Katy Perry ist mehr als nur eine Pop-Prinzessin - mit fast 64 Millionen Followern ist die Fireworks-Sängerin die amtierende Twitter-Königin.
Perry ist nun offiziell der meistgefragte User Twitter, wodurch sie noch beliebter als der Präsident der Vereinigten Staaten ist, ist auf dem sozialen Netzwerk. Und es ist keine leichte Aufgabe, mit ihrer Twitter-Timeline mitzuhalten, angesichts des vollen Terminkalenders des Stars. Obwohl Perry für ihre Prismatic World Tour um die ganze Welt reist und beim Super Bowl und den Grammys auftritt, hat sie immer noch Zeit zu twittern, sehr zur Freude ihrer stetig wachsenden Fangemeinde (auch bekannt als KatyCats).
Also, wie behauptet Perry ihren Status als Social-Networking-Lizenz? Ihre Strategie ist einfach: Sei du selbst, hab Spaß und verkaufe clever. Steigern Sie Ihr Social-Marketing-Spiel mit diesen 10 Tipps, direkt von Katy Perrys Twitter:
1. Seien Sie real und nachvollziehbar. Jede Marke braucht in sozialen Medien eine Stimme und eine Persönlichkeit, aber es ist wichtig, dass diese Stimme mit Ihrer Zielgruppe in Verbindung gebracht werden kann. Kunden und Follower möchten sich so fühlen, als würden die Marken, mit denen sie interagieren, von echten Menschen geleitet, die sie verstehen.
Einer der Gründe, warum Perry auf Twitter so beliebt ist, ist, dass sie ihre Marke nicht ständig promotet - ihre Tweets sind konstant erinnert daran, dass sie eine normale Person ist, genau wie ihre Fans. Dieser Tweet aus Australien, als sie in den Ferien auf Tournee war, ist ein perfektes Beispiel dafür:
Stelle sicher, dass du im Twitter-Feed deiner Marke das richtige Verhältnis zwischen dem Professionellen und dem Persönlichen findest, damit dein Publikum sich darauf beziehen kann.
2. Nimm die Dinge nicht zu ernst. Das hängt davon ab, in welchem Bereich sich dein Geschäft befindet, aber im Allgemeinen schätzen Twitter-Nutzer Humor. Die Nutzung von Memen und lustigen Hashtags kann Wunder für Ihre soziale Strategie bewirken, solange es für Ihre Marke und Ihr Zielpublikum Sinn macht.
Perry hat nie Angst, einen Witz zu knacken oder einen snarky Kommentar zu twittern, und es funktioniert definitiv für sie. An Halloween verkleidete sich der Popstar als Cheeto (ja, das Snack-Essen) und das Internet wurde verrückt. Hier reagiert Katy auf die Tatsache, dass ihr Kostüm auf Twitter lief:
3. Schätze deine Fans. Dies sollte selbstverständlich sein, aber es ist wichtig, dass du dich mit deinen Followern auf Twitter engagierst. Perry antwortet nicht oft auf @ Erwähnungen von ihren Fans - und mit ihrem Terminkalender, wer kann ihr die Schuld geben? - Aber sie macht deutlich, dass sie sie liest. Perry twittert oft darüber, wie sehr sie ihre Fans liebt, Tweets von ihren Fans und zwischendrin manchmal eine oder zwei Antworten.
Achte darauf, dass deine Follower und Kunden wissen, dass du sie schätzt und dass du hörst, was sie haben sagen, indem Sie das Gleiche tun. Antworten, retweeten und favorisieren die Tweets Ihrer Follower. Twitter-Nutzer, die das Gefühl haben, dass Sie sie schätzen, werden wahrscheinlicher treue Follower bleiben und Ihr Geschäft und Ihre Inhalte mit ihren Kollegen teilen.
4. Reagieren Sie auf Ihre Hasser. Nicht jede Interaktion, die Sie mit Ihren Twitter-Nutzern haben, wird eine gute sein. Es kann verlockend sein, all die schlechten Interaktionen zu ignorieren, aber auf keinen Fall sollten Sie sie unbemerkt bleiben lassen. Das Ignorieren von Kunden, die das Gefühl haben, eine schlechte Erfahrung gemacht zu haben, führt zu einer schlechten Bekanntheit Ihrer Marke und Sie könnten loyale Follower - und damit auch das Geschäft - verlieren.
Katy Perry erhält keine Beschwerden per se, sondern als Promi Sie bekommt viel Hass. Hier geht sie humorvoll und humorvoll auf sie ein:
Wenn es um offensichtlich hasserfüllte Beiträge geht, die keinen anderen Zweck haben, als einfach gemein zu sein, ist es in Ordnung, sie loszulassen. Sorgen Sie sich um die legitimen Probleme, die Sie lösen können, und tun Sie dies zeitnah. Deine Anhänger werden dich dafür respektieren.
5. Unterstützen Sie andere relevante Marken. Perry fördert häufig neue Lieder und arbeitet von ihren Künstlerkollegen, und das ist etwas, von dem alle Unternehmen lernen können. Twitter ist ein Ort, an dem man sich verzweigen und mit anderen Menschen und Marken interagieren kann. Machen Sie Ihren Feed nicht nur über Sie - machen Sie ihn zu einem Ort, an dem Sie sich mit anderen für Ihr Fachgebiet relevanten Unternehmen in Verbindung setzen können und nicht nur Ihre Follower beeindruckt sind, sondern auch die Tür für potenzielle zukünftige Geschäftspartnerschaften und Kooperationen öffnen können .
6. Habe keine Angst davor, Stellung zu beziehen. Wenn etwas auf der Welt passiert, das deiner Anhängerschaft wichtig ist oder mit deinen geschäftlichen Werten übereinstimmt, ist es in Ordnung, Ursachen zu fördern und Stellung auf deinem Twitter zu beziehen. Während Katy normalerweise die Dinge leicht und positiv auf ihrem Futter hält, hat sie es sich zur Aufgabe gemacht, über die Ferguson-Entscheidung zu twittern, wie hier zu sehen ist:
7. Teile Momente hinter den Kulissen. Twitter ist ein großartiger Ort, um Teaser für neue Inhalte und Produkte sowie Fotos und Videos hinter den Kulissen zu teilen. Word verbreitet sich schnell in sozialen Medien. Wenn Sie also Leute dazu bringen möchten, über das, was im Hintergrund passiert, oder über anstehende Projekte, an denen Sie gerade arbeiten, zu informieren, twittern Sie darüber! Perry teilt häufig Tweets und Instagram-Posts (die mit ihrem Twitter verbunden sind), die genau das tun.
In diesem Tweet teilte Perry ein Backstage-Teaser-Video von ihrer Tour während ihrer Tour in den Ferien.
8. Bewerben Sie Ihre Inhalte auf eine relatable Art. Sicher, Sie könnten einen ernsthaften Tweet mit einem Link zu Ihrem neuesten Produkt veröffentlichen oder einen Artikel mit nur der Überschrift als Text verfassen, aber mehr sympathische und kreative Wege finden, Ihre Marke zu vermarkten kann Ihnen wirklich dabei helfen, das Engagement zu steigern und mehr Follower zu gewinnen. Die Leute werden sich eher durchklicken, wenn Ihre Tweets ihr Interesse wecken.
Katy teilt nicht nur ihr letztes CoverGirl-Werbespot oder ihr neuestes Musikvideo, ohne ihre Persönlichkeit einzubringen. Hier teilt sie ihr ESPN Magazin Cover auf ihre eigene spaßige Weise:
9. Teilen Sie interessante Inhalte (das ist nicht deins). Dies geht einher mit der Unterstützung Ihrer Markenkollegen. Stellen Sie nicht nur Ihre eigenen Inhalte in Ihrem Feed hoch. Teile Spaß, interessante und relevante Inhalte von anderen Twitter-Nutzern und -Websites. Perry ist es nicht verwunderlich, Artikel von Websites wie BuzzFeed zu retweeten, und sie retourniert häufig lustige Beiträge von anderen Prominenten und beliebten Twitter-Nutzern. Dadurch wird Ihr Twitter-Feed vielfältiger und zeigt, dass Sie genau darauf achten, was im Web passiert - nicht nur, was in Ihrem eigenen Unternehmen vor sich geht.
10. Sei inspirierend. Wenn sie nicht gerade ihr neues Musikvideo promotet, Witze reißt oder Selfies in ihrem Cheeto-Kostüm teilt, kann Perry oft inspirierende Tweets posten. Manchmal sind diese Beiträge berühmte Zitate von großen Denkern, und manchmal sind sie einfach ihre Gedanken. Auf jeden Fall profitiert ihr Twitter nur von der positiven Einstellung - ihre Fans fühlen sich motiviert und motiviert, und all das führt zu mehr Engagement.
Nimm eine Seite aus Katys Buch und halte deine Twitter-Marke leicht, lustig und positiv für deine Follower komm immer wieder für mehr.
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