortlich.
Was tun Sie als junger Manager, wenn einige Ihrer direkten Berichte älter und möglicherweise erfahrener sind als Sie? Auch wenn Sie möglicherweise für Ihre neue Führungsrolle qualifiziert sind, könnten Sie befürchten, dass Ihre älteren Mitarbeiter Ihre Autorität nicht respektieren, was es schwierig macht, Ihr Team zu motivieren und mit Konflikten umzugehen.
Mobby Business fragte HR- und Führungsexperten nach Ihr Ratschlag, Ihr Team trotz Alters- und Erfahrungslücken erfolgreich zu führen und das Vertrauen Ihrer älteren Mitarbeiter zu gewinnen.
1. Lernen Sie Ihre Mitarbeiter kennen
Sie können sich keinen Respekt verschaffen, wenn Sie es einfach nur befehlen, sagte Rishav Gupta, CEO von iCoachFirst. Stattdessen sollten Sie deutlich machen, dass Sie Ihre Teammitglieder als Individuen kennen lernen möchten, indem Sie ihre individuellen Stärken und Arbeitsgewohnheiten erkennen, anstatt sie nach Generationen oder anderen Merkmalen zu verdichten.
"Bringen Sie Menschen nicht in eine Standardform ", Sagte Gupta. "Diskutieren Sie reale und wahrgenommene Unterschiede in der Herangehensweise und Perspektive und nutzen Sie das, was jede Person mitbringt - die Fähigkeiten einer Generation sind nicht wichtiger als die anderer. Teams brauchen all diese Stärken, um Projekte erfolgreich durchzuführen."
"Sei respektvoll, neugierig und aufgeschlossen ", fügte Mikaela Kiner, Gründer und CEO von Unique HR, hinzu. "Finde heraus, wie sie zu diesem Job kamen, was sie reizt und wie sie gemanagt werden."
Gupta riet Ihnen, "Wissensaustausch-Sitzungen" für Ihr neues Team einzurichten, damit sich alle gegenseitig kennen lernen können vokalisieren ihre Ideen und Meinungen. Dies ist hilfreich für Teams mit unterschiedlichen Generationen, die unterschiedliche Fähigkeiten besitzen, da es jedem die Möglichkeit gibt, seine Perspektive und seine Vorteile hervorzuheben.
"Zum Beispiel könnte ein Boomer teilen ... warum Details wichtig sind, um die Das Team ist auf dem richtigen Weg, während ein Millennial durch seine kreativen Prozesse sprechen konnte, um die kollektive Gruppe dazu zu bringen, mehr aus der Box zu denken ", sagte Gupta gegenüber Mobby Business. "Durch die Schaffung von Möglichkeiten für Teams, zusammenzukommen, Wissen auszutauschen und auf derselben Seite zu stehen, gewinnen Teammitglieder nicht nur mehr gegenseitiges Verständnis und Respekt, sie erkennen auch, dass ihr Manager schätzt, was jeder einzelne an den Tisch bringt und von ihnen allen lernen will . "
2. Nehmen Sie Änderungen vor, wenn nötig, aber respektieren Sie die Tradition
Viele junge Leute kommen in eine Organisation, die eine Veränderung anstrebt, sagte Adam Povlitz, Präsident von Anago Cleaning Systems. Bei der Verwaltung von jemandem, der älter ist als Sie, sagte er, es ist wichtig zu verstehen, wie und warum sie Dinge auf eine bestimmte Art und Weise tun, bevor Sie sie ändern.
"Während" so haben wir es immer gemacht "sollte niemals als verwendet werden Entschuldigung, manchmal ist es immer so gemacht worden, aus Gründen, die nur ein Veteran weiß ", fügte Povlitz hinzu.
Gupta stimmte zu und bemerkte, dass ältere Angestellte wahrnähmen, dass du" die Dinge dafür aufmachst. " Machen Sie deutlich, dass die Änderungen wichtig für die allgemeinen Geschäftsziele sind, sagte er, und nehmen Sie sich die Zeit, um die Gründe dafür zu erklären.
"Jüngere Generationen scheuen sich nicht, falsch zu liegen und tendieren dazu, schnell zu scheitern" Denkweise, die sie dazu bringt, Fehler zu machen und sich schnell zu drehen, wenn noch Gas im Tank ist ", sagte Gupta. "Teammitglieder mit einem, wenn es nicht kaputt ist, repariere es nicht '... Denkweise ist nicht unbedingt abgeneigt, sich zu ändern; es bedeutet nur, dass sie verstehen müssen ... den Ansatz, um an Bord zu kommen."
3. Unterstützen und kooperieren
In einer Teamdynamik, in der zwischen Manager und Mitarbeiter eine erhebliche Alterslücke besteht, ist es naheliegend, dass ein Wettbewerb entstehen kann. Die junge Führungspersönlichkeit könnte das Gefühl haben, dass sie ihre älteren Mitarbeiter "übertreffen" müssen, um ihre Kompetenz zu beweisen, aber das kann Ungehorsam und Groll hervorbringen, sagte Brendan Reid, Senior Vice President Marketing bei Ceridian.
"Machen Sie deutlich, dass Sie der größte Unterstützer des Mitarbeiters sind", sagte er. "Sie müssen alles tun, um sicherzustellen, dass der Mitarbeiter weiß, dass Sie in seinem Team sind [und] Sie persönlich in ihren Erfolg investieren. Nur wenn ein Mitarbeiter wirklich glaubt, dass Sie ein Partner in ihrem Erfolg sind." die Wettbewerbsfähigkeit sinkt. "
Eine Möglichkeit, Unterstützung und Zusammenarbeit zu fördern, besteht darin, Ihre Mitarbeiter um Hilfe zu bitten, insbesondere wenn es darum geht, Fähigkeiten zu erlernen, die sie besitzen.
" Manchmal ist es ein Problem, um Hilfe zu bitten Beziehung zwischen Manager und ihren Mitarbeitern, [aber] kann es tatsächlich helfen, Loyalität und Vertrauen aufzubauen, um Anfälligkeit zu zeigen ", sagte Nova Woodrow, Psychotherapeut und Arbeitsplatz-Trainer . " Es kann so einfach sein wie "Können Sie zeigen Ich, wie du das Diagramm erstellt hast? Ich würde gerne lernen. "
4. Kommunizieren Sie häufig und transparent
Manager sollten die Bedeutung von Kommunikation und Feedback in der Art und Weise, wie jedes Teammitglied am besten reagiert, nicht unterschätzen, sagte Gupta.
"Millennials sind es gewöhnt, regelmäßig Feedback von Managern und einen Shoutout auf Slack zu bekommen für eine gute Arbeit, während Boomer normalerweise bevorzugen, dass ihr Manager bei ihrem Schreibtisch vorbeikommt, um ihnen dafür zu danken, dass sie zu spät gekommen sind, um ein Projekt über die Ziellinie zu bringen ", sagte er. "Flexible Manager, die regelmäßig mit ihren Teams kommunizieren, haben produktivere, glücklichere und loyale Teams."
Es ist auch wichtig, dass Sie diese Art von offener, ehrlicher Kommunikation in Ihrem Team fördern.
"Wenn alle ... sind Sehr transparent und offen über Erwartungen, Ziele und Entscheidungen, das Alter wird zum Nicht-Faktor ", sagte Kris Duggan, CEO von BetterWorks. "Wenn Sie die richtigen Anrufe als Manager machen und jeder es sehen kann, können selbst diejenigen, die älter sind als Sie, das" Warum "hinter dem, was Sie von ihnen verlangen, und was Sie von ihnen erwarten."
Einige Quelleninterviews wurden für eine vorherige Version dieses Artikels durchgeführt.
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