So verfassen Sie eine Social-Media-Richtlinie für Ihr Unternehmen
Steve Nicholls ist Autor von Social Media in Business, Social Media Expert und International Speaker .
Die meisten Geschäftsinhaber wissen nun, dass Social Media Präsenz wichtig für die Erfolg ihrer Geschäfte. Während soziale Medien unvorstellbare Wachstumschancen bieten, öffnen sie das Unternehmen auch für Risiken.
Daher ist es für einen Geschäftsinhaber entscheidend, eine starke Social-Media-Politik zu entwickeln und umzusetzen, die dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern die Freiheit gibt, sich weiterzuentwickeln Social Media, während Sie eine Reihe von konkreten Regeln und Richtlinien setzen, die die Truppen in Einklang halten.
Wenn Sie jedoch bedenken, dass keine zwei Social-Media-Richtlinien die gleichen sein werden, weil verschiedene Organisationen ihre eigenen einzigartigen Umgebungen haben werden, Es ist wichtig, die besten Praktiken zu verstehen, um sicherzustellen, dass Sie es richtig machen. Ich möchte 10 Tipps geben, die Unternehmen helfen, eine klare, klar definierte Social-Media-Politik zu schreiben.
Eine Task Force erstellen. Meinungen und Ethik können zwischen verschiedenen Leuten variieren; Es ist vorzuziehen, dass alle Mitglieder der oberen Führungsebene bei der Entwicklung einer Social-Media-Politik konsultiert werden, damit alle eine Einigung über den politischen Inhalt erzielen.
Geeignete interne Nutzung definieren.
Es ist wichtig zu skizzieren, was akzeptabel ist und was nicht Ihre Mitarbeiter, wenn es um die Nutzung von Social-Media-Plattformen am Arbeitsplatz geht. Wie viel Freiheit die Mitarbeiter bei der Interaktion in sozialen Medien haben, muss auf Basis Ihrer Arbeitsumgebung geklärt werden, um Verwechslungen zu vermeiden.
Geeignete externe Nutzung definieren .
Wie wir immer wieder gesehen haben, Ein Zettel auf Facebook oder Twitter kann eine Karriere oder ein Geschäft ruinieren. Daher ist es wichtig zu definieren, wer mit der Öffentlichkeit kommunizieren und ein Genehmigungsverfahren einführen darf.
Vertraulichkeit. Inhalte, die auf Social-Media-Plattformen veröffentlicht werden, müssen der Vertraulichkeit der Organisation und der Offenlegung von geschützten Daten entsprechen Richtlinien.
Verantwortlichkeit. Mitarbeiter müssen für alles verantwortlich gemacht werden, was sie auf Social-Media-Sites schreiben.
Arbeitgeber-Reputation schützen. Mitarbeiter haben die Pflicht, den Ruf ihres Arbeitgebers zu schützen. Es wäre auch nützlich, die Mitarbeiter darauf aufmerksam zu machen, dass Wettbewerber die von ihnen geposteten Inhalte lesen könnten und somit keine vertraulichen Informationen offengelegt werden.
Seien Sie bei Urheberrechtsfragen klar. Es ist ratsam, eine Klausel einzubeziehen mit Copyright, Plagiat, Verleumdung und Diffamierung von Charakterproblemen.
Richtlinien regelmäßig überprüfen und aktualisieren. Regelmäßige Überprüfungen müssen organisiert und durchgeführt werden. Eine Politik ist nicht immer konsistent mit dem, was tatsächlich stattfindet, und das Unternehmen muss darauf achten und sich entsprechend anpassen, um sicherzustellen, dass es eine relevante und wirksame Politik ist, die Wachstum und Sicherheit fördert.
Arbeite hart, spiele weniger. Es ist wichtig zu betonen, dass Social-Networking-Sites die primären Aufgaben nicht beeinträchtigen können, damit die Mitarbeiter die Perspektive nicht verlieren.
An wen gilt das? Die Social-Media-Politik muss klären, wen man als internes Personal und wer behandelt folgt den Regeln der Social Media-Richtlinien, wenn externe Ressourcen eingeführt werden.
Die geäußerten Ansichten entsprechen denen des Autors und spiegeln nicht unbedingt die Ansichten von Mobby Business wider.
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