E-Mail-Marketing gibt es seit zwei Jahrzehnten - und es zeigt keine Anzeichen, bald zu sterben. Trotz der neueren, cooleren Kanäle wie Social Media und Mobile Marketing hat sich E-Mail-Marketing als eine der effektivsten und nachhaltigsten Möglichkeiten erwiesen, Kunden zu erreichen und ein kleines Unternehmen zu entwickeln.
Dank der Technologie ist E-Mail-Marketing kontinuierlich sich entwickelnd. Von mühsam verwalteten Listen bis hin zum manuellen Senden von Nur-Text-E-Mails bietet eine Vielzahl von E-Mail-Marketing-Lösungen jetzt fortschrittliche Systeme, mit denen Sie automatisierte, schön gestaltete Rich-Media-Nachrichten senden können, die eine angemessene Kapitalrendite (ROI) generieren. Und es gibt noch viel mehr zu tun.
Damit Sie der technischen Kurve immer einen Schritt voraus sind und sich gegenüber Mitbewerbern durchsetzen, finden Sie hier fünf Tools, die das E-Mail-Marketing verändern und wie Sie sie für Ihr kleines Unternehmen einsetzen können.
1. E-Commerce: Transaktions-E-Mail
Was: Transaktions-E-Mails können die Art und Weise ändern, in der Onlineshops ihre Produkte und Services übergreifend verkaufen oder verkaufen. Als eine der versteckten Möglichkeiten im E-Mail-Marketing betrachtet, werden Transaktions-E-Mails wie Auftragsbestätigungen, Lieferbenachrichtigungen, Quittungen, Passwort-Erinnerungen und andere transaktionsbezogene Nachrichten fast garantiert von Kunden geliefert und gelesen. Aus diesem Grund sind Transaktions-E-Mails eine hervorragende Möglichkeit, zusätzliche Artikel, die Kunden mögen, zu ihren Bestellungen hinzuzufügen, Aktionen und Gutscheincodes zu verteilen und zukünftige Verkäufe und besondere Ereignisse bekannt zu geben.
Lösung: Check Out Campaigner. Mit der neuen SMTP-Relay-Funktion können Unternehmen die Möglichkeiten transaktionaler E-Mails nutzen, um Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Der Service garantiert erhöhte Öffnungsraten und Lieferungen, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Umsätze mit Kunden zu steigern, die bereits an ihren Produkten und Dienstleistungen interessiert sind.
2. Mobile: Responsive E-Mail-Vorlagen
Was: Responsive E-Mail-Vorlagen können die Art und Weise ändern, in der Ihre E-Mails von Kunden geöffnet, angezeigt und bearbeitet werden. Genau wie Responsive Webdesign stellen Responsive E-Mail-Vorlagen sicher, dass Ihre E-Mails so gesehen werden, wie sie gesehen werden sollen. Sie passen sich automatisch an das Gerät eines Kunden - Desktop, Tablet oder Handy - an, um die optimale Bildschirmgröße zu erreichen.
Darüber hinaus haben Daten aus dem US-Präferenzbericht gezeigt, dass 65 Prozent der E-Mails auf Smartphones geöffnet werden Es ist wichtiger denn je, einen E-Mail-Marketingdienst zu verwenden, der diese Funktion bietet. Wenn ein Kunde Ihre E-Mail nicht richtig lesen kann oder wenn er sich mit Zoomen und endlosem Scrollen auf einem kleinen Bildschirm auseinandersetzen muss, wird er wahrscheinlich verworfen und zukünftige E-Mails werden wahrscheinlich ignoriert.
Lösung: Sehen Sie sich Campaign Monitor an, das auf die Optimierung von E-Mails über alle Geräte spezialisiert ist. Mit dem Service können Sie Ihre eigene Vorlage erstellen, die Sie einfach mit Drag-and-Drop-Elementen gestalten können - ohne Programmierkenntnisse. Sie haben auch die Möglichkeit, aus vorgefertigten, mobil bereiten Vorlagen zu wählen, damit Sie sofort loslegen können. Wenn Sie ein wenig technisch versierter sind oder einen Web-Programmierer in Ihrem Team haben, können Sie in Campaign Monitor Vorlagen mithilfe von CSS und HTML in offenen Sprachen bearbeiten.
3. Engagement: Video-E-Mails
Was: Das Hinzufügen von Videos zu Ihren E-Mails kann die Art und Weise verändern, wie Kunden mit Ihrer Marke interagieren. Es ist ein wachsender Trend, den nur wenige Unternehmen zu meistern haben, aber diejenigen, die Video-E-Mails beherrschen, gewinnen gegenüber ihren Konkurrenten einen Vorsprung. Eine Studie aus dem Jahr 2013 ergab, dass 55 Prozent der Werbetreibenden, die Video-E-Mail-Marketing nutzten, höhere Klickraten verzeichnen konnten, während 44 Prozent einen Anstieg bei der Dauer der E-Mails sahen. 41 Prozent hatten auch mehr Aktien und Forwards.
In diesem Jahr prognostizierte KISSmetrics, ein Analyseunternehmen, dass das Video-Marketing weiter wachsen wird, da es mehr Auswirkungen auf die Verbraucher hat, Zeit spart und Ihre Botschaft vermittelt Potenzial, viral zu werden. Darüber hinaus können Videos in anderen Marketingkanälen und sozialen Medien verwendet werden, was den Unternehmen einen Schub in der Suchmaschinenoptimierung gibt.
Lösung: Sehen Sie sich MailChimp an, das verschiedene Möglichkeiten bietet, Videocodes in Ihre E-Mail-Marketingkampagnen einzubinden. Die meisten E-Mail-Anbieter unterstützen keine Videoplayer in E-Mails, aber MailChimp bietet drei Workarounds. Dazu gehören das automatische Konvertieren eingebetteter Videos, die Sie bereits auf Ihrer Website oder in Ihrem Blog veröffentlicht haben, das manuelle Verknüpfen Ihrer Videos mit Screenshots und Video-Merge-Tags für YouTube, Vimeo und andere Online-Video-Streaming-Dienste.
4. Listenverwaltung: Big Data und Predictive Analytics
Was: Big Data und Predictive Analytics können die Verwaltung von E-Mail-Listen ändern, um die Segmentierung und Zielkunden für erfolgreichere E-Mail-Marketingkampagnen zu verbessern. Mit diesen fortschrittlichen Reporting-Tools können Sie herausfinden, was wirklich funktioniert und was nicht - indem Sie wichtige Erkenntnisse wie Trends, die Interaktion von Kunden mit E-Mails, die Auswirkungen der Demografie auf das Kundenverhalten und die vorausschauenden Einkaufs- und Web-Browsing-Historien aufzeigen zukünftiges Verhalten - so können Sie klügere datengesteuerte Entscheidungen treffen, wenn es um Ihre Marketingausgaben geht.
Lösungen: Sehen Sie sich die BlueHornet E-Mail-Marketing-Lösungen an, die den ROI für kleine Unternehmen durch eine breite Palette an fortschrittlichen Lösungen erhöhen sollen Analyse- und Reporting-Tools. Mit diesem Service können Sie Listen anhand von Klicks segmentieren sowie Kunden mit Social Media- und Mobilverhaltensweisen ansprechen. Es bietet auch Funktionen wie Datenvisualisierung, benutzerdefinierte Berichte und E-Mail-Tests. Darüber hinaus können Sie mit BlueHornet auf Berichte zur Zustellungsverwaltung zugreifen, um zu ermitteln, wie E-Mails von Kunden und E-Mail-Anbietern behandelt werden. Dazu gehören Beschwerdequoten, Spam-Raten, Absprungraten, Sperrlisten und Sperrlisten.
Eine weitere Option ist die Integration von Small Business-freundlichen Big Data-Lösungen und CRM-Software (Customer Relationship Management) in Ihre E-Mail-Marketingkampagnen. Mit diesen zusätzlichen Tools erhalten Sie noch mehr Einblicke in das Kundenverhalten und wie diese Daten Ihre E-Mail-Marketingkampagnen ankurbeln können.
5. Lieferung: Wearable Technology
Was: Wearable Technologie - insbesondere Smartwatches - wird nicht nur die Art und Weise verändern, wie Menschen kommunizieren, sondern auch wie sie auf E-Mails zugreifen, sie lesen und darauf reagieren. Apple Watch wird voraussichtlich Anfang 2015 erscheinen, und Android Wear hat bereits seinen Anteil mit mehreren Smartwatches auf dem Markt beansprucht. So wie E-Mail-Vermarkter E-Mails an Smartphones und Tablets anpassen und ausrichten müssen, müssen sie E-Mails für noch kleinere Bildschirme und damit auch für unvorhersehbares Wearable-based Consumer-Verhalten optimieren.
Lösungen: Derzeit gibt es keine Wearables E-Mail-Marketing-Lösungen verfügbar, aber es gibt mehrere Best Practices, die Branchenanalysten bereits zu vermuten beginnen. Das Marktforschungsunternehmen eMarketer berichtet, dass Wearables ein viel kleineres Zeitfenster für die Konvertierung von E-Mails haben und dass die Interaktion begrenzt sein wird. Stattdessen sollten sich Unternehmen auf Touch-basierte Interaktion und Singletouch-Antworten konzentrieren, nicht auf Zwei-Finger-Tippen und Multi-Tap-Browsing, wie es Kunden normalerweise mit anderen mobilen Geräten tun würden.
Ursprünglich veröffentlicht unter Mobby Business .
7 Experten E-Mail-Marketing-Tipps
E-Mail ist eine effektive, erschwingliche Marketing-Taktik, die seit Jahren eine Topstrategie ist. Es hat viele Verbraucher beeinflusst und viele Marken an die Spitze ihrer Kategorie gebracht. Aber obwohl es sich seit einiger Zeit behauptet hat, hat es sich im Laufe der Jahre gewandelt. Um mit der Zeit Schritt zu halten, musst du dich an technische Veränderungen anpassen und neue Taktiken implementieren.
Deal oder kein Deal: Gutscheine sind gut für das Geschäft?
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