Unternehmer zu sein, ist der Kern dessen, wer ich bin. Bevor ich überhaupt wusste, was das Wort "Unternehmer" bedeutete, verkaufte ich Süßigkeiten in der Schule und "Fischereirechte" an den Teich meiner Eltern.
Es waren diese Bestrebungen, die mich dazu ermutigten, 1998 das Potential des Internets zu sehen. als mein bester Freund mir einen Computer nach der Schule zeigte. Amazon war noch in den Kinderschuhen und Online-Chat kam auf, eine Technologie, die mich sprachlos machte. Wie kam es, dass mein Freund mit jemandem in Chicago den ganzen Weg von der englischen Landschaft sprechen konnte? Ich stellte mir die Zukunft des Internets vor und sagte mir, dass ich damit etwas anfangen muss.
Innerhalb eines Jahres habe ich SupaNames ins Leben gerufen - eine Website-Hosting-Firma, die das Erstellen einer Website erschwinglicher machte für Verbraucher und kleine Unternehmen. Ich bin der festen Überzeugung, dass die Menschen Zugang zu kostengünstigen Websites haben sollten, die die Tür zu einem enormen Wachstum für Privatpersonen und Unternehmen öffnen können.
Diese Idee schien bei vielen Menschen anzukommen. In sechs Jahren wuchs SupaNames auf 24.000 Websites in Großbritannien, gewann Preise und wehrte sich mit viel tieferen Einsätzen gegen die Konkurrenz - alles ohne irgendwelche Investitionen oder eine Universitätsausbildung. Ich hatte die Möglichkeit, ein eigenes Unternehmen zu gründen und zu lernen, was es bedeutet, ein Kleinunternehmer zu sein, Lektionen, die ich heute noch anwende, während ich Unternehmern dabei behilflich bin, ihre Zeit mit meinem aktuellen Geschäft, der virtuellen Assistentenplattform Time usw. zu verwalten.
Wir hatten einen großartigen Lauf und verkauften SupaNames für £ 2,1 Millionen ($ 4,31 Millionen) in bar, so dass ich noch etwas Zeit hatte, mein nächstes Projekt zu erkunden. Ich dachte über mein letztes unternehmerisches Projekt nach und dachte darüber nach, wie oft ich Hilfe brauchte, aber nicht das Budget (oder den Wunsch) für ein zusätzliches Paar Hände hatte. Es ist mir aufgefallen - es besteht ein großer Bedarf an qualifizierten Teilzeit-Assistenten, die nur bezahlt werden können, wenn Sie sie brauchen. Aus diesem Bedürfnis wurde Time etc. geboren.
Zeit usw. hatte nicht den gleichen schnellen Erfolg wie SupaNames. Nach einem sechs Jahre dauernden Kampf und 275.000 Pfund (336.000 Dollar) in die Zeit usw. schien es, als wären wir ein paar Jahre zu früh aufgetaucht. Britische Geschäftsleute waren vom Konzept der virtuellen Assistenten nicht so leicht zu überzeugen.
Ich war oft von dem langsamen Wachstum entmutigt, lernte aber aus jedem "Nein" und Feedback von Gleichgesinnten, Stakeholdern und Mentoren. Die ersten Jahre und die ersten Verkäufe waren wichtig, um eine solide Basis für Time etc. zu schaffen, aber ich wusste, dass es nach der Umsatzobergrenze von 1 Mio. US-Dollar noch genügend Spielraum für Wachstum gab. Ich musste alles, was ich dachte, auf den Kopf stellen, um unseren größten Wachstumsschub zu erzielen.
2013 kehrte ich zu meinen technischen Wurzeln und traditionellen Geschäftspraktiken zurück Preise in der Hälfte und zerreißen Kundenverträge. Es war ein kühner Schritt, der von vielen mit Zweifeln geahndet wurde, aber diese gewaltige Erschütterung war genau das, was mein Geschäft brauchte.
Der neu entdeckte Erfolg von Time etc. war fast unmittelbar, als wir in wenigen Monaten global wurden. Jetzt erzielen wir ein Wachstum von 275 Prozent im Jahresvergleich und haben mehr als 1,3 Millionen virtuelle Assistenteneinsätze bewältigt.
Ich wurde Unternehmer, indem ich meinen eigenen Weg ebnete - auf der Suche nach Möglichkeiten, ein zusätzliches Geld zu verdienen und zu überspringen Universität, weil ich Vertrauen in mein Geschäft hatte, mein Leben in diese Unternehmungen investierte und meinem Bauch vertraute, selbst wenn nur wenige zustimmten. Die gleiche Missachtung der "sichersten" Route ist es, was die Zeit usw. dahin gebracht hat, wo wir jetzt stehen. Es kann schwierig sein, gegen den Strich zu gehen und aufzugeben, was jemand anderes für richtig hält, aber Risiko ist der Name des Spiels.
So viel von meinem persönlichen Erfolg kann der Zeit zugeschrieben werden, die ich verbrachte, um mein kreatives Gehirn laufen zu lassen frei, Zeit, in der mich die alltägliche Verantwortung nicht festhielt. Nicht jeder bekommt dieses Privileg. In der Tat fand die Studie von Time etc. heraus, dass 93 Prozent der Amerikaner 25 Prozent oder weniger ihres Arbeitstages damit verbringen, kreative Ideen oder neue Business Leads zu entwickeln.
Mein Ziel ist es, anderen Unternehmern die Möglichkeit zu geben, Verantwortung an einen vertrauenswürdigen virtuellen Assistenten zu übertragen, damit sie diese entscheidende Brainstorming-Zeit haben und ihren eigenen geschäftlichen Durchbruch erleben können, wie ich es mit Time usw. getan habe.
Über den Autor: Barnaby Lashbrooke ist der Gründer und CEO von Time etc., einer Plattform, die Unternehmen mit On-Demand-virtuellen Assistenten zusammenbringt.
Net Promoter Score: So messen Sie die Kundenloyalität
In Diskussionen darüber, wie wahrscheinlich es ist, dass ein Unternehmen wächst, wird der Net Promoter Score (NPS) immer wieder auftauchen. Diese Metrik, die erstmals 2003 im Harvard Business Review veröffentlicht wurde, soll der beste Weg sein zu verstehen, wie loyal die Kunden eines Unternehmens sind.
Bundes-Arbeitgeber-Identifikationsnummer (FEIN): So erhalten Sie einen
Bevor Sie ein Bankkonto eröffnen, eine Gewerbeerlaubnis beantragen oder eine Steuererklärung einreichen können, benötigen Sie eine Bundes-Mitarbeiter-Identifikationsnummer (FEIN) Geschäft. Nicht jedes kleine Unternehmen braucht ein FEIN, aber viele tun es. Dazu gehören: Jedes Unternehmen mit Mitarbeitern Jedes Unternehmen, das als Unternehmen oder Partnerschaft arbeitet.