Mitarbeiterdiebstahl auf dem Vormarsch und voraussichtlich schlechter

Schlechte Voruntersuchungen und ein Rückgang der Supervision tragen zum Anstieg des Diebstahls von Mitarbeitern bei Vorfälle, neue Forschungsergebnisse.

Eine Studie von 23 großen Einzelhandelsunternehmen von Loss-Prevention-Beratungsunternehmen Jack L. Hayes International zeigt, dass 71.095 unehrliche Mitarbeiter im Jahr 2012 aufgegriffen wurden, 5,5 Prozent mehr als 2011. Insgesamt mehr als 50 Millionen Dollar "

" Die Schwere des Diebstahls im Einzelhandel ist ein viel größeres Problem, als viele Menschen erkennen ", sagte Mark Doyle, Präsident von Jack L. Hayes International. "Diese Diebstahlverluste stehlen Profite von Einzelhändlern und treiben die Endverbraucherpreise für die Verbraucher höher."

Obwohl die Forschung keine genauen Zahlen lieferte, wurden im Allgemeinen jüngere Angestellte - diejenigen, die weniger als ein Jahr bei der Arbeit waren - nicht berücksichtigt. und Teilzeitmitarbeiter, die kein Eigeninteresse an der Firma haben, sind die Angestellten, die dazu neigen, häufiger gefasst zu werden, sagte Doyle.

Insbesondere schreibt Jack L. Hayes International die Zunahme des Diebstahls von Angestellten einer Anzahl von Faktoren zu, einschließlich der Folgende:

• Ineffektive Voruntersuchung: Der erste Schritt zur Kontrolle des internen Diebstahls beginnt an der Stelle der Miete. Stellen Sie nicht den "schlechten Apfel" an. Einige Einzelhändler haben ihre Vorsorgebedürfnisse gesenkt, um ihre Kosten zu senken, und stellen jetzt mehr "fragwürdige" Mitarbeiter ein. Wenn Statistiken zeigen, dass einer von 36 Angestellten tatsächlich von ihrem Arbeitgeber gestohlen wurde , , gab es wahrscheinlich eine Art von Ausfällen im Voruntersuchungsprozess.
• Weniger Mitarbeiterüberwachung: Mit Untergeordnete Führungsebenen, es gibt weniger Überwachung von Mitarbeiteraktivitäten, was zu mehr Möglichkeiten führt, Diebstahl zu begehen.
• Erleichterung beim Verkauf gestohlener Waren: Von Mitarbeitern gestohlene Waren können schnell und einfach verkauft werden, und zwar zu einem viel höheren Preis , unter Verwendung von Online-Auktionsseiten. Dieser einfache Zugang zu einem viel größeren Publikum für gestohlene Waren hat zu mehr Diebstahl durch unehrliche Angestellte geführt, die nach schnellem Geld suchen.
• Verfall der Ehrlichkeit: Die fast täglichen Vorfälle von Wirtschaft, Regierung, Strafverfolgung, Prominenten, Sport Zahlen und Kirchenführer, die in fragwürdige Aktivitäten involviert sind, erleichtern es Grenzgängern, zu stehlen und ihr Handeln zu rationalisieren. Darüber hinaus wächst die Zahl der Teilzeitbeschäftigten, und es ist nicht ungewöhnlich, dass viele dieser Arbeitnehmer weniger Loyalität gegenüber ihrem Arbeitgeber haben und eher günstige Gelegenheiten nutzen.

"Der Kundendienst ist immer noch der beste Abschreckung gegen Diebstahl, so [Unternehmen] müssen ehrliche, motivierte und aufgeschlossene Mitarbeiter einstellen ", sagte Doyle Mobby Business. "Dann schulen Sie diese Mitarbeiter angemessen mit Präventions- und Sensibilisierungsprogrammen, denn sie sind die erste Verteidigungslinie auf der Verkaufsfläche."

Nicht nur die Mitarbeiter erhöhen ihre illegalen Aktivitäten. Die Studie zeigt, dass im Jahr 2012 etwa 1,1 Millionen Ladendiebe erfasst wurden, 7,4 Prozent mehr als im Jahr 2011. In diesen Fällen wurden mehr als 138 Millionen Dollar zurückgewonnen, ein Anstieg von 22,7 Prozent gegenüber dem Vorjahr.

Die Studie bietet mehrere Gründe für das Wachstum Anzahl der Ladendiebstähle:

• Zunahme der organisierten Straftaten im Einzelhandel: Die Verluste durch organisierte Kriminalität im Einzelhandel belaufen sich auf über 30 Milliarden US-Dollar pro Jahr, also auf das Dreifache von vor zehn Jahren. Diese Diebe arbeiten in Teams und nutzen oft Ablenkung, um ihren Diebstahl von Gegenständen wie rezeptfreien Medikamenten, Rasierern, Säuglingsnahrung, Batterien, CDs und DVDs, Werkzeugen und Designerkleidung zu begehen.
• Reduzierter Kundenservice: Weniger Mitarbeiter auf der Verkaufsfläche, die Kunden bedienen, bieten den Dieben mehr Möglichkeiten zum Stehlen.
• Erhöhung der betrügerischen Retouren / Rückerstattungen: Die Verluste aus betrügerischen Rückzahlungen / Rückerstattungen werden auf 16 Milliarden Dollar pro Jahr geschätzt. Diebe erstellen betrügerische Quittungen mit Desktop-Publishing-Software und Farbdruckern und geben gestohlene Artikel dann zu ihrem vollen Verkaufswert an den Laden zurück.
• Risikoarmes / nicht-aggressives Verbrechen: Während der Hobby-Ladendieb das soziale Stigma des Ladendiebstahls findet Viele professionelle Diebe finden, dass Ladendiebstahl sowohl ein hoch profitables als auch ein wenig riskantes Unterfangen ist. Ladendiebe wissen, dass Gewaltverbrechen Gefängnisstrafen nach sich ziehen können, während die Strafverfolgung von gewaltfreien Verbrechen, wie Ladendiebstahl, nicht immer von der Strafverfolgung gefördert wird und daher selten zu Gefängnisstrafen führt.

Doyle sagte, er sehe nur das Problem schlimmer werden in den nächsten Jahren.

"Ich sehe in der nahen Zukunft nichts, was die Diebstahlsepidemie erheblich bremsen würde", sagte er. "Für jede angewandte Präventionstechnik arbeiten Diebe sehr hart daran, sie zu umgehen."

Die Studie basierte auf Daten von 23 großen Einzelhandelsunternehmen mit 18.900 Geschäften und mehr als 596 Milliarden US-Dollar Einzelhandelsumsätzen.

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