Arbeitgeber, die abgelehnte Bewerber mit einem schlechten Geschmack im Mund verlassen, können sehen Unter dem Strich leiden neue Forschungsergebnisse.
Eine Studie der Online-Jobbörse CareerBuilder ergab, dass Kandidaten, die bei einer Stellenbewerbung schlechte Erfahrungen gemacht haben, seltener wieder eine Anstellung bei dieser Firma suchen. Sie sind auch wahrscheinlicher, Freunde und Familie davon abzuhalten, Produkte von diesem Unternehmen zu beantragen oder sogar zu kaufen. Insgesamt hat mehr als jeder vierte Beschäftigte schlechte Erfahrungen gemacht, als er sich um einen Arbeitsplatz bewirbt.
Die überwiegende Mehrheit der Bewerber erwartet, dass sie Antworten von einem Unternehmen nach einer Bewerbung hören, unabhängig davon, ob der Arbeitgeber interessiert ist oder nicht. Aber 75 Prozent der Bewerber sagten, sie hätten nie von einem Geschäft gehört, auf das sie sich im letzten Jahr beworben hatten.
Die Forschung zeigt, dass Arbeitgeber, wenn sie einfach nicht reagieren, das Risiko eingehen, nicht nur einen zukünftigen Mitarbeiter, sondern einen Kunden zu verlieren auch. Fast ein Drittel der Befragten wäre weniger geneigt, Produkte oder Dienstleistungen von einem Unternehmen zu beziehen, das nicht auf ihren Antrag reagiert hat.
Mehrere andere Maßnahmen führten auch zu schlechten Erfahrungen für Bewerber, darunter: Arbeitgeber, die nicht zugelassen haben Kandidaten kennen die Entscheidung des Unternehmens nach einem Vorstellungsgespräch, Stellenanforderungen, die nicht mit denen in der Stellenausschreibung übereinstimmten, oder Unternehmensvertreter, die keine positive Berufserfahrung vorweisen konnten oder nicht sachkundig sind.
Die Studie ergab, dass die Auswirkungen eines Jobs Die negative Erfahrung des Bewerbers kann zu einer größeren Auswirkung auf die Fähigkeit des Arbeitgebers führen, Produkte zu rekrutieren und zu verkaufen. Insbesondere würden mehr als 20 Prozent der Stellenbewerber, die schlechte Erfahrungen gemacht haben, anderen sagen, dass sie nicht in diesem Unternehmen arbeiten sollen, während 9 Prozent Familien und Freunde davon abhalten würden, das Geschäft zu bevormunden.
Sanja Licina, Senior Director für Talent Intelligence bei CareerBuilder , sagte, dass von den zweiten Arbeitssuchenden eine Stellenanzeige sehen und sich bewerben, bilden sie eine Meinung von wer die Firma als ein Arbeitgeber und als ein Geschäft ist.
"Eine schlechte Bewerbererfahrung kann einen Welleneffekt haben, mit Kandidaten nicht nur ihre Unzufriedenheit mit der Art und Weise, wie sie behandelt wurden, zum Ausdruck zu bringen, aber andere zu ermutigen, Produkte von dieser Firma nicht anzuwenden oder gar zu kaufen ", sagte Licina. "Es ist so entscheidend, dass Ihre Beschäftigungsmarke an jedem Berührungspunkt mit den Kandidaten effektiv durchkommt."
So wie schlechte Erfahrungen langfristige Auswirkungen haben können, so können auch gute Bewerbererfahrungen, selbst wenn der Kandidat nicht tatsächlich eingestellt wurde. Fast 40 Prozent der Kandidaten, die mit der Art und Weise zufrieden waren, wie ein Arbeitgeber sie nach einer Bewerbung behandelte, würden anderen empfehlen, in diesem Geschäft zu arbeiten, während 23 Prozent eher Produkte oder Dienstleistungen von diesem Unternehmen kaufen würden.
Die Studie basierte auf Umfragen von mehr als 3.900 US-Arbeitern.
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