Der "Social CEO": Warum LinkedIn nicht genug ist

Wenn Sie ein leitender Angestellter sind, stehen Sie höchstwahrscheinlich irgendwo an der Spitze eines Unternehmensführers. Ihre Kunden und Geschäftspartner möchten wissen, dass ein echter Mensch an der Spitze ist. Sie legen also einen professionellen Kopfschuss und eine kurze Biografie auf Ihrer Website auf, listen sich als Unternehmensleiter auf LinkedIn auf und unterschreiben Ihren Namen bei Gelegenheitsunternehmen Blogpost oder Newsletter. Du bist fertig, oder?

Vielleicht nicht. Wenn Sie keine persönliche Marke aufbauen und eine starke Social-Media-Präsenz in Ihrem Unternehmen aufrechterhalten, verpassen Sie möglicherweise eine wertvolle Gelegenheit, sich mit Ihren Wählern zu verbinden.

Igor Gonta, CEO Big-Data-Aktienanalyse Das Unternehmen Market Prophit sagte, es gebe zwei wichtige Gründe für Führungskräfte, ihre Social-Media-Strategie über LinkedIn hinaus zu erweitern: Community und Konversation.

"CEOs müssen dorthin gehen, wo ihre Stakeholder sind, ob sie [Konsumenten] sind, Investoren , Partner oder das interne Team ", sagte Gonta Mobby Business. "Der CEO von heute kann die Plattform wählen, die in seiner Schlüssel-Community am beliebtesten ist. Soziale Medien [gibt] CEOs die Möglichkeit, auf unmittelbare, informelle und direkte Weise zu kommunizieren - eine enorme Verschiebung vom alten" Top-Down "-Ansatz hin zu Dialog. "

Die Entwicklung einer effektiven Social-Media-Strategie als Führungskraft bedeutet, dass Sie lernen müssen, Arbeit und Spiel in Ihren sozialen Beiträgen auszubalancieren. Gonta riet zum Austausch von Einsichten, die sowohl dein Privatleben als auch die Unternehmensmarke widerspiegeln, und persönliche Kommentare sollten positiv, kurz und umfassend gehalten werden.

"Niemand will wirklich etwas von deiner Erkältung, deinen religiösen Überzeugungen oder wie spät du bist hören Auf Ihre Steuern ", sagte er.

Gonta bot dem heutigen" Social CEO "noch ein paar Hin- und Zurückweisungen an:

DO:

Denken Sie zweimal, einmal posten. Soziale Medien haben keine Barrieren In der Kommunikation ist es sehr einfach, einen Kommentar zu schreiben, der nicht durchdacht wurde. Berücksichtigen Sie Ihre Gespräche sorgfältig.

Sie haben unterschiedliche Nachrichten für unterschiedliche Medien. Ein Beitrag auf LinkedIn richtet sich an Fachleute und häufig an Kollegen. Facebook- und Twitter-Beiträge sollten unterschiedliche Nachrichten haben: informeller und dialogorientierter, und wo möglich, an das Produkt oder die Lösung gebunden.

NICHT:

Vergessen Sie, dass Sie ein breites Publikum haben. Es sei denn Sie sind Wenn Sie eine private Nachricht senden, sprechen Sie nicht nur mit einer Person, wenn Sie auf Social Media posten. Fertige einen sozialen Dialog an, der eine größere Botschaft an dein breites Publikum sendet, auch wenn du einer Person antwortest.

Sei sarkastisch. Für einen CEO, der das Gesicht seiner Marke und seines Unternehmens ist, ist es extrem schwierig, wenn nicht unmöglich, Sarkasmus zu verbreiten und immer noch an ein Publikum appellieren.

Vor allem erinnerte Gonta die Führungskräfte daran, ihre allgemeine Botschaft im Kopf zu behalten, anstatt sich Gedanken über die Mechanismen der sozialen Medien zu machen oder in jedem Netzwerk zu sein

"Das Wichtigste, was Sie tun können, ist, sich auf ... zu konzentrieren, was Sie kommunizieren möchten und mit wem Sie es teilen möchten", sagte Gonta. "Behalten Sie die Messaging-Strategie als oberste Priorität, und die anderen Elemente werden sich einfügen."

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