3 Technologies Mitarbeiter werden bald fordern

Unternehmen werden bald gezwungen sein, die Art und Weise anzupassen, wie sie Geschäfte machen, um die Anforderungen zu erfüllen von Kunden und Mitarbeitern, die es zunehmend gewohnt sind, in einer immer vernetzten Welt zu leben.

Das ist das neueste Wort des Technologieforschungsunternehmens Gartner, das drei Schlüsseltechnologien aufzeigt, die Unternehmen in Kürze für Mitarbeiter und Kunden bereitstellen müssen. Diese Technologien sind:

• Internet-Zugang im Auto
• Interne Suchmaschinen, die auf Video- oder Audio-Phrasen statt getippter Wörter basieren
• Ein Tablet-Computer

"Viele Industrie-Geschäftsmodelle werden bis zum Jahr 2015 herausgefordert Kunden nutzen weiterhin einen stets vernetzten digitalen Lebensstil, und Marktteilnehmer nutzen neue Technologien, um geschäftliches Wachstum und Erfolg zu erzielen ", sagte Kimberly Harris-Ferrante, Vice President und renommierter Analyst bei Gartner.

Cloud Computing und soziale Medien werden auch viele antreiben Geschäftsänderungen. Der Bericht stellte fest, dass neue externe Social Web- und cloudbasierte Dienste bis 2015 25 Prozent der verbraucherorientierten Bankprodukte und -dienste generieren werden und 30 Prozent der Smart-Grid-Projekte Cloud-Services nutzen werden, um Big Data aus konvergierenden Technologien zu adressieren

"Cloud Computing und soziale Medien werden Branchen weiterhin neue Wege für effektive Kundenkommunikation und -engagement eröffnen und so zu höheren Einnahmen und nachhaltiger Interaktion mit Schlüsselkunden beitragen", sagte Harris-Ferrante.

Die Verbreitung von Tablets wird ebenfalls Veränderungen herbeiführen Laut einer Studie, die bis zum Jahr 2013 bei den Pharma-Vertriebsmitarbeitern eine iPad-Penetration von 85 Prozent erreichen wird, wird der Schwerpunkt auf Anwendungen gelegt, die die Bereitstellung und Interaktionsverfolgung verbessern.

"Neue Technologien wie Medientabletts und mobile Fortschritte wird sich auf viele Branchen disruptiv auswirken, Änderungen an bestehenden Prozessen erfordern und Geschäftstransformationen vorantreiben n ", sagte Harris-Ferrante.

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