Prominente, Kontroverse und Raum Aliens. Ja, Scientology ist wieder in den Nachrichten. Dieses Mal ist es dank eines viel beworbenen Artikels im New Yorker.
Und obwohl Sie vielleicht nicht ihren religiösen Überzeugungen folgen, müssen Sie zugeben, dass diese Leute wissen, wie man ein Geschäft führt.
Während Ihrer Firma könnte nicht in der Lage sein, einen Tom Cruise-Kaliber Prominenten zu finanzieren, es gibt eine Menge, die Sie von Scientologys unternehmerischem Ansatz zur Kultivierung einer Anhängerschaft lernen konnten.
Das Gesicht des Erfolges
Wenn Sie an Scientology denken, denken Sie an Tom Cruise, John Travolta und Kirstie Alley. Laut dem New Yorker Artikel ist das kein Zufall. Die Scientology-Kirche bemüht sich offensichtlich darum, prominente Mitglieder zu rekrutieren, die als öffentliches Gesicht der Kirche agieren.
Und wenn ihr beeindruckendes Celebrity-Zentrum in Los Angeles ein Indiz dafür ist, haben sie erhebliche Ressourcen für die Kirche bereitgestellt bemühe dich auch. Und warum nicht? Gibt es einen besseren Weg, Ihre Botschaft zu verbreiten, als angesehene Führungskräfte zu gewinnen, die potenzielle Kunden dazu bewegen können, mit Ihnen Geschäfte zu machen?
Für kleine Unternehmen ist Berühmtheit viel weniger wichtig als Einfluss. Zu erkennen, wer in Ihrer Gemeinde oder Ihrem Kundenstamm die Verbindungen und die Befugnis hat, Geschäfte auf Ihre Art und Weise zu betreiben, ist der Schlüssel. In seinem Buch The Tipping Point nennt Malcolm Gladwell sie Connectors und Mavens. Sie sind die Leute, die andere Menschen beeinflussen, neue Dinge auszuprobieren, neue Geschäfte zu besuchen und neue Produkte zu kaufen.
Diese Leute zu finden und mit ihnen über soziale Medien, gezielte E-Mails oder persönlich zu kommunizieren, ist ein kostengünstiger und effektiver Weg
Eine Chance geben
Mitglieder der Scientology-Kirche konzentrieren sich teilweise auf die Verbesserung ihrer eigenen Fähigkeiten. Ein Teil dieses Prozesses besteht darin, Dinge über sich selbst zu identifizieren, die sie verbessern wollen, und dann Kurse zu besuchen, um zu lernen, wie man wächst und verändert.
Nachdem sie auf jeder Ebene erfolgreich sind, gehen sie auf die nächste Ebene. Es gibt also immer ein Ziel, nach dem man streben muss, und eine andere Ebene, nach der man streben kann. Der Weg zur geistlichen Erleuchtung und zu höheren Verantwortungsebenen innerhalb der Kirche ist für die Mitglieder klar gegliedert.
Bieten Sie Ihren Mitarbeitern die gleichen Möglichkeiten? Können Ihre besten und schlechtesten Mitarbeiter Ihnen sagen, was sie tun müssen, um sich zu verbessern und was sie auf der nächsten Stufe erwartet?
Wenn die Antwort "Nein" lautet, dann bieten Sie vielleicht keinen klaren Weg zum Wachstum und Erfolg. Das kann nicht gut für Ihr Geschäft sein.
Es stimmt zwar, dass nicht jeder in Ihrer Organisation Manager oder Leiter wird, aber jeder könnte sicher ein bisschen mehr Verantwortung übernehmen, ein bisschen besser arbeiten, ein bisschen schlauer arbeiten.
Ein klar definierter Pfad zu diesen Zielen hilft Ihnen dabei, Ihr Geschäft auszubauen, während Ihre Mitarbeiter sich als wertvoller Teil Ihrer Organisation fühlen.
Nachfolgeplanung
Wenn L. Ron Hubbard, der Autor von Dianetik und Gründer von der Church of Scientology, starb 1986, seine Kirche hätte leicht mit ihm gestorben sein können.
Stattdessen trat ein junger Führer aus der Kirche vor, nahm das Ruder und steuerte Scientology zu exponentiellem Wachstum.
Dieser Führer, David Miscavige wurde beschuldigt, seine Angestellten und Anhänger misshandelt und manipuliert zu haben, was er leugnet. Ich habe keine Ahnung, was die Wahrheit ist. Was ich jedoch weiß, ist, dass es keinen Zweifel gibt, wer für die Organisation verantwortlich ist.
Miscavige ist das öffentliche Gesicht der Kirche, ihr Sprecher und ihr Oberbefehlshaber. Nach allen Berichten werden keine Entscheidungen ohne den Beitrag des Kirchenleiters getroffen.
Ist die Struktur Ihrer Organisation klar definiert? Wissen Ihre Mitarbeiter und Kunden, wer Ihre Organisation leitet und wie die Befehlskette für alltägliche Entscheidungen und in Notfallsituationen ist?
Wenn nicht, ist es jetzt an der Zeit, einen Plan in die Tat umzusetzen. Eine klare Aufschlüsselung dessen, wer für was verantwortlich ist, wer wem mitteilt und wer mit was im Notfall fertig wird, wird einen langen Weg in Richtung Verwirrung führen und Missverständnisse in Ihrem Geschäft beseitigen.
Jeanette Mulvey ist die Chefredakteur von MobbyBusiness. Sie schreibt seit über 20 Jahren über Kleinunternehmen und besaß früher ihr eigenes E-Commerce-Geschäft. Ihre Kolumne, Mind Your Business, erscheint montags nur auf MobbyBusiness. Sie können ihr auf Twitter unter @jeanettebnd folgen oder sie per E-Mail unter .
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