TMI? Neueste Unternehmer Advokat Open Source Kultur

Seit Jahrzehnten hält die Wirtschaft an Geheimnisse - von seinen Mitarbeitern.

Von Finanzdaten und Gehaltsinformationen bis hin zu langfristigen Initiativen und Nachfolgeplanung haben sich Unternehmen in Privatbesitz schon seit langem der Theorie verschrieben, dass der Austausch kritischer Informationen mit Mitarbeitern nur auf der Grundlage von "need-to-know" erfolgt .

Doch mit der neuen Generation von Unternehmern beginnt auch eine neue Ära der Transparenz. Das zwei Jahre alte Analyseunternehmen SumAll hat eine Open-Book-Kultur geschaffen, indem es jedem seiner 30 Mitarbeiter Zugang zu einer Fülle von Unternehmensinformationen gewährt hat, darunter solche bisher heiligen Daten wie individuelle Gehälter und Boni, Anlegerinformationen und Kapitalstruktur.

"Wir haben diese Entscheidung getroffen, nachdem wir im anderen Extrem viel Schmerzen hatten", sagte CEO Dane Atkinson gegenüber MobbyBusiness. "Wir haben ein breites Team, das wie viele andere in unserer Branche zuvor von den Lügen betroffen war, die sich innerhalb von Unternehmen ausbreiten können."

Ob es zwei Leute sind, die völlig unterschiedlich bezahlt werden, obwohl sie den gleichen Wert haben Das Unternehmen oder die Eigentümer, die Veränderungen verstecken, die signifikante Erwartungslücken und Teamabgänge verursachen, glauben, dass das Bewahren von Geheimnissen zu viel Volatilität am Arbeitsplatz schafft.

"Das Closed-Market-System ist viel zu einfach, um das Böse zu verbreiten. Obwohl wir uns für ehrenhaft halten, wollten wir nicht einmal das Potenzial dazu haben ", sagte Atkinson.

Die Entscheidung hat sich gelohnt, denn die Angestellten von Atkinson fühlen sich weniger gestresst und haben mehr Vertrauen in das Unternehmen als

Auch wenn das Recycling-Unternehmen TerraCycle nicht so viel Zeit für die gemeinsame Nutzung von Gehalts- und Aktienoptionen wie SumAll aufwendet, hat es mit seinen Mitarbeitern einen unbewachten Ansatz.

Albe Zakes, Global Commission Vice President von terraCycle Nancy, glaubt, dass Transparenz mit den sozial verantwortlichen Überzeugungen des Unternehmens übereinstimmt, und sagte, es habe sich als ein starkes Motivationswerkzeug erwiesen.

Durch die Weitergabe von Profildaten an die Mitarbeiter beispielsweise sagte Zakes, dass alle Beteiligten besser verstehen, warum sie es tun. t, erhalten Sie jedes Jahr einen Bonus.

"Sie befähigen Ihre Mitarbeiter, bessere Arbeit zu leisten", sagte Zakes.

Der Austausch von Informationen hilft auch den Mitarbeitern, sich an den Initiativen und Zielen eines Unternehmens zu beteiligen. Zakes sagte, wenn ein Unternehmen seinen Mitarbeitern mitteilte, dass die nächsten zwei Jahre aufgrund einer neuen Technologie, die entwickelt wurde, finanziell schwierig sein würden, würden die Mitarbeiter höchstwahrscheinlich vor Ende des Tages nach einem neuen Job suchen. Wenn das Unternehmen jedoch Details über die neue Technologie teilte und wieso es die Branche verändern würde, sagte Zakes, das Unternehmen würde wahrscheinlich sehen, dass alle Mitarbeiter auf dieses gemeinsame Ziel hinarbeiten, trotz des steinigen Weges, der zunächst liegen könnte.

"Dies ist eine echte Chance, die Unternehmensakquise auf der ganzen Karriereleiter nach oben und unten zu bringen", sagte Zakes.

Die Transparenz ist jedoch mit Kosten verbunden. Atkinson sagte, es bedürfe enormer Anstrengungen, um alle Details zu erklären und alle Fragen der Mitarbeiter zu beantworten, die sich aus den gemeinsamen Daten ergeben. Und die Bereitstellung der Informationen allein bringt wenig Nutzen, wenn es keine Erklärung dafür gibt, sagte Atkinson.

"Die Kommunikationslast ist ziemlich groß", sagte er. "Sie müssen allen erklären, warum all diese Entscheidungen getroffen werden."

Joan Lloyd, Executive Coach und Leadership Development Stratege, sagte, dass die enorme Zeit, die damit verbracht wurde, die Gründe für jede Entscheidung zu erklären, der Grund ist, warum viele Unternehmen ihre Geschäfte nicht eröffnen Bücher für alle Angestellten.

"Sie werden alles definieren müssen, was in Ordnung ist, aber es wird eine Menge Zeit brauchen", sagte Lloyd. "Das kann anstrengend sein."

Lloyd sagte, dass sie einmal im Vorstand eines Unternehmens saß, das vierteljährlich Meetings mit dem Status "der Gewerkschaft" für die Mitarbeiter abhielt, um sie über die Finanzdaten des Unternehmens auf dem Laufenden zu halten. Anstatt dass die Angestellten die Sitzungen erleuchtet verließen, kamen sie für das nächste Mal verwirrter, mit Dutzenden von Fragen bewaffnet, wieder heraus.

"Es hat so viel Zeit gekostet (um sie zu beantworten), dass sie es aufgeben mussten", sagte Lloyd.

Zakes sagte, der Schlüssel sei von Anfang an herauszufinden, was man in einem manchmal schwierig zu verstehenden Informationen präsentieren kann Ein Weg, der für Mitarbeiter aller Ebenen einfach zu verstehen ist.

"Sie müssen es auf die wichtigsten Informationen reduzieren, die für die Menschen wichtig sind", sagte Zakes. "Sie wollen es so verbrauchbar wie möglich für die Mitarbeiter machen."

Ein Bereich, in dem Atkinson und sein Führungsteam gefragt wurden, ist der Grund, warum einige Gehälter von Angestellten mehr sind als andere. Zu verstehen, dass jeder im Büro weiß, was alle anderen machen, hat das Unternehmen gezwungen, sich an strenge Gehaltsstandards zu halten.

"Es hält Druck auf die Organisation, um sicherzustellen, dass die Gehälter gerechter sind", sagte Atkinson Die Mitarbeiter stellen so viele Fragen, dass Atkinson und seine leitenden Angestellten die Möglichkeit haben, die Gründe für eine Entscheidung vollständig zu erklären, ob es sich nun um eine neue Anstellung handelt oder um einen Bonus für jemanden und nicht für einen anderen. Ob sie die Antwort mögen oder nicht, Atkinson sagte, die Angestellten wüssten, dass man darüber nachdachte.

"Zumindest wissen sie, dass du aus Vernunft zu der Wahl gekommen bist", sagte er.

Executive Coach Sharon Jordan-Evans sagt voraus Kulturen am Arbeitsplatz werden in den kommenden Jahren immer häufiger auftreten.

"Ob es den Unternehmen gefällt oder nicht, die Transparenz nimmt zu", sagte Jordan-Evans. "Die Gründe für die Geheimhaltung nehmen ab."

Jordan-Evans glaubt, dass Mitglieder der Millenniumsgeneration, die in einer informationsreichen Umgebung aufgewachsen sind und weniger tolerant gegenüber geschlossenen Buchorganisationen sind, die Forderung nach mehr Offenheit anführen werden Das Büro.

"Sie sind nicht sehr tolerant gegenüber geschlossenen Buch-Organisationen", sagte Jordan-Evans.

Sie ermutigt Unternehmen, eine Transparenz-Task Force zu bilden, die Gen-Y-Mitarbeiter einschließt.

"Holen Sie sich die Perspektive von einer jüngeren Person, die fragen kann, warum das ein Geheimnis war ", sagte Jordan-Evans über die Entscheidung, welche Informationen zu teilen und welche privat zu halten.

Für Unternehmen, die transparenter werden wollten, sagte SumAlls Atkinson, lang gehütete Geheimnisse gleichzeitig zu entschlüsseln Wahrscheinlich ist das nicht die beste Herangehensweise.

"Es wäre wirklich schwer, plötzlich die Decke zu öffnen und alles auf einmal zu zeigen", sagte Atkinson.

Unternehmen, die den Prozess starten, werden schließlich die Vorteile sehen glaubt er.

"Es war absolut es lohnt sich, aber Sie müssen die Kosten verstehen und auf sie vorbereitet sein ", sagte Atkinson.

Unternehmen in der Krise ignorieren Social Media noch immer am meisten

Die Mehrheit Wie eine Studie des Beratungs- und Steuerberatungsunternehmens PwC ergab, nutzen 57 Prozent der Unternehmen soziale Medien nicht offiziell als Krisenmanagement-Ressource. Phil Samson, Principal in PwCs Risk Assurance Practice und der Business Continuity Management Service Leader des Unternehmens, sagte, während einige Firmen Social Media in ihre Krisen- und Risikomanagementpläne zu integrieren beginnen, zögern die meisten noch, sie für Kunden und andere Aktionäre zu nutzen.

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