Machen unordentliche Schreibtische für selbstsüchtige Arbeiter?
Dein Büro sauber und ordentlich zu halten, könnte helfen, deine Angestellten bestmöglich zu verhalten, wie neue Forschungsergebnisse nahelegen.
Obwohl Ekelgefühle die Handlungen von schlechtem Verhalten, wie Lügen und Betrug, verstärken können kann laut einer Studie, die in einer kommenden Ausgabe der Zeitschrift Organizational Behaviour and Human Process veröffentlicht wird, Menschen helfen, zu ethischem Verhalten zurückzukehren.
Ekel ist ein Schutzmechanismus, sagte Vikas Mittal, einer der Autoren der Studie und Professor an der Jones Graduate School of Business der Rice University. Wenn Menschen sich angewidert fühlen, sagte er, neigen sie dazu, sich aus einer Situation zu entfernen und einen größeren Instinkt zu haben, sich zu schützen.
"Die Menschen werden auf sich selbst konzentriert, und sie denken weniger an andere Menschen" Mittal sagte in einer Erklärung. "Kleine Betrügereien beginnen zu passieren: Wenn ich angewidert bin und mich mehr auf mich selbst konzentriere und ich ein bisschen lügen muss, um einen kleinen Vorteil zu erlangen, werde ich das tun."
Allerdings fanden die Forscher, dass reinigendes Verhalten kann vermindere die eigennützige Wirkung von Ekel. Die Schaffung von Bedingungen, um den Ekel der Menschen zu verringern, kann unethisches Verhalten einschränken, sagte Mittal.
"Eine Möglichkeit, Abscheu abzuschwächen, besteht darin, Menschen über etwas Sauberes nachdenken zu lassen", sagte er. "Wenn man die Leute dazu bringen kann, an Reinigungsprodukte zu denken - zum Beispiel Kleenex oder Windex -, wird das Gefühl des Ekels abgeschwächt, so dass auch die Wahrscheinlichkeit des Betrugs wegfällt."
Die Ergebnisse können Chefs und Organisationsleitern helfen, ethische und ethische Zusammenhänge zu verstehen unethische Auswirkungen von Emotionen auf die Entscheidungsfindung, sagte Mittal.
"Auf der grundlegenden Ebene, wenn Sie Umgebungen, die sauberer sind, wenn Sie Arbeitsplätze haben, die sauberer sind, sollten die Menschen weniger wahrscheinlich angewidert sein", sagte Mittal. "Wenn es weniger wahrscheinlich ist, dass man sich angewidert fühlt, wird es eine geringere Wahrscheinlichkeit geben, dass Menschen selbstfokussiert sein müssen, und es wird eine höhere Wahrscheinlichkeit geben, dass Menschen miteinander kooperieren."
Für die Studie 600 Personen nahm an Experimenten teil, die Gedanken an Ekel hervorrufen sollten. In einem Experiment bewerteten die Teilnehmer Verbraucherprodukte - wie Antidiarrhoika, Windeln, Monatshygienepads, Katzenstreu und Inkontinenzprodukte für Erwachsene -, während sie in einem anderen Experiment Essays über ihre widerlichste Erinnerung verfassten. Im dritten Experiment sahen sich die Teilnehmer eine abscheuliche Szene aus dem Film "Trainspotting" an.
Nachdem die Teilnehmer effektiv angewidert waren, experimentierten sie mit Experimenten, in denen sie ihre Bereitschaft zum Lügen und Betrug für finanziellen Gewinn beurteilten. Die Autoren der Studie stellten fest, dass Menschen, die Ekel empfanden, sich in signifikant stärkerem Maße eigennützig verhalten als Nicht-Betroffene.
In einer anderen Versuchsreihe hatten die Forscher die angewiderten Teilnehmer zu Reinigungsmitteln wie Desinfektionsmittel und Körper wäscht. Die Autoren der Studie entdeckten, dass Teilnehmer, die die Reinigungsprodukte bewerteten, nicht mehr betrügerische Verhaltensweisen als jene in der neutralen Gefühlsbedingung hatten.
"Kleine Dinge können spezifische Emotionen auslösen, die die Entscheidungsfindung von Menschen tief beeinflussen können", sagte Mittal . "Die Frage ist, wie man die Menschen selbstbewusster und achtsamer über den Entscheidungsprozess machen kann."
Die Studie wurde gemeinsam von Karen Page Winterich, einer außerordentlichen Professorin für Marketing an der Pennsylvania State University, und Andrea Morales verfasst , Professor für Marketing an der Arizona State University.
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