Geistiges Eigentum verteidigen: Seien Sie vorsichtig

Jemand, der Ihr urheberrechtlich geschütztes oder markenrechtlich geschütztes geistiges Eigentum ohne Ihre Zustimmung verwendet? Sei besser vorsichtig, wie du damit umgehst.
Das ist der Rat von David Bell, einem Partner in der Anwaltskanzlei Haynes und Boone LLP in Dallas. Er ist der Vorsitzende der neuen Social-Media-Praxis der Kanzlei und warnt davor, dass die schuldige Partei damit durchkommen sollte, aber auch nicht mit einem PR-Albtraum in den Händen.
"Als Apples Rechtsabteilung in diesem Monat einen Brief an den Handy-Anwendungsentwickler GetJar schickte, um die Verwendung des Begriffs" App Store "einzustellen, war das Ergebnis nicht das, was Apple erhofft hatte", sagte Bell. "GetJars CEO reagierte öffentlich und verspottete Apple."
"Abgesagte Briefe haben im Allgemeinen das gleiche Ziel - jemanden zu überreden, etwas sofort zu stoppen oder zu entfernen - aber nicht alle lösen eine günstige Antwort aus", sagte Bell.
Bell warnte, dass Briefe in der Vergangenheit nur auf die Schreibtische der Empfänger fallen würden, heute verbreiten sie sich wie ein Lauffeuer in den sozialen Medien.
"Unternehmen und ihre Rechtsabteilungen müssen bei der Kommunikation mit potentiellen Gegenparteien vorsichtig sein und potenzielle Gegenreaktionen berücksichtigen. Ein aggressiver Brief oder eine aggressive E-Mail könnte einen ganzseitigen Blogeintrag, Tausende von Re-Tweets und schlechte PR für die Absender ", sagte er.
Hier sind fünf Dinge, die Bell Unternehmen bei der Abmahnung empfiehlt:
Erkundigen Sie sich bei der Person oder Firma, der Sie eine Unterlassungserklärung unterbreiten wollen. Haben Sie es mit einem Ventilator zu tun? Ein gut gemeinter Student? Ein Satiriker? Ein Konkurrent oder Fälscher mit schlechten Absichten? Denken Sie darüber nach, wie Ihre vorgeschlagene Bekanntmachung eingehen wird und wie sie sich in der Presse oder vor einem Richter abspielen würde. Die zusätzliche Zeit, in der ein entsprechender Brief recherchiert und geschrieben wird, ist immer gut angelegt. Es kann helfen, ein PR-Fiasko zu vermeiden und in einigen Fällen das Risiko zu verringern, dass der Empfänger eine Präventivklage einreicht.
Vermeiden Sie die Verwendung von Serienbriefen oder E-Mails zur Verteilung von Unterlassungserklärungen. Personalisieren Sie die Briefe an Passen Sie die Situation an und erinnern Sie sich an die Stimme Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden. Verwenden Sie Corporate Messaging und vermeiden Sie es, als Markenschikane rüber zu kommen.

Verwenden Sie in der Benachrichtigung einen Ton, der der Situation entspricht. Es sollte die Besorgnis des Unternehmens widerspiegeln und mit der Person sprechen, die die Benachrichtigung erhält und präzise das öffentliche Image und die Werte des Unternehmens widerspiegeln.
Höfliche Anträge sind häufig oft wirksamer als aggressive Unterlassungserklärungen. Wenn die Situation jedoch ein wirklich verabscheuungswürdiges Verhalten eines Rechtsverletzers beinhaltet, dann überlegen Sie es einen Brief haben, der vom externen Anwalt der Firma geschickt wurde. Dies ermöglicht es dem Unternehmen unter anderem, sich von jedem harten Tonfall in der Unterlassungserklärung zu distanzieren.
Beachten Sie, dass eine Unterlassungserklärung fast nie vertraulich oder privilegiert ist. Auch wenn Sie den Hinweis "vertraulich" in der freilaufenden Welt der sozialen Medien kennzeichnen, wird er wahrscheinlich auf dem Blog oder der Website des Empfängers oder in den Nachrichten landen.
Bevor Sie Abmahnungen versenden, Unternehmen sollten den Ton und die Sprache bewerten, den Wert ihrer geschäftlichen PR-Beziehungen gegen Geschäftsrisiken abwägen und rechtliche Anforderungen festlegen, bevor sie Maßnahmen ergreifen, um ihre Marken zu schützen.

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