GoodHire Review: Bester Hintergrund-Check-Service für kleine Unternehmen

Nach vielen Recherchen und Analysen, empfehlen wir GoodHire als unsere 2018 für den besten Hintergrund-Check-Service für kleine Unternehmen. Um zu verstehen, wie wir unsere ausgewählt Die besten Tipps finden Sie auf unserer Best-Pick-Seite unter Methodologie und einer umfassenden Liste von Hintergrund-Check-Diensten.

Warum GoodHire?

GoodHire bietet drei Ebenen von Hintergrund-Checks, ein einfach zu bedienendes Online-Portal und bietet hervorragender Kundenservice. Die Hintergrundüberprüfungen von GoodHire kosten zwischen 29,99 $ und 79,99 $.

Dienste und Kosten

Mit GoodHire können kleine Unternehmen aus drei verschiedenen Hintergrundprüfplänen sowie Zusatzdiensten wählen, die an jedes Paket angehängt werden können. Hintergrundprüfungen können einzeln bestellt werden, und Sie müssen keinen Mindestbetrag kaufen. Hier ist eine Aufschlüsselung der verschiedenen Pläne:

Basic

• Kosten: 29,99 $ pro Bericht
• Beinhaltet: Eine Sozialversicherungsnummer, eine nationale Strafregisterrecherche und einen Sex-Täter-Listencheck.
• Durchschnittlicher Abschluss Zeit: 1 Geschäftstag

Standard

• Kosten: 54,99 $ pro Bericht
• Beinhaltet: Eine Sozialversicherungsnummer, eine Suche nach nationalen Strafregistern, eine Überprüfung der Sexualstraftäterliste, eine Checkliste für terroristische Terroristenlisten und eine Sieben-Jahres-Strafgerichtsprüfung. Die Suche nach Bezirken erfolgt persönlich.
• Durchschnittliche Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Arbeitstage

Premium

• Kosten: 79,99 $ pro Bericht
• Enthält: Eine Sozialversicherungsnummer, eine Suche nach nationalen Strafregistern, a Sex-Täter-Listen-Check, ein inländischer Terroristen-Watch-List-Check, ein siebenjähriges persönliches Strafgericht vor Ort sowie Mitarbeiter- und Ausbildungsnachweise
• Durchschnittliche Bearbeitungszeit: 2 bis 3 Werktage

Zusatzleistungen

• Überprüfung der Kfz-Unterlagen: 14,99 $ pro Stück. Bestätigt, ob der Führerschein eines Kandidaten gültig ist oder gesperrt wurde, und weist auf fahrdynamische Verstöße hin. Kann in 1 Tag abgeschlossen werden.
• Drogenscreening: $ 59,99 bis $ 74,99 pro Stück. Tests auf die Verwendung von Amphetaminen, Phencyclidin, Kokain, Opiaten, Marihuana, Barbituraten, Benzodiazepinen, Methadon, Methaqualon und Propoxyphen. Kann in 1 bis 3 Werktagen abgeschlossen werden.
• Arbeitsverifizierung: $ 19,99 pro Stück. Überprüft die in einem Lebenslauf, Anstellungsdaten, der Position und Gehältern aufgeführten Arbeitgeber. Ausführungszeit variiert.
• Bildungsverifizierung: $ 19,99 pro Stück. Validates Schulbesuch, Major und Grade erhalten. Die Ausführungszeit variiert.
• Professionelle Lizenzverifizierung: $ 14,99 pro Stück. Überprüft die Berufslizenz eines Bewerbers und ob die Lizenz in gutem Zustand ist. Ausführungszeit variiert.
• Employment credit report: $ 14,99 pro Person. Bewertungen der Finanzhistorie, einschließlich Meldungen von zivilrechtlichen Urteilen, Steuerpfandrechten, Insolvenzen, unbezahlten Rechnungen von Inkassobüros, Kredit- und Zahlungsaufzeichnungen und anderen Kreditanfragen, die an den Kandidaten gerichtet wurden. Kann in 1 Tag abgeschlossen werden.
• Internationale Schecks: Ab 14,99 $ variieren je nach Land. Sucht nach internationalen Strafregistern sowie Ausbildungs- und Arbeitgeberüberprüfungen für Kandidaten, die in den USA arbeiten, aber einen internationalen Hintergrund haben. Die Ausführungszeit variiert.
• Sanktionen im Gesundheitswesen: Die Kosten liegen zwischen 4,99 und 8,99 US-Dollar. Stellt sicher, dass medizinisches Personal nicht von staatlich finanzierten Gesundheitsprogrammen ausgeschlossen ist, dass es in keiner staatlichen Medicaid-Ausschlussliste aufgeführt ist und dass es nicht in den Quellen für staatliche Disziplinarmaßnahmen und staatlichen Missbrauchsregistern enthalten ist. Kann in 1 bis 3 Werktagen ausgefüllt werden.
• Laufende Benachrichtigungen: 2,50 $ pro Mitarbeiter und Monat. Führen Sie nach der Einstellung von Mitarbeitern fortlaufende monatliche Folgeprüfungen durch.

Alle Preise sinken beim Kauf zwischen 50 und 250 Screenings um 10 Prozent und beim Kauf zwischen 251 und 500 Schecks um 20 Prozent.

Anmerkung des Herausgebers: Suchen Sie nach Informationen zu Hintergrundprüfdiensten? Verwenden Sie den unten stehenden Fragebogen und unsere Vertriebspartner werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die benötigten Informationen zur Verfügung zu stellen:

Benutzerfreundlichkeit

Das Ausführen von Hintergrundprüfungen mit GoodHire ist sehr einfach. Der gesamte Prozess wird online über die Website des Unternehmens abgeschlossen. Bevor Sie mit der Durchführung von Hintergrundprüfungen beginnen, wird eine einmalige Überprüfung durchgeführt, um zu bestätigen, dass Ihr Unternehmen legitim ist.

Für die Überprüfung müssen Sie Ihren Firmennamen, Ihre Adresse, Ihre Arbeitgeber-Identifikationsnummer und den Status Ihrer Gründung angeben. Je nach Staat, in dem Sie sich befinden, werden Sie möglicherweise auch nach Ihrer Geschäftslizenz gefragt. Der Verifizierungsprozess dauert in der Regel einen Tag.

Sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, melden Sie sich beim System an, um mit dem Kauf von Hintergrundprüfungen zu beginnen. Um einen Scheck auszustellen, geben Sie den Namen, das Geburtsdatum, die Sozialversicherungsnummer und die Adresse des Kandidaten an. Bei der Bestellung von Beschäftigungs- und Bildungsnachweisen werden auch Details zu diesen Themen benötigt.

GoodHire benötigt gemäß den bundesstaatlichen Background-Check-Gesetzen eine unterzeichnete Einverständniserklärung des Kandidaten, bevor eine Suche gestartet wird. Sie können dies entweder allein oder mit der Option econsent, die Kandidaten das Formular elektronisch signieren lassen.

GoodHire sendet E-Mail-Benachrichtigungen, wie jede Phase einer Hintergrundprüfung abgeschlossen ist. Auf diese Weise können Sie den Bericht im weiteren Verlauf überprüfen, ohne zu warten, bis alle Änderungen abgeschlossen sind.

Die Hintergrundprüfberichte von GoodHire sind leicht zu lesen und zu navigieren. Mit jedem Bericht erhalten Sie eine Übersichtsseite mit Angaben zum Kandidaten und den durchgeführten Suchen.

Auf der linken Seite des Berichts finden Sie eine Liste aller durchgeführten Einzelprüfungen. Neben jeder Art von Suche gibt es entweder einen blauen Kreis mit einem Daumen nach oben, der anzeigt, dass nichts Negatives gefunden wurde, oder einen gelben Kreis mit einem Ausrufezeichen, der eine Statuswarnung anzeigt, die überprüft werden sollte. Sie können auf jeden Scheck klicken, um die Details zu überprüfen, zum Beispiel wann der Vorfall passierte, ob der Kandidat schuldig gesprochen hat, die Verurteilungsinformation und die Schwere des Verstoßes. Sie können Beispielberichte auf der GoodHire-Website anzeigen.

Zusätzlich zum manuellen Klicken auf jede Suche können Sie das System durch die einzelnen Schritte führen lassen, um sicherzustellen, dass Sie nichts Wichtiges verpassen. Oben auf der Seite befindet sich ein Überprüfungstool, durch das Sie klicken können, um alle Elemente mit einer Statuswarnung sofort anzuzeigen. Nachdem Sie die einzelnen Elemente überprüft haben, können Sie auf OK klicken, wenn sich die Benachrichtigung nicht auf Ihre Einstellungsentscheidung auswirkt. Der Artikel wird dann mit einem Daumen nach oben blau markiert.

Nachdem Sie den Bericht überprüft haben, können Sie ihn sofort an den Kandidaten senden lassen. Dieser Schritt ist gesetzlich vorgeschrieben, wenn die entdeckten Informationen seine Chancen auf eine Einstellung beeinträchtigen könnten. Sie haben auch die Möglichkeit, Abschlussberichte auszudrucken oder auf Ihrem Computer zu speichern. Alle Berichte werden im Online-Portal gespeichert.

Ein Aspekt des Systems, den wir ansprechend fanden, ist, dass es drei Ebenen des Benutzerzugriffs gibt: Administrator, Lesen und Bestellen und Nur Lesen. Dadurch können Sie nicht nur andere Personen aus Ihrem Unternehmen in den Einstellungsprozess einbeziehen, sondern auch den Zugriff dieser Personen auf das System einschränken.

Kundenservice

Unter den von uns untersuchten Hintergrundprüfdiensten wurde GoodHire angeboten einige der besten Kundenbetreuung. Um das Niveau der Unterstützung zu testen, riefen wir das Unternehmen mehrmals als neuen Inhaber eines kleinen Unternehmens an, der an Hintergrundprüfungsdiensten interessiert war.

Während jedes unserer Anrufe beantworteten die Kundendienstmitarbeiter von GoodHire alle unsere Fragen klar und deutlich Detail, um uns ein umfassendes Verständnis dessen zu geben, was GoodHire bietet und wie das System funktioniert.

Während eines unserer Anrufe ging der Vertreter so weit, die Beispiel-Hintergrundprüfberichte durchzugehen, die auf der GoodHire-Website verfügbar sind. Der Vertreter erklärte Einzelheiten zu jedem, einschließlich, wie man sie liest und auf sie zugreift.

Was uns an GoodHire wirklich gefiel, war, dass zu keiner Zeit einer der Kundendienstmitarbeiter versuchte, uns zu zwingen, sich sofort für den Service anzumelden. Im Gegensatz zu anderen Unternehmen, mit denen wir gesprochen haben, schienen diese Vertreter mehr daran interessiert zu sein, dass unsere Fragen beantwortet wurden, als wenn ein Verkauf dort und dort gelandet wurde.

GoodHire-Support ist per Telefon, E-Mail und Live-Chat verfügbar 8 Uhr und 20 Uhr (EST) Montag bis Freitag. Darüber hinaus bietet die Website des Unternehmens eine Reihe von Ressourcen zu Hintergrundprüfungs- und Personalgesetzen, HR-Formularen für Arbeitgeber und einen detaillierten FAQ-Abschnitt zur Funktionsweise des Systems.

Akkreditierungen

GoodHire ist von der National Association akkreditiert von Professional Background Screeners (NAPBS), der offiziellen Akkreditierungsagentur der Background-Check-Branche. Nach Angaben des NAPBS müssen akkreditierte Background-Check-Anbieter die anfängliche und fortlaufende Einhaltung der Akkreditierungsstandards des Background Screening Credentialing Council nachweisen. Ein unabhängiger externer Wirtschaftsprüfer legt die Einhaltung fest. Die Akkreditierung dauert fünf Jahre, danach müssen die Anbieter den Prozess wiederholen, wenn sie akkreditiert bleiben wollen.

GoodHire ist auch vom Better Business Bureau (BBB) ​​akkreditiert. Laut der BBB-Website hat GoodHire ein A + Rating, und seit Juli 2017 wurden nur zwei Beschwerden gegen das Unternehmen in den letzten drei Jahren eingereicht. (Viele der von uns untersuchten Hintergrundprüfdienste wurden von der BBB nicht offiziell anerkannt.)

Einschränkungen

Ein Nachteil von GoodHire ist, dass es im Gegensatz zu vielen anderen Hintergrundprüfdiensten keine I-9 oder E-Verify anbietet Management-Programme. Diese Programme helfen dabei, die Identität eines Bewerbers zu bestätigen, und die Person ist berechtigt, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten. Das Unternehmen bietet jedoch eine Identitätsüberprüfung durch Wissensbasis-Authentifizierung und biometrisches Matching an. Damit stellt GoodHire den Kandidaten eine Reihe von Fragen, die nur der wahre Besitzer einer Identität beantworten kann. Wenn Kandidaten die Antwort auf jede Frage nicht kennen, werden sie durch eine Foto-ID und einen biometrischen Matchflow geführt. Die Software von GoodHire überprüft dann, ob die ID gültig ist und dem Foto des Kandidaten entspricht. Arbeitgeber werden dann auf Kandidaten aufmerksam gemacht, deren Identität nicht verifiziert werden kann.

Ein weiteres negatives Ergebnis ist, dass der Kundenservice an Wochenenden nicht verfügbar ist. Wenn Sie an Samstagen und Sonntagen Zeit mit Verwaltungsaufgaben verbringen möchten, kann es sein, dass Sie nicht über jemanden verfügen, der Ihnen hilft, Ihre abgeschlossenen Berichte zu verstehen.

Hinweis für Redakteure: Suchen Sie nach Informationen zu Hintergrundüberprüfungsdiensten? Verwenden Sie den unten stehenden Fragebogen und unsere Vertriebspartner werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie mit den benötigten Informationen zu versorgen.

Beste Hintergrundprüfungsdienste

Überprüfung lesen

• Kosten

  $ 29,99 bis $ 79,99

• Hintergrundprüfungspakete

  3; Zusätzlich verfügbare Suchen verfügbar

• NAPBS-Akkreditierung

  Ja

• Elektronische Einverständniserklärung

  Ja

• Kundendienst

  Telefon, E-Mail und Live-Chat

Lesen Sie die Rückschau

• Kosten

  $ 24.95 bis $ 63.95

• Hintergrund Check Pakete

  3; Zusätzlich verfügbare Suchen verfügbar

• NAPBS-Akkreditierung

  Ja

• Elektronische Einverständniserklärung

  Ja

• Kundendienst

  Telefon und E-Mail

Lesen Sie

• Kosten

  $ 19 bis $ 89

• Hintergrundprüfung Pakete

  3; Zusätzlich verfügbare Suchmöglichkeiten

• NAPBS-Akkreditierung

  Nein

• Elektronische Einwilligungserklärung

  Ja

• Kundendienst

  E-Mail

Rückschau lesen

• Kosten

  $ 19,95 bis $ 29,95

• Hintergrund Pakete prüfen

  2

• NAPBS-Akkreditierung

  Nein

• Elektronische Einwilligungserklärung

  Nein

• Kundendienst

  Telefon und E-Mail

Rückschau lesen

• Kosten

  Angepasst für jedes Geschäft

• Hintergrundprüfung Pakete

  2; Plus Add-On-Suche verfügbar

• NAPBS-Akkreditierung

  Nein

• Elektronisches Einverständnisformular

  Nein

• Kundendienst

  Telefon, E-Mail und Live-Chat

Bereit, einen Hintergrundprüfungsdienst auszuwählen? Hier ist eine Zusammenfassung unserer vollständigen Abdeckung:

• Background Check Service Käuferhandbuch
• Beste Hintergrund-Check-Services 2018
• Beste für sehr kleine Unternehmen
• Beste für Heimwerker-Websites
• Beste für Angestellte im Haushalt
• Am besten für die Praxis

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