Wenn Menschen an Technologiekarrieren denken, denken sie an Computer-versierte Leute, die programmieren, Computer-Netzwerke verstehen, Kabel führen und verschiedene andere technische Fähigkeiten haben. Die meisten übersehen die Bedeutung von Soft Skills, die für jede Karriere wichtig sind.
Tech-Profis müssen nicht nur gut in ihren eigenen Teams arbeiten können, sondern auch gut mit anderen Mitarbeitern im Unternehmen zusammenarbeiten, denen ihr Technologieverständnis fehlt . Harris Allied, ein Technologie-Personalvermittlungsunternehmen, führte kürzlich eine Umfrage über Rekrutierung, Einstellung und Bindung von Technologie im Jahr 2017 durch. Dem Bericht zufolge sind hier vier der wichtigsten Soft Skills für die Technologiebranche gefragt.
In einer Geschäftsumgebung unterstützt Technologie Anwendungen, die wiederum das Geschäft selbst unterstützen. Daher müssen Technologieexperten in der Lage sein, gut mit allen Mitgliedern der Teams zusammenzuarbeiten, die sie unterstützen, damit das Geschäft reibungslos abläuft. Die Zusammenarbeit ist besonders wichtig, wenn zwischen den verschiedenen Teams ein Interessenkonflikt besteht. Das Arbeiten in einer technischen Position wird wesentlich einfacher, wenn Sie über starke Konfliktlösungsfähigkeiten verfügen, um in der Lage zu sein, angespannte Situationen zu vermitteln.
"Die einzige Möglichkeit, in einem Unternehmen effektiv zu sein, ist die Zusammenarbeit in allen Geschäftsbereichen", sagte Kathy Harris. Gründer von Harris Allied. "Es ist wichtig, nicht isoliert zu arbeiten, sondern die Arbeitsabläufe anderer Teams zu verstehen."
Die Technologiebranche verändert sich rasant. Um in diesem Bereich erfolgreich zu sein, müssen Sie in der Lage sein, sich an die neuen Probleme anzupassen, die mit neuer Technologie auftreten, und Lösungen zu schaffen. Jedes Jahr gibt es neue Computerviren und neue Updates für Software, und jede dieser neuen Interaktionen kommt mit ihren eigenen einzigartigen Exploits oder Fehlfunktionen. Die Bewältigung dieser Herausforderungen erfordert manchmal kreative Problemlösungsfähigkeiten, die über das technische Wissen hinausgehen.
"Technologie ist Innovation, erfolgreiche Unternehmen schaffen ihren Wettbewerbsvorteil durch Innovation und suchen Mitarbeiter mit kreativen Problemlösungsfähigkeiten", sagte Harris Business Nachrichten Täglich.
In jeder technischen Rolle interagieren Sie mit Menschen, die nicht das gleiche technische Know-how wie Sie haben. Es ist wichtig, dass Sie komplexe technische Konzepte auf verdauliche Weise für jemanden erklären können, der keinen solchen Hintergrund hat. Genauso wichtig ist es, dass Sie die potenziellen geschäftlichen Auswirkungen eines Technologieproblems aufschlüsseln können. Denken Sie daran, dass die Technologie zur Unterstützung von Geschäftsfunktionen dient und dass Sie, wann immer Sie mit dem Management interagieren, ein Budget für ein Projekt erhalten, neue Geräte anfordern usw., die Auswirkungen auf das Geschäft klar erläutern können
Wenn Sie im Unternehmen die Leiter hinaufgehen, müssen Sie die Fähigkeit unter Beweis stellen, Ihr Team effektiv zu führen. Dazu gehört, dass Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Teammitglieder sehen und die Arbeit an die Person verteilen können, die die Aufgaben am effizientesten erledigen kann.
Sie müssen auch in der Lage sein, Ihre Teammitglieder zu motivieren, Streitigkeiten gerecht zu regeln und in der Lage sein, eine größere Verantwortung für den Erfolg Ihres Teams zu übernehmen. Möglicherweise befinden Sie sich in einer Situation, in der das Internet nicht funktioniert, eine Geschäftsanwendung nicht funktioniert oder eine Sicherheitsverletzung vorliegt. Es wird erwartet, dass Sie in der Lage sind, in einen Raum voller verärgerter Mitarbeiter und Führungskräfte zu gehen, die Kontrolle über diese Situation zu übernehmen und das Problem zu lösen. Dazu brauchen Sie eine starke Konstitution und einen ruhigen, analytischen Verstand.
"Leadership setzt die Messlatte für das gesamte Team höher", sagte Harris. "Eine starke Technologieführerschaft versteht, wie Technologie reale Geschäftsprobleme lösen kann."
Für Arbeitnehmer, die eine Anstellung im Technologiebereich suchen, rät Harris zum Erlernen des Geschäfts und der Branche sowie der spezifischen Rolle und Firma, für die Sie sich bewerben.
"Kennen Sie das Problem, das Sie lösen und verstehen wollen die Business-Fahrer und die Konkurrenz ", sagte sie.
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