Verwenden Sie Ihre Sinne, um effektivere Anzeigen zu erstellen
Werbetreibende haben schon lange versucht, die Sinne der Verbraucher anzuzapfen, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Neue Forschung zeigt jedoch, dass die spezifischen Sinne, die sie ansprechen, unterschiedliche Auswirkungen auf, wenn Einkäufe tatsächlich gemacht haben.
Die Studie, die kürzlich im Journal of Consumer Research veröffentlicht wurde, entdeckte, dass Werbung, Touch und Geschmack hervorheben "
" Werbetreibende sind sich des Einflusses sensibler Hinweise zunehmend bewusst ", sagte Ryan Elder, einer der Autoren der Studie und Associate Professor an der Brigham Young University, in einer Erklärung. "Unsere Forschung untersucht, welche spezifischen sensorischen Erfahrungen in einer Werbung am effektivsten sind und warum."
Die Autoren kamen zu ihren Schlussfolgerungen, nachdem sie vier Laborstudien und eine Pilotstudie mit mehr als 1.100 Probanden durchgeführt hatten. In einem Experiment lasen die Probanden eine von zwei Rezensionen für ein Restaurant. Eine der Besprechungen konzentrierte sich auf Geschmack und Berührung, während die andere Sicht und Ton betonte. Die Teilnehmer wurden dann gebeten, in den nächsten sechs Monaten eine Reservierung für das Restaurant vorzunehmen.
Die Autoren der Studie fanden heraus, dass die Probanden, die den Bericht über Geschmack und Berührung gelesen hatten, eher eine Reservierung vornahmen.
In einem anderen Experiment lasen die Teilnehmer eine Anzeige für ein Sommerfestival, das entweder am kommenden Wochenende oder an einem Wochenende im nächsten Jahr stattfand. Es gab zwei Versionen der Anzeige. Der eine betonte Geschmack und der andere Ton.
Wenn die Teilnehmer gefragt wurden, wann sie teilnehmen wollten, hatten diejenigen, die die Anzeige über Geschmack lesen, ein höheres Interesse an einem Festival während des kommenden Wochenendes. Diejenigen, die Werbespots lesen, waren eher daran interessiert, nächstes Jahr an dem Festival teilzunehmen.
Insgesamt fanden alle Studien heraus, dass Teilnehmer, die dem Geschmack oder der Berührung eines Produkts oder einer Veranstaltung ausgesetzt waren, eher eine haben ein unmittelbareres Interesse daran.
"Wenn eine beworbene Veranstaltung bald kommt, wäre es besser, die eher proximalen Sinne von Geschmack oder Berührung - wie das Essen, das auf der Veranstaltung serviert wird - hervorzuheben als die distaleren Sinne des Klangs und Sehen ", sagte Ann Schlosser, einer der Autoren der Studie und Professor an der Universität von Washington. "Dieses Ergebnis hat wichtige Implikationen für Vermarkter, insbesondere für Produkte, die multisensorisch sind."
In einer Zeit, in der sensorisches Marketing immer wichtiger wird, glauben die Forscher, dass Werbekunden ihre Ergebnisse genau beachten sollten.
"Our Die Forschung schlägt neue Wege für Marketer vor, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu differenzieren und letztlich das Verbraucherverhalten zu beeinflussen ", sagte Elder. "Vermarkter müssen genauer darauf achten, welche sensorischen Erfahrungen, sowohl imaginäre als auch tatsächliche, verwendet werden."
Die Studie wurde gemeinsam von Morgan Poor, einem Assistenzprofessor an der San Diego State University, und Lidan Xu, einem Doktoranden, verfasst Student an der Universität von Illinois.
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