Ein Kleid und ein Traum: Erfolgs-Geheimnisse der Designer Resale
Vor mehr als 25 Jahren veranstaltete Myrna Skoller in ihrem Roslyn Harbor, NY, einen Tag Verkauf, bevor sie und ihre Familie nach Manhattan zogen. Als sie zusah, wie Schnäppchenjäger Paare der alten Schuhe ihres Mannes schnappten, kam plötzlich eine brillante Geschäftsidee auf sie zu: ein Geschäft, das gebrauchte, qualitativ bessere Kleidung verkaufte.
Einige Jahre später, im Jahr 1990, entschied sich Skoller schließlich für die Idee. Als sie ihren Job als Rechtsanwaltsfachangestellte gaben bis zu beginnen Inventar für ihre Sendung shop zu sammeln, sie hätte nie gedacht, dass sie kleinen, Secondhand-Kleidung-Shop ein Weiterverkauf Reich als bekannt werden würde „Miracle on 81st Street.“
Skoller des neues Buch, „das Wunder von 81 st Straße: Designer Resale - ein Mädchen Traum“ (Authorhouse) folgt Designer Resale von seinen bescheidenen Anfängen bis zur sechs-Shop Sendung Operation, die es heute ist, alle seine Erfolge zu dokumentieren und Herausforderungen auf dem Weg.
Der unglaublichste Teil von Skollers Geschichte ist, dass sie mit praktisch nichts anfing - kein Startkapital, kein Einzelhandelsstandort, kein echter Markt; nur drei gebrauchte Kleider und ein unbeugsamer Drive zum Erfolg. Sie verbrachte den Sommer 1990 damit, in ihrer Wohnung in der Upper East Side hochwertige Kleidung aus dem Verkauf von Etiketten und Versteigerungen aus Lagerbeständen und Lagerbeständen zu kaufen. Bis zum Herbst hatte sie eine 350 Quadratmeter große Verkaufsfläche in der East 81st Street angemietet und renoviert und war bereit, den ersten Designer Resale Standort zu eröffnen.
Skoller erkannte schnell, dass die Sendung einen Vorteil gegenüber dem traditionellen Einzelhandel hat keine Warenkosten. Einbringer bringen einen Gegenstand in einen Laden wie Designer Resale. Wenn es verkauft, erhält der Versender 50 Prozent des Verkaufspreises; Wenn nicht, können sie es zurücknehmen. Da kein Risiko bestand, dass ein Gewinn durch unverkaufte Produkte verloren ging, nahm Skoller Sendungen entgegen und fügte sie ihrer wachsenden Warensammlung hinzu.
Wie bei vielen kleinen Unternehmen war das erste Jahr der Designer Resale ein langsames Jahr. Der Laden blieb monatelang "eingeschlafen", als sich die Ware, nicht aber die Kunden, stetig füllten. Mit einem Überangebot an Produkten und ohne Käufer schrumpfte Skollers Lagerfläche und Gewinnspanne schnell. Vor dem ersten Jahr wurden zwei nebeneinanderliegende Räume gleichzeitig zur Verfügung gestellt, und der Vermieter des Gebäudes fragte sie, ob sie eines ihrer vorhandenen Geschäfte hinzufügen wolle.
"Ich konnte damals keine Vermietung rechtfertigen sogar einen zusätzlichen Laden, aber ich entschied mich für beide. Es war ein mutiger Schritt, aber etwas sagte mir, dass es eine gute Gelegenheit war. So nahm ich das Risiko, und es zahlte sich aus ", sagte Skoller Mobby Business.
New Yorker Bald begann zu erkennen, dass Designer Resale eine Fundgrube für Kleidung und Accessoires von ausgezeichneter Qualität war und das Geschäft begann. Als sie ihre Verkaufsfläche vergrößerte und mehr Zeit für Geschäfte und Familienangelegenheiten außerhalb des Ladens verbringen musste, stellte Skoller Manager ein, die einige der täglichen Aufgaben übernehmen.
Ihr Buch beschreibt ihre Erfahrungen mit lästigen Angestellten und Sie räumt im Rückblick ein, dass einige ihrer Einstellungsentscheidungen nicht die besten waren. Skoller hat, wie viele neue Arbeitgeber, den harten Weg über Vertrauen und Respekt in professionellen Beziehungen gelernt.
"Wenn ein Mitarbeiter Ihnen und Ihrem Geschäft die gebührende Höflichkeit zeigt, ist dies ein verräterisches Zeichen dafür, dass etwas schief gelaufen ist und sein sollte nicht ignoriert werden ", sagte sie. "Meistens tun sie etwas, was nicht akzeptabel ist und rechtfertigen ihr Verhalten, indem sie Verachtung zeigen", sagte Skoller. "Ich habe es zugelassen, dass inakzeptables Verhalten viel zu lange andauert, weil ich wichtige Zeichen nicht früh genug erkannt habe."
Der Wiederverkauf von Designern ist so berühmt geworden, dass er oft berühmte Gesichter als Kunden und Versender anzieht. Berühmtheiten wie Catherine Zeta-Jones und Elie Tahari in Ihrem Geschäft in New York City zu haben, ist sicherlich aufregend, aber Skoller hat den Nervenkitzel gehabt, Gegenstände zu verkaufen, die einst bekannten Persönlichkeiten gehörten. Sie wird jedoch nicht sagen, wer: Anstatt die Identitäten ihrer berühmten Versender zu bewerben, um davon zu profitieren, nimmt Skoller den ehrenwerten Weg und respektiert ihre Privatsphäre.
Die zunehmende Anerkennung des Konsignations- und Wiederverkaufs durch den Verbraucher sowie der technologische Fortschritt haben den Skalen-Wiederverkauf für Skoller einfacher denn je gemacht. Obwohl sie in Florida lebt, ist sie in der Lage, Sendungen für ihre New Yorker Geschäfte per Kamera sofort zu sehen und zu preisen. Sie merkte auch in ihrem Buch an, dass Suchmaschinen ihren Laden extrem einfach im Internet gefunden haben, weil ihr ziemlich allgemeiner Geschäftsname ein populärer Suchbegriff ist. Aber es sind nicht nur neue Kunden, die Designer Resale häufig besuchen; Skoller führt den Erfolg ihres Unternehmens auf das Vertrauen zurück, das sie mit ihren langjährigen, treuen Kunden aufgebaut und aufrechterhalten hat.
Welchen Rat hat Skoller für aufstrebende Konsignationshändler? Wenn Sie einen Einzelhandelsstandort eröffnen möchten, sollten Sie zuerst Ihr Inventar erfassen.
"Die Beschaffung von Inventar kann über Tagverkäufe, Hofverkäufe, Auktionen, Nachlassliquidationen, Secondhand-Läden und natürlich Freunde, die bereit sind zu helfen, erfolgen "Skoller sagte.
Außerdem," Wenn Sie Visionen haben, zu erweitern, ist es am besten, den größten erschwinglichen Raum mit viel Speicher zu bekommen ", fügte sie hinzu.
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