Die Zeiten, in denen zwischen 9 und 5 Zugriff auf einen Bürocomputer benötigt wird, sind für viele Mitarbeiter vorbei. Ob es sich um Mitarbeiter handelt, die Projekte oder Aufgaben zu Hause erledigen möchten, oder IT-Experten, die einen Computer von unterwegs aus reparieren müssen - für Mitarbeiter und IT-Spezialisten ist der Remotezugriff auf Computer äußerst wichtig.
Zugreifen auf einen Arbeitscomputer von einem anderen Computer oder Mobiltelefon aus Gerät war früher fast unmöglich, aber Remote-Desktop-Software macht es extrem einfach. Durch die Verwendung von Remote-Desktop-Software können Mitarbeiter von zu Hause aus auf ihren Bürocomputer zugreifen, während IT-Mitarbeiter die Software verwenden können, um andere Computer bequem von zu Hause aus zu reparieren. Im Wesentlichen stellt die Software es so dar, als ob der Benutzer direkt vor dem Computer sitzt, auf den er zugreift, während er tatsächlich zu Hause, in einem Café oder in einem anderen Büro Hunderte von Meilen entfernt sein kann.
Um Um die Software für den Fernzugriff auf Computer zu verwenden, müssen Benutzer zuerst die Software auf den Computer herunterladen, auf den sie zugreifen möchten, sowie auf den Computer oder das Gerät, von dem sie darauf zugreifen möchten. Sobald sich die Software auf beiden Geräten befindet, können Benutzer den Anweisungen folgen, um die beiden Geräte miteinander zu verbinden.
Es gibt zwei Haupttypen von Remotedesktopanwendungen. One ist für IT-Spezialisten gedacht, um die Computerprobleme ihrer Kunden zu lösen, ohne sich vor den Computer setzen zu müssen. Anstatt den Computer persönlich zu inspizieren, können sie sich von ihrem eigenen Büro aus einloggen und alle notwendigen Probleme beheben. Das spart Zeit und ermöglicht es IT-Spezialisten, viel mehr Probleme zu lösen, als wenn sie jeden Computer persönlich besuchen müssten. Unter den Dingen, die Remote-Desktop-IT-Service-Provider mit der Software tun können, sind Download-Dateien, Computer neu starten oder einfach über die Verbindung über auftretende Probleme chatten. Remote-Desktop-Software bietet IT-Profis auch die Möglichkeit, Sitzungen aufzuzeichnen, um andere Mitarbeiter darin zu schulen, wie sie Probleme am besten lösen können.
Mitarbeiter, die von der Arbeit oder von ihrem Arbeitsplatz aus zu Hause auf ihren PC zugreifen möchten, verwenden normalerweise den zweiten Remote-Typ Desktop-Software, Remote-PC-Zugriff. Remote-PC-Software gibt Mitarbeitern die Möglichkeit, sich von jedem anderen Computer oder Mobilgerät am Arbeitscomputer oder Heimcomputer anzumelden. Nach der Anmeldung mit der Remote-Software können Benutzer auf alle Dateien und Programme auf dem PC zugreifen, auf den sie zugreifen. Dies beseitigt Stress für Mitarbeiter, die sich Sorgen machen, dass sie eine Datei im Büro vergessen oder an einem Projekt zu Hause arbeiten und vergessen, es am nächsten Tag zur Arbeit zu bringen. In diesen Fällen können sie remote auf ihren Computer zugreifen, um die benötigten Dokumente abzurufen.
Bei der Auswahl der Remote-Desktop-Software sollten Benutzer eine Reihe von Funktionen und Optionen verwenden zum. Zusätzlich zum Zugriff auf die Dateien und Software des Computers sollte jede Remote-Desktop-Anwendung Dateien wie Treiber und Patches übertragen und Systeminformationen abrufen können.
Mitarbeiter oder IT-Experten, die Remote-Desktop-Software verwenden, sollten ebenfalls suchen für eine Option, die einfach zu bedienen und herunterzuladen ist. Komplizierte Setup-Prozesse oder Anmeldeprozeduren werden frustrierend und machen die Remote-Desktop-Software zu einer lästigen Aufgabe als ein Werkzeug, um Arbeit einfach zu erledigen.
Weil auf sensible oder vertrauliche Informationen oft über die Remote-Desktop-Software Sicherheitsfunktionen zugegriffen werden sind von entscheidender Bedeutung. Jede Remotedesktopoption sollte Secure Socket Layer (SSL), Transport Layer Security (TLS) und Advanced Encryption Standard (AES) verwenden, um sichere Übertragungen über das Internet zu ermöglichen.
achten solltenWenn Sie eine Remote-PC-Softwareoption auswählen, sollten Benutzer sicherstellen, dass sie mehrere wichtige Funktionen bietet, z. B. Zugriff auf einen Remotecomputer über mehrere Geräte, Ein- und Ausschalten des Remotecomputers, Streaming von Musik und Einschalten einer Webcam.
Die Software sollte auch Dateisynchronisierung, die Fähigkeit, Dateien zwischen dem Computer und dem Gerät, das darauf zugreift, ziehen und ablegen sowie die Fähigkeit, private Chat-Gespräche zwischen den beiden zu führen.
Wie Remote-Desktop-Software sollte remote PC-Software haben erstklassige Sicherheit. Sichere Dienste unterstützen den Passwortschutz, verschlüsseln Datenübertragungen und können IP-Adressen vom Fernzugriff blockieren. Die Software sollte auch eine automatische Zeitüberschreitung haben, damit niemand zu einem späteren Zeitpunkt auf den Remote-PC zugreifen kann, wenn der Benutzer sich abmeldet.
Bei so vielen verschiedenen Optionen kann schwierig sein zu bestimmen, welche Software am besten zu den Bedürfnissen des Benutzers passt. Die Schwesterseite von MobbyBusiness, TopTenReviews, hat umfangreiche Untersuchungen sowohl mit Remote-Desktop- als auch Remote-PC-Software durchgeführt.
Für Remote-Desktop-Software stuft die Site Netviewer Support als oberste Option für die Benutzerfreundlichkeit und umfassende Funktionen ein um mehrere Clients gleichzeitig zu verwalten und andere IT-Supportmitarbeiter beitreten zu lassen, um bestimmte Probleme zu lösen.
Zu den weiteren erstklassigen Remote-Desktop-Softwareoptionen gehören GoToAssist mit einer einfach zu bedienenden Benutzeroberfläche und Navigations-Tools; WebEx Remote Support, für seinen exzellenten Kundenservice; und LogMeIn Rescue, das einen einfachen Zugriff auf mobile Geräte ermöglicht.
Bei der Remote-PC-Software hat TopTenReviews GoToMyPC an der Spitze seiner Rankings. GoToMyPC steht für die Geschwindigkeit, mit der Dateien übertragen werden können - fast doppelt so schnell wie andere Optionen - und für die Möglichkeit, den Computer fern- und auszuschalten.
Weitere hoch bewertete Software-Optionen sind LogMeIn, das schnell und einfach zu bedienen ist klare Bildwiedergabe; WebEx PC Jetzt für den Zugriff auf PCs von jedem Gerät aus, einschließlich Mac-Computern und iPhones; und Goverlan Remote Control, die mit einer Vielzahl von Betriebssystemen interagieren können, einschließlich Mac OSX, Unix, Ubuntu und Linux.
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