Als Startup ist die Gewinnung neuer Kunden nur die halbe Miete. Das Vertrauen dieser Kunden zu gewinnen und sie dazu zu bringen, zu Ihrem Unternehmen zurückzukehren, kann manchmal noch schwieriger sein, als sie davon zu überzeugen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung überhaupt zu testen. Mit einer ständig wachsenden Zahl von konkurrierenden Unternehmen und versierten Verbrauchern können mangelnde Produktvielfalt und schlechte Marketingstrategien es schwierig für ein kleines Unternehmen machen, sich von der Masse abzuheben.
Als ehemaliger E-Commerce-Unternehmer ist Jerry Jao Die Probleme, die Start-ups bei der Kundenbindung haben, sind kein Unbekannter. Sein neuestes Unternehmen, Retention Science, ist ein Marketing-Unternehmen, das genau dieses Problem angeht.
"Ich habe Retention Science ins Leben gerufen, um ein Problem zu lösen, das ich als Unternehmer erlebt habe", sagte Jao, Mitbegründer und CEO seines Unternehmens . "Es spielt keine Rolle, wer Sie sind oder was Sie verkaufen. Alle Kunden recherchieren auf Websites wie Amazon und eBay, was es schwierig macht, mit anderen zu konkurrieren."
Um Ihre Kunden zurückzuholen, empfahl Jao, diese drei zu verwenden Strategien in Ihrem kleinen Unternehmen:
Ursprünglich veröffentlicht auf Mobby Business .
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