Engagement vergessen, Mitarbeiter entwirren müssen

Mitarbeiter Engagement ist ein Schlüssel zu einer erfolgreichen Organisation, aber laut Ray Benedetto und Molly Meyer ist ein einfaches Engagement für zukünftige Organisationen möglicherweise nicht ausreichend. Benedetto und Meyer schlagen vor, dass Unternehmen ein Umfeld schaffen, das ihre Mitarbeiter "verstrickt".

"Unsere Forschung ergab mehrere Unternehmen, in denen Mitarbeiter starke emotionale Bindungen haben, die zu bemerkenswerten Ergebnissen und außergewöhnlicher Leistung geführt haben", sagte Benedetto, ein Marketingprofi, und Meyer , sein Co-Autor des neuen Buches "Es ist meine Firma auch! Wie verschränkte Unternehmen bewegen sich über Mitarbeiter Engagement für bemerkenswerte Ergebnisse" (Greenleaf Book Group Press). "Mitarbeiter in diesen Unternehmen sind mehr als verlobt, sie sind verstrickt - wo die Fahrt Für positive Mitarbeiter-Unternehmen Engagement und Engagement laufen ständig auf den tiefsten Ebenen, was zu einem nachhaltigen Wettbewerbsvorteil für jedes Unternehmen. "

Um das Engagement zu verbessern und Verstrickung innerhalb einer Organisation zu fördern, empfiehlt Benedetto und Meyer, diese Beispiele von Unternehmen zu folgen profitieren bereits von tiefem Engagement der Mitarbeiter:

• Mit Führungskräften, die außergewöhnliche Dinge tun: Der Vorrang der Senior Visi onary -die transformative Führer, die eine Performance-Excellence-Kultur formen -ist offensichtlich in verschränkten Kulturen. Transformative Führung operiert auf allen Ebenen innerhalb dieser verschränkten Kulturen. Jeder hat Führungsaufgaben aufgrund der Fähigkeit, die Handlungen anderer durch sein Verhalten zu beeinflussen.
• Aufbau einer ethischen Organisation: Verschränkte Organisationen haben explizite Grundwerte wie Respekt, Vertrauen, ethisches Verhalten und Fürsorge, die sich auf alle erstrecken Interessengruppen. Tägliche Handlungen spiegeln eine sinnvolle Aussage darüber wider, was jede Organisation für wichtig hält. Das Vertrauen zwischen Lieferanten und Kunden wächst, wenn eine Verpflichtung erfüllt und ein Versprechen gehalten wird.
• Konzentration des gesamten Humankapitals: Entangled-Mitarbeiter schaffen erstklassige Organisationen durch gemeinsame Visionen, die eine funktionsübergreifende Teamarbeit und ein hohes Potenzial erfordern Lösungen. Das Festlegen und Festhalten von kaskadierenden Leistungskennzahlen - die Verknüpfung einzelner Maßnahmenpläne mit strategischen und operativen Zielen - ist ein kritischer Faktor für den Erfolg von Einheiten und Unternehmen.
• Leistungsorientierte Prozesse: Der erste Schritt zum Verständnis einer Organisation ist die Definition die Schlüsselprozesse, die den Kunden einen Mehrwert bieten. Verschränkte Organisationen verwalten und verbessern diese Prozesse ständig. Prozessverbesserung ergibt sich aus der Angleichung des Humankapitals innerhalb jedes Prozesses.
• Steigerung der individuellen Selbstwirksamkeit: Führungskräfte in verschränkten Kulturen konzentrieren sich zuerst auf den Einzelnen und bauen auf einer Reihe von Grundwerten auf, die die Würde jedes Menschen respektieren. Führungskräfte müssen den Willen zur Exzellenz unterstützen, der mit dem Aufbau von Vertrauen beginnt. Führungskräfte müssen Selbstvertrauen und Wertschätzung durch persönliches Vorbild und ständige Ermutigung entwickeln.
• Freiheit und Verantwortung geben in einer Kultur der Disziplin: Die Handlungsfreiheit beginnt mit einer klaren Definition der Rollen und Leistungserwartungen jedes Mitarbeiters helfen, den Verantwortungsbereich zu definieren. Disziplin bezieht sich auf angemessenes Verhalten in jeder Situation, die sich auf Grundwerte und erwünschtes Verhalten bezieht. Freiheit bedeutet auch, zu entscheiden, wie man seine Ziele am besten erreicht, während man der Organisation hilft, sich zu übertreffen.
• Hartnäckiges Ermessen und Handeln: Verschränkte Unternehmen schaffen Strukturen und Verhaltensweisen, die zu hohem Engagement der Mitarbeiter führen. Fehler schnell zu identifizieren, nach jedem Ereignis eine Obduktion durchzuführen und offene Diskussionen zu fördern, die zu kontinuierlichen Verbesserungen führen, verstärken und ermutigen das Ermessensdenken.
• Den Transformationsprozess zu bemerkenswerten Ergebnissen führen: Die Schaffung eines verschränkten Weltklasse-Unternehmens erfordert fortlaufende und kontinuierliche Verbesserungen, die von dem achtstufigen Modell des Management-Experten John Kotter für größere Veränderungen geleitet werden. Der Aufbau von Selbstwirksamkeit und Ermessensspielraum erfordert ein tiefgreifendes Vertrauen, das in Beziehungen zwischen und unter Stakeholdern verwurzelt ist.

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