Was (Millennial) Frauen wollen: Eine Marketing-Strategie passt nicht für alle
Wenn Sie viele der heutigen Business-to-Consumer-Unternehmen nach ihrem Zielmarkt fragen, werden "Frauen" und "Millennials" wahrscheinlich viel auffallen. Die Tatsache, dass Vermarkter diese beiden Segmente verfolgen, sollte nicht überraschen: Die Kaufkraft der Verbraucher, die zu diesen Gruppen gehören - insbesondere jene an der Kreuzung - wächst rapide, da Generation Y weiter wächst und in die Belegschaft einsteigt. Aber es ist nicht immer so einfach, weibliche Millennials zu erreichen.
Wo viele Vermarkter falsch liegen, werfen sie mit dieser Gruppe ein zu großes Netz aus und treffen breite Annahmen über die Individuen in ihnen. In der Tat haben zwei Panels der Advertising Week 2014 gezeigt, dass Marketingstrategien, die zu sehr auf Stereotypen über Millennials und Frauen beruhen, immer weniger effektiv werden. Gabie Boko, Executive Vice President Marketing bei Accounting Software Provider Sage, stimmte zu, dass diese Taktiken aus Ihrem Playbook gestrichen werden müssen.
"Wenn Marketing an Millennial Frauen, eine Größe passt nicht alle", sagte Boko Mobby Business. "Nicht jede Frau ist eine Mutter. Nicht jede Frau ist eine hochrangige Führungskraft. Nicht jede Frau mag Rosa. Stereotypisierung in Ihrem Marketing ist eine der schnellsten Möglichkeiten, potenzielle Käufer zu entfremden. Stattdessen müssen Sie ihre wahren Kaufbedürfnisse erschließen und Präferenzen. "
" Vermarkter führen oft alle Millennials zu einer großen Zielgruppe zusammen und gehen von der Annahme aus, dass sie auf die gleiche Weise handeln und sich verhalten ", ergänzt Michael Dill, geschäftsführender Partner für integriertes Marketing festes Match-Laufwerk. "Millennials sind wie Farben - sie sind alle verschiedene Farbtöne, und Vermarkter müssen verstehen, welchen bestimmten Farbton sie verkaufen und warum."
Wenn Sie versuchen, diese schnell wachsende, heißbegehrte Gruppe zu vermarkten, sind Sie hier ein paar Tipps, die Sie beachten sollten.
Forschung, Forschung, Forschung. Um über die stereotypen Millennials hinaus zu denken, müssen Sie forschen. Sprechen Sie direkt mit ihnen und erfahren Sie, was sie wollen - und ob das mit dem übereinstimmt, was Ihr Unternehmen anbietet.
"Konzentrieren Sie sich auf die Frauen, die wahrscheinlich die ersten Anwender sind oder am besten zu Ihrem Produkt passen", sagte Boko. "Sie müssen ihre Gemeinschaft tief verstehen und versuchen, Ihre Marke durch ihre Perspektive zu sehen. Die Anstrengung, die Sie zu lernen und die Frauen in Ihrem Markt zu verstehen, wird in Ihrem Marketing zeigen."
Leslie Canter, ein Marketing-Vertreter für Publikum Intelligenz tool People Pattern merkte an, dass das Abhören von Unterhaltungen in sozialen Medien unglaublich wichtig ist, wenn es darum geht, über Ihre Zielgruppe zu erfahren und herauszufinden, was diese Menschen motiviert.
"[Find] worüber die Leute eigentlich reden", sagte Canter. "In Bezug auf Einkaufsgewohnheiten, was regt wirklich an und ist wichtig für diese Leute?"
Denken Sie über den Bildschirm und den Kontext nach. Eine Herausforderungsmarke beim Erreichen der Millenniumsgeneration ist der dramatische Wandel in den Kommunikationsgewohnheiten durch das digitale Zeitalter. Dill merkte an, dass Vermarkter ihre traditionellen Werbe- und Einzelhandelsmodelle überdenken und sie an die Multiscreen-Welt von Gen Y anpassen mussten.
"Wenn Millennials fernsehen, sitzen sie nicht einfach da und starren auf den Bildschirm", sagte Dill . "Sie sehen oft zwei verschiedene Bildschirme oder mehr, oder sie engagieren sich mit ihren Freunden beim Zuschauen. Sie hören auf, sie gehen aus und kommen dann zurück."
Ilana Stern, Gründerin des Wedding Fashion Einzelhändlers Weddington Way, sagte, dass der Kontext von Markenverbindungen - das Surfen auf dem Smartphone während des Wartens auf die U-Bahn oder das Einkaufen auf dem Schreibtisch während der Arbeit zum Beispiel macht einen Unterschied darin, wie man sich an Millennials wendet.
"Millennials konsumieren Inhalte in einer Vielzahl von [Wege und] ihre Ziele und Denkweisen ändern sich je nach Kontext ", sagte Stern. "Marken müssen sie erfüllen, wo sie sind, mit einfachen und unkomplizierten Botschaften und Erfahrungen, die diesen Kontexten gerecht werden."
Stellen Sie eine Verbindung her. Da immer mehr Millennials zum Online- und Mobile-Shopping übergehen, ist es wichtig, ein nahtloses Erlebnis für alle Geräte sicherzustellen. Aber genauso wichtig ist es, Wege zu finden, sich durch Ihre Marketingbemühungen authentisch mit Millennials zu verbinden.
"Millennials interagieren mit Marken anders als frühere Generationen", sagte Stern. "Es geht nicht um Push-Marketing und Marken-Unterstützung. Sie schätzen die Meinungen ihrer Kollegen und Community. Millennials will sich informiert und beteiligt fühlen, nicht nur jemand, den Sie vermarkten. Verbinden Sie [durch sie] Werte, die sie treiben, wie Glück, Leidenschaft, Vielfalt, Teilen und Entdecken. "
" Millennials interessieren sich so sehr für das, wofür eine Marke steht, wie für das Produkt, das die Marke herstellt ", fügte Dill hinzu. "Für Millennials spielt sowohl die Markengeschichte als auch die Integrität des Unternehmens eine große Rolle. Denken Sie zuerst an [Millennials], anstatt darüber nachzudenken, wie Sie verkaufen wollen."
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