Die meisten kleinen Unternehmen verlassen sich stark auf Marketing-Strategien, um bestehende Kunden zu halten und neue zu gewinnen. Der digitale Bereich, einschließlich der sozialen Medien, ändert sich jedoch schnell und Vermarkter müssen ihre Strategien schnell anpassen, wenn sie ihre Kunden weiterhin erreichen wollen.
Das Content Marketing Institute (CMI) nannte story-driven Inhalt, Video, nativ Werbung und Influencer-Werbung als einige der Top-Trends für kommende Marketing-Trends 2017. Mobby Business sprach mit einigen Marketing-Experten, um die Trends für digitales Marketing im kommenden Jahr zu diskutieren.
Herzerwärmend und fesselnd Geschichten helfen, Verbraucher mit einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung zu verbinden. Das Ziel von storygetriebenen Inhalten ist es, die Emotionen der Verbraucher zu nutzen und ihnen das Gefühl zu geben, dass sie etwas bemerkenswertes gegenüber Ihrer Marke empfinden. Diese Strategie ist besonders relevant für die Millennial-Generation, die laut Pew Research Center derzeit die größte Zielgruppe der Bevölkerung ist.
Strategische Kommunikationsexpertin Supriya Venkatesan sagte, Geschichten sind ein wichtiger Teil der Zukunft des Marketings.
"Der effektivste Inhalt wird storygetrieben sein und den jahrtausendalten Werten des sozialen Nutzens entsprechen - das ist ein relativ moderner Marketingtrend", sagte sie. "Plattformen wie Upworthy und Kampagnen wie Dove Beauty sind ein großer Erfolg, weil sie erkennen, dass Millennials nach authentischer Transparenz und Güte verlangen."
Der Ruf eines Unternehmens kann jedoch schnell gefährdet werden, wenn es den Kunden falsche Werte oder Botschaften vermittelt. Kirsten Clodfelter, Mitbegründerin von Rise Marketing, zitierte zum Beispiel einen Vorfall im Jahr 2014, als DiGiorno zufällig einen Hashtag für häusliche Gewalt zum Verkauf von Pizza verwendete.
"Unternehmen müssen sich selbst herausfordern, indem sie wirklich darüber nachdenken, wie sie verschiedene soziale Medien sinnvoll nutzen Channels in einer Weise, die wichtiger ist, als nur den neuesten Hashtag zu verwenden oder Emojis in ihren Post zu setzen ", fügte sie hinzu.
Autor und Texter Brit McGinnis glaubt, dass die Zukunft des Marketings alles über Anpassung und das Verständnis der Komplexitäten des Publikums eines Unternehmens.
"Alles wird angepasst, um eine kleinere Anzahl von hingebungsvolleren Kunden zu finden", sagte sie. Dies bedeutet, dass Methodologien weniger empirische Analysen und ein besseres Verständnis der Zielkonsumenten erfordern.
Eine Möglichkeit, ein Publikum zu erfassen, besteht beispielsweise darin, Videoinhalte zu erstellen. Laut HubSpot führen Videos oft zu einer höheren Zuschauerbindung als andere Arten von Inhalten wie Text und Fotos.
"Videomarketing ist derzeit ein entscheidendes Tool für Unternehmen, unabhängig davon, ob Sie kurze, gemeinsam nutzbare Inhalte erstellen möchten soziale Medien oder über etwas gezielteres, wie Rekrutierungsstrategie ", sagte Clodfelter. Sie fügte hinzu, dass Videos auch einen kulturell relevanten Zweck erfüllen sollten.
Native Advertising ist eine einzigartige Art von Marketing, die dem Ton der Plattform, auf der sie erscheint, entspricht. Viele Unternehmen investieren in die native Werbung für ihre Inhalte, sagte CMI.
"Das Konzept der nativen Werbung im Internet ist nur ein paar Jahre alt, so dass es viele Iterationen durchläuft - von einfachen Blog-Posts bis hin zu Videoinhalte, die für Tweets und Beiträge auf allen wichtigen Social-Media-Plattformen genutzt werden ", erklärte Venkatesan. "Die Zukunft der nativen Werbung ähnelt der Zukunft des Content-Marketings - sie muss visuell motiviert und zwingend genug sein, um die Aufmerksamkeitsspanne des modernen Verbrauchers zu erreichen, die immer kürzer wird."
Zum Beispiel Websites und Online-Publikationen wie BuzzFeed und The Atlantic nutzen native Werbung inmitten von nicht gesponserten Inhalten auf ihren Websites.
Influencer-Marketing verwendet bestimmte Personen, in der Regel mit Tausenden oder sogar Millionen von Zuschauern, Produkte in sozialen Medien zu verkaufen.
"Influencer-Marketing ist absolut die Zukunft, weil es das Vertrauen der Verbraucher monetarisiert" McGinnis sagte:
Diese Marketingmethode hat eine hohe Kapitalrendite, da Inserenten laut einem AdWeek-Bericht von 2014 für jeden Dollar, der für Influencer-Marketing-Programme ausgegeben wird, durchschnittlich 6,85 US-Dollar an verdienten Medien verdienen. Ähnlich wie bei nativer Werbung können Anzeigen mit Influencern leicht getarnt werden. Sie können jedoch auch als gesponserter Inhalt auf Social-Networking-Plattformen gekennzeichnet werden.
Wie bei traditionellerer Werbung haben einige Unternehmen sogar Prominente geworben, um ihre Marken, Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Unternehmen sollten jedoch darauf achten, einen Influencer zu wählen, der sich gut mit ihrer Marke und ihren Werten in Einklang bringt, so Venkatesan.
Unabhängig davon, welche Bereiche des Fokus Marketer verfolgen, stimmen Experten darin überein Unternehmen müssen darauf vorbereitet sein, sich neuen Trends anzupassen und nach neuen Trends Ausschau zu halten.
"Ich denke, das Marketing hat bereits begonnen, sich zu verändern, und das wird auch weiterhin so bleiben, denn mit neuen Technologien und Ideen verschwimmen die Grenzen." sagte Geneva Gamblin, eine Reklame-Werbe-Assistent. "Wir schauen immer auf das nächste, und ich denke, Marketingspezialisten müssen sich gleich fühlen."
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