POS: Point of Sale Systeme und Software

Point-of-Sale (POS) -Systeme haben einen langen Weg hinter sich, und Unternehmen, die weiter auf dem Vormarsch bleiben wollen, wählen diese Systeme gegenüber traditionellen Kassen. Dies liegt daran, dass die heutigen POS-Systeme über die Verarbeitung von Transaktionen hinausgehen. Sie sind außerdem vollgepackt mit Funktionen, die den Umsatz steigern, die Leistung der Mitarbeiter verbessern und das Leben von Geschäftsinhabern insgesamt erleichtern. Um Geschäftsinhabern dabei zu helfen, POS-Systeme besser zu verstehen, finden Sie hier einen Überblick darüber, wonach Sie suchen müssen und wie Sie die beste Option für Ihr Unternehmen finden. Für einen tieferen Einblick in POS-Systeme lesen Sie bitte unseren Leitfaden zur Verarbeitung von Kreditkarten und unsere Zusammenstellung der besten POS-Systeme.

Teile eines POS-Systems

Zusätzlich zur Annahme von Kreditkarten und Barzahlungen, POS Systeme bieten All-in-One-Lösungen, mit denen Unternehmen effizienter arbeiten oder sogar ihre gesamten Abläufe über ihre POS-Software ausführen können. Zu den erweiterten Funktionen gehören Bestandsverwaltung, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Budgetierung, Analyse und Berichterstellung sowie Marketing-Tools. Die Systeme können auch mit Anwendungen und Lösungen von Drittanbietern verbunden werden, die bereits verwendet werden, um Zeit zu sparen und Kopfschmerzen zu vermeiden, indem Daten automatisch in Echtzeit synchronisiert werden.

Ein POS-System besteht aus zwei Hauptteilen: der Hardware und dem Software. Die Hardware ist das, was die Mitarbeiter und Kunden für Transaktionen verwenden. Hardware kann so einfach sein wie ein Tablet (in der Regel ein iPad) oder ein Mobiltelefon mit einem Kreditkartenleser oder so komplex wie ein komplettes Terminal mit einem Monitor, Kassenladen, Barcode-Scannern, Kredit- und Debitkarten-Scanner, Tastatur, Maus , und Drucker.

Für Restaurants, Hardware-Pakete enthalten in der Regel einen Touchscreen-Monitor, Terminal, Belegdrucker, Kassenschublade und Kartenleser. Wie Einzelhändler haben Restaurants auch eine mobile POS-Option - typische Setups bestehen aus einem iPad oder iPad Mini, Kassenschubladen und einem Küchendrucker.

Während diese sind übliche Pakete, geben die meisten Anbieter auch Unternehmer die Flexibilität der Auswahl und Auswahl nur die Hardware, die sie brauchen, was die Kosten niedrig hält.

Anmerkung des Herausgebers: Suchen Sie nach Informationen über POS-Systeme? Verwenden Sie den unten stehenden Fragebogen und unsere Vertriebspartner werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die benötigten Informationen zur Verfügung zu stellen:

Die Software leitet das System. Dies reicht von einer einfachen mobilen App über Cloud- oder Web-basierte Software bis hin zu Vor-Ort-Programmen, die selbst in Endgeräten installiert werden. In der Regel bietet jeder Anbieter sein eigenes Softwarepaket an. Die Pakete verfügen jedoch alle über die gleichen Funktionen, einschließlich der Kompatibilität mit den meisten Buchhaltungssoftware zur Budgetierung. Darüber hinaus können einige Softwarepakete den Lagerbestand verfolgen, Geschenkkarten verarbeiten, Bestellungen erstellen, Lieferanten und Kunden verwalten und die Mitarbeiterleistung verfolgen.

Außerdem bietet jedes Spezialpaket, wie das für Restaurants und Bars, an seine eigenen einzigartigen Eigenschaften. Beispiele für eine Leiste können die Möglichkeit sein, Registerkarten zu verfolgen, Schecks zu splitten und Sonderpreise für bestimmte Ereignisse wie Happy Hour zu verwalten.

Was Sie in einem POS-System beachten sollten

Es gibt eine große Auswahl an Geschäftsinhabern in Betracht ziehen, in ein POS-System zu wechseln. Zu den wichtigsten Dingen, die bei der Auswahl eines Systems zu beachten sind, gehören:

• Terminal und Peripheriegeräte : Die besten POS-Anbieter bieten mobile und Touchscreen-Systeme sowie Barcodedrucker, Kundendisplays und PIN-Pads.
• POS-Software : Jedes Kassensystem ist nur so gut wie die Software, die es ausführt. Es ist entscheidend, dass Unternehmer ein System wählen, das Software mit den Funktionen bietet, die sie suchen. Dies hängt von der Branche und den individuellen Bedürfnissen eines Unternehmens ab und davon, ob das Unternehmen ein herkömmliches oder mobiles POS-System wählt.
• Mobile und Wireless-Technologie : Unternehmer sollten sich zumindest ein POS-System wünschen, das kabellose Table-Side- oder Inventory-Tools bietet. Die besten Anbieter bieten Software an, die mit den meisten Apple- und Android-Mobilgeräten kompatibel ist.
• Nachkaufgarantie : Gute Kundenbetreuung ist ein Muss. Ein POS-System wird zum Gehirn eines Unternehmens. Wenn das System ein Problem hat, kann es den gesamten Vorgang zum Stillstand bringen. Die Suche nach einem POS-Systemanbieter, der telefonischen Support, Installationsassistenz, Schulung und Remote-Support anbietet, sollte eine Priorität für Unternehmer sein.

Die besten POS-Systeme

Bei so vielen verschiedenen Optionen für POS-Systeme kann es oft schwierig sein für Unternehmer, um herauszufinden, welche Systeme die besten sind. Um Benutzern zu helfen, das richtige System zu finden, hat Mobby Business umfangreiche Recherchen und Analysen durchgeführt, um diese Liste der besten POS-Systeme für kleine Unternehmen zusammenzustellen. Unsere Liste umfasst das beste POS-System für Einzelhändler, Restaurants und kleine Unternehmen insgesamt sowie das beste mobile POS-System für das iPad. Darüber hinaus haben wir eine Zusammenfassung von Dutzenden von POS-Systemanbietern zusammengestellt, die wir für unsere besten Angebote in Betracht gezogen haben.

Aktualisiert am 16. Juni 2015.

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