5 Einfache Wege, die ein Unternehmen innovieren kann

Innovation ist zwar einer der Schlüsselfaktoren für ein erfolgreiches Geschäft, aber viele Unternehmen entwickeln neue Ideen falsch, heißt es in einem neuen Buch.

In "Flirten mit dem Uninteressierten" (Advantage Media Group, 2012) Die Autoren Maria Ferrante-Schepis, eine Veteranin in der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche, die jetzt Fortune-100-Unternehmen berät, und G. Michael Maddock, CEO des Innovationsunternehmens Maddock Douglas, Inc., argumentieren, dass die größten Durchbrüche in der Geschichte der Wirtschaft sind niemals das Ergebnis konventionellen Denkens. Trotzdem versuchen zu viele Unternehmen, neue Ideen auf nicht produktive Weise zu entdecken.

"Es gibt ein großes Sprichwort im Süden:" Du kannst das Etikett nicht lesen, wenn du im Glas sitzt, '' Sagte Maddock. "Es ist schwer, ein Bedürfnis zu erkennen und einen Weg zu finden, dieses Bedürfnis zu erfüllen, wenn man lange Zeit in einem Geschäft oder in einer Branche war."

Um diese Bedürfnisse zu erkennen, muss man außerhalb des sprichwörtlichen Krugs stehen und Dinge von außen betrachten , sagte Ferrante-Schepis.

"Sie können nicht aus dem Glas heraus innovieren, und wenn Sie nicht innovativ sind, warten Sie nur auf das Ablaufdatum Ihres Geschäfts", sagte sie.

Ferrante- Schepis und Maddock bieten Unternehmen 5 Tipps zur Verbesserung ihrer Unternehmensinnovation:

• Kunden hören : Viele Branchen machen den Fehler, ihre Erkenntnisse von ihren eigenen Experten zu erhalten, anstatt den Verbraucher zu fragen.
• Neue Kunden anvisieren : Im Interesse der Wahrung der Kundenmoral konzentrieren sich zu viele Unternehmen auf diejenigen, die ihren Service bereits lieben. Aber daran müssen Unternehmen nicht arbeiten. Sie müssen sich darauf konzentrieren, was nicht funktioniert, um sich zu verbessern. Die Hasser bieten sehr oft zielgerichtete Erkenntnisse, die Produkte, Kundendienst und Operationen enorm verbessern können.
• Dinge auf neue Art ausprobieren : Menschen, die im Glas sind, interpretieren neue Ideen basierend darauf, wie sie sie zuletzt gesehen haben. Sie mögen denken, sie hätten eine Idee ausprobiert oder getestet, aber wenn sie auf konventionelle Art und Weise angewendet wurde - so wie sie immer benutzt wurde - dann haben sie es nicht wirklich versucht. Betrachten Sie den Begriff "Auktion". In-the-jar Denker stellen sich Sotheby's vor, während die praktischere und innovativere eBay denkt.
• Kommunikation : Kommunikation ist ein großer Teil der Innovation. Seien Sie sehr vorsichtig in Bezug auf die verwendete Sprache. Kunden erkennen, antworten und bauen aus ihren eigenen Worten mehr als aus einem Geschäft.
• Raus aus dem Büro : Verdoppeln, was bereits gescheitert ist, ist nicht innovativ. Verlassen Sie das Büro mit Kollegen und handeln Sie wie ein Anthropologe, indem Sie Zeit mit Kunden verbringen. Wenn Sie fertig sind, vergleichen Sie die Notizen, um zu sehen, wie unterschiedlich die Situation für jeden ist.

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