Smart-Marketing-Strategien für handgemachte Unternehmen
Handgefertigte und handwerkliche Produkte gehören zu den begehrtesten Produkten. Shopping Small ist sogar ein Event für sich, mit einem Tag im Jahr, um Artikel von kleinen und lokalen Unternehmen zu kaufen.
Weil es so viel Konkurrenz gibt, wissen diejenigen, die ihr eigenes Geschäft mit handgefertigten Waren beginnen, vielleicht nicht Produkte für die Verbraucher. Hier sind einige intelligente Marketingstrategien für handgemachte Unternehmen.
1. Erstellen Sie Ihre eigene Website.
Heutzutage ist der Wettbewerb für handgemachtes Handwerk hart, was den Verkauf erschweren kann. Jonathan Peacock, Gründer und CEO von Zibbet, sagte, dass die Marke eines Verkäufers durch das Branding des Marktes leicht verwässert werden kann. Zum Beispiel werden die meisten Leute ihren Freunden erzählen, dass sie einen Artikel "auf Etsy" gekauft haben, anstatt zu sagen, dass sie ihn von einem bestimmten Etsy-Verkäufer gekauft haben.
Ein weiteres Problem, so Pfau, ist, dass Marktplätze für die Entdeckung gebaut wurden. Leute, die auf Ihrer Shop-Seite landen, werden ermutigt, herumzuschauen und zu entdecken, was Ihre Konkurrenz verkauft, was letztendlich dazu führen kann, dass Sie den Verkauf verlieren. Peacock betonte, wie wichtig es ist, neben einem Marketplace-Shop auch eine eigene Stand-alone-Website zu haben.
"Marktplätze sind großartig, und Sie sollten sie für den Vertrieb nutzen, um möglichst viele Augäpfel zu erreichen", sagte er Wirtschaftsnachrichten täglich. "[Aber] verwenden [Ihre Website] als Ihren primären Kanal, an den Sie Ihre Käufer senden. Auf diese Weise wird Ihre Marke die sein, an die sie sich erinnern, und Sie werden den Verkehr, den Sie dort senden, vollständig besitzen."
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2. Entdecken Sie neue Wege zum Verkaufen.
Es ist großartig, sich auf einem einzigen Marktplatz zu etablieren, aber das bedeutet nicht, dass dies Ihr einziger Verkaufsort sein sollte. Craig Weiss, CEO der Marktplatzplattform ArtYah, sagte, dass die strategische Wahl eines anderen Weges oder Verkaufsinstruments Sie einem breiteren Publikum zugänglich machen und mehr Interesse, Traffic, Markenbekanntheit und letztendlich Verkäufe generieren könnte.
Neben der Eröffnung einer Version Ihres Shops auf Zusätzlicher Marktplatz, Sie können Social-Commerce-Tools auf Websites wie Facebook und Pinterest ansehen, um den direkten Verkauf an Ihre Social-Media-Follower zu unterstützen.
Marketplace Riese Etsy hat großartige Ressourcen für diejenigen, die ein wenig Hilfe bei der Vermarktung ihrer handgefertigten Waren benötigen. In dieser Liste wird aufgelistet, welche Social-Media-Plattform für bestimmte Arten von Waren, Kunden und Marketingtaktiken am besten geeignet ist. Zum Beispiel ist Facebook ein guter Ort für Ihre Marketingbemühungen, wenn Sie Wert darauf legen, auf einer persönlichen Ebene mit Ihren Kunden zu verbinden, während Instagram am nützlichsten für diejenigen ist, die sich durch einen visuelleren Kanal verbinden möchten. Das Zeigen von Momentaufnahmen Ihrer laufenden Arbeit oder das Enthüllen eines neu abgeschlossenen Produkts kann helfen, Ihre Marke aufzubauen und Ihr Geschäft voranzutreiben.
3. Verwenden Sie eine Verkaufspipeline.
Für größere oder teurere handgefertigte Waren wie Möbel, Schmuck oder Kunst geht der Umsatz häufig verloren, wenn er nicht mit Interessenten Schritt hält oder auf sich ändernde Bedürfnisse reagiert, so Richard Stevenson, Leiter der globalen Kommunikation beim Verkauf CRM-Plattform Pipedrive.
"Händler können oft Probleme mit der Verwaltung haben, haben keinen Überblick und verlieren ihre Motivation. Mit aktivitätsbasierten Verkäufen planen Sie jeden Tag Aktionen, die Verkäufe über eine Pipeline vorantreiben", erklärt Stevenson. "Kunden kaufen, wenn es ein starkes gemeinsames Verständnis gibt, und die Verwendung einer Verkaufspipeline ermöglicht es Ihnen, die Kontrolle über sinnvolle Aktionen mit Kunden zu behalten, die einen Verkauf näher bringen."
Sie können eine Verkaufspipeline auf verschiedene Arten erstellen - Haftnotizen oder Excel-Tabellen funktionieren, sagte Stevenson. Wenn Sie jedoch einen komplexen oder langen Verkaufsprozess haben, würden Sie von einem Online-Tool für mehr Effizienz profitieren.
4. Nutzen Sie die Marktgemeinschaft zu Ihrem Vorteil.
Branding-Bemühungen von Drittanbietern überschatten manchmal die einzelnen Marken von Verkäufern, wie Peacock bemerkte. Dies kann jedoch auch zu Ihrem Vorteil funktionieren. Zum Beispiel bietet Etsy zusätzlich zu seinen Zusammenfassungen von Redakteuren und Community Tastemakers jährliche Small Business Saturday-Stammshows an, um seinen Großhandelsverkäufern zu helfen, ihre Produkte vor Einzelhandelskunden zu erhalten.
Während die Community eines Drittanbietermarktplatzes integriert ist Elemente, wie etwa ein Verkäuferforum, sollten nicht Ihre primäre Strategie für die Kundengewinnung sein, Sie sollten darauf hinweisen, an diesen Diskussionen teilzunehmen, um neue Ideen und Verkaufstechniken von Ihren Kollegen zu übernehmen, schlug Peacock vor.
Foren, um Verbindungen mit großen Gleichgesinnten aufzubauen [und] zu lernen ", sagte er.
5. Erzählen Sie eine Geschichte.
Das Erzählen von Geschichten ist eine besonders effektive Technik für kleinere Unternehmen, und auch Ihr handgemachtes E-Commerce-Schiff kann davon profitieren.
Stevenson hat das Erzählen empfohlen, um Ihre Mission und Werte zu kommunizieren. "Amerikanische Käufer lieben kleine Einzelhändler, weil es sehr befriedigend ist, Waren zu kaufen, die etwas Besonderes oder Nischen sind", sagte er. "Storytelling ist das große Unterscheidungsmerkmal im E-Commerce. Es ist der Grund, warum Kauf oder Unterstützung eines kleinen Unternehmens eine größere Erfahrung bieten als von einem größeren Einzelhändler."
Stevenson fügte hinzu, dass Storytelling für handgemachte Unternehmen auch sehr effektiv ist für den Aufbau von Verbindungen und Vertrauen mit Kunden.
"Online-Verbraucher wollen von Experten kaufen, leidenschaftlich und aufmerksam, und wird mehr für die Erfahrung bezahlen", sagte er Mobby Business. "Social Selling und ethisches Einkaufen sind keine Modeerscheinungen - Daten zeigen, dass sie in der Einzelhandelslandschaft wachsen."
6. Experimentieren Sie weiter.
Peacock hat die Unternehmer daran erinnert, dass es im Marketing keine Erfolgsformel gibt, und es gibt viele verschiedene Methoden, aber sie müssen diejenigen finden, die am besten für ihr Geschäft funktionieren.
"Jeder verkauft anders Produkte [in] verschiedenen Teilen der Welt ", sagte er. "Das bedeutet, dass die Strategien und Kanäle, die Sie verwenden, auch anders sein können. Sie müssen eine ganze Reihe von Dingen ausprobieren, herausfinden, was funktioniert und sich verdoppeln. Ständig optimieren und optimieren, um die besten Ergebnisse zu erzielen."
Eine Quelle Interviews wurden für eine vorherige Version dieses Artikels durchgeführt.
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