Was macht US-Millennials an?

Ist Ihr Unternehmen bereit für die nächste Generation? Die Demographen nennen diese Kohorte die tausendjährige Generation. Vermarkter müssen ihre Bedürfnisse, Geschmäcker und Verhaltensweisen verstehen, wie eine bahnbrechende Studie nahelegt.

Die zwischen 1981 und 1991 geborenen Millennials sind laut Pew Research die alternden Baby-Boomer und sind dreimal so groß wie die folgende Generation.

Barkley, eine unabhängige Marketingagentur, befragte mehr als 5.000 Millennials, um ein Porträt der digitalen und sozialen Mediengewohnheiten dieser Generation sowie ihrer Einstellungen in den Bereichen Cause-Marketing, Einkaufen, Speisepräferenzen und Peer-Relations zu entwickeln.

Millennials sehen deutlich weniger TV als Non-Millennials, zeigte die Studie. Nur 26 Prozent dieser Generation gaben an, 20 oder mehr Stunden pro Woche zu sehen. Wenn sie kein Live-TV schauen, schauen sie häufiger als andere Generationen Shows hauptsächlich auf ihren Laptops (42 Prozent gegenüber 18 Prozent für Nicht-Kinder).

Im Vergleich zu anderen Generationen sind sich Millennials neuer, jugendorientierter bewusst Marketingkampagnen wie Dove's Kampagne für echte Schönheit, die positive Körperbilder für Frauen unterstützt, oder Gap Red, eine Kampagne zur Bekämpfung von AIDS in Afrika. Sie berichten von einer stärkeren Präsenz in Kampagnen über soziale Medien (40 Prozent gegenüber 9 Prozent für Nichtmillennials) und Online-Nachrichten (28 Prozent gegenüber 22 Prozent), während Nichtmillennials auf Zeitungen und Direktwerbung angewiesen sind Befragte kaufen alleine ein, Millennials kaufen häufiger mit anderen ein als Nicht-Millennials. Außerdem berichteten Millennials über mehr Einkäufe als andere Generationen mit Familieneinheiten, Ehepartnern, Kindern und mit erwachsenen Freunden.

Diese Generation gibt nicht nur den Wunsch nach Abenteuer an, sondern sie denken auch, dass das Leben Spaß machen sollte. Ob beim Einkaufen, beim Essen oder in ihren mobilen Geräten, die Millennials bevorzugen die Musik und die ungezwungene Atmosphäre, wie die Antworten zeigten. Millennials gaben 18 Prozent ihrer monatlichen Restaurantausgaben in Fast-Casual-Restaurants aus, verglichen mit nur 13 Prozent für andere Generationen. Darüber hinaus sehnen sich Millennials nach Möglichkeiten zum Naschen und sind mehr als doppelt so häufig wie ältere Menschen, um sie am Vormittag, am späten Nachmittag und spät in der Nacht aufzusuchen.

70 Prozent der Millennials gaben an, dass sie sich vielleicht teilen und Gemeinsamkeiten finden mehr aufgeregt, als ihre Freunde mit ihnen darüber einig waren, wo sie einkaufen, essen und spielen sollten. Nur 48 Prozent der älteren Erwachsenen waren so stark von ihren Freunden und Kollegen beeinflusst. Darüber hinaus sammeln Millennials Informationen über Produkte und Dienstleistungen aus mehr Kanälen - mehr Millennials als Nicht-Millennials berichteten über die Verwendung eines mobilen Geräts beim Einkauf von Forschungsprodukten (50 Prozent gegenüber 21 Prozent).

"Seit der Millennials Generation ist größer als die Baby-Boomer und dreimal größer als die Generation X, werden Marketingfachleute das Verständnis für die Bedürfnisse, Geschmäcker und Verhaltensweisen der Millennials deutlich prägen, was aktuelle und zukünftige Geschäftsentscheidungen betrifft ", sagte Jeff Fromm, Senior Vice President bei Barkley.

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